بلاغ عاجل

أمل وعمل

في يوم الجمعة الماضي خرجت من المنزل في الصباح الباكر فوجدت مياهاً غزيرة تجري في الشارع المجاور وكانت المياه نظيفة وبدون رائحة فاعتقدت أن الأمر يرتبط بامتلاء خزان أحد المساكن بالمياه ولايوجد من يغلق تلك المياه فصباح الجمعة تكون شوارع جدة خالية ومهجورة مما جعل المياه تمتد لمئات الأمتار .
وعندما انتهت صلاة الجمعة وجدت بأن المياه لازالت تتدفق بغزارة فتتبعت مصدر المياه لأجده من وسط جنوب شارع النادي الأهلي بحي الرحاب وليس من أحد المنازل ، وظهر فيما يبدو أن أحد أنابيب المياه قد كسر تحت الأرض فأصبحت المياه تتدفق من تحت الأرض للأعلى وتخرج من بين جنبات الإسفلت مما أدى إلى حدوث هبوط في مستوى الطريق ، كل ذلك ولازال الماء يتدفق منذ أكثر من 8 ساعات ، فاتصلت على شركة المياه وأبلغتهم بما وجدته فأفادني المندوب بأنه سيتم إرسال فرقة لبحث الوضع ومعرفة الخلل ، فسألته ألم يصلكم أي بلاغ قبل هذا فأكد لي بأنه لم يصلهم أي بلاغ ، وبعد عدة ساعات توقف تدفق الماء غير أن الطريق لم يعد يصلح للسير فيه لما فيه من هبوط كبير .
هدر كبير للماء على مدى أكثر من 10 ساعات إمتلأت الشوارع منها ونحن ننتظر المياه بفارغ الصبر ، ووضع غريب في مستوى صيانة الشبكة بحيث يحدث كسر في أنبوب مياه ولاتعلم عنه الشركة إلا بالتبليغ ، وعلى الرغم من أن الطريق قد تمت تسويته ووضع الإسفلت عليه قبل عدة أشهر فإذا به ينهار وينخفض مستوى الطريق جراء تسرب الماء .
لاشك بأن الأعطال تحدث في أي مكان ولكن المهم هو عدم السكوت عنها والقبول بها ، ولم يتراجع مستوى كثير من الخدمات إلا لأن المجتمع قبل بهذا التراجع ولم يكن له موقف جاد في التصدي له وإبلاغ المسؤولين بشكل عاجل عن تردي مستوى تلك الخدمات ، ولن يتحسن مستوى الخدمات مالم يدافع أفراد المجتمع عن حقوقهم في أن يجدوا خدمات مميزة وأن يسارعوا بالإبلاغ عن كل تهاون وتسيب يجدونه في أي جهة ، فلن يحمي هذا الوطن إلا أهله .
Ibrahim.badawood@gmail.com