لأكثر من ثلاثة عشر قرنًا ظلت مكتبة الحرم المكي الشريف تخدم العلم وطلابه في كافة فروع العلم والمعرفة، وإن كانت بعض الدراسات التاريخية تعيد نشأتها لما هو أقدم من ذلك التاريخ؛ حيث تشير بعض الدراسات إلى أن المكتبة نشأت قبل التاريخ الهجري، إلا أن غالبية المؤرخين يتفقون على أن نواة المكتبة كانت موجودة في بداية الخلافة العباسية زمن المهدي العباسي عام (161ه).. ومضت عبر القرون والحقب المختلفة في مسيرة قوامها التطوير والتحديث، حتى وصلت إلى حالها الآن، الذي يكشف عنه مساعد مدير المكتبة عبدالله بن دخيل الله الحربي بقوله: تضم المكتبة بين جنباتها تاريخًا مشرقًا وتراثًا علميًا كبيرًا جعل الباحثين من مختلف أصقاع العالم الإسلامي يحرصون على العودة لها بوصفها مصدرًا مهمًا من مصادر دراساتهم وبحوثهم العلمية؛ حيث تضم المكتبة خمسة عشر قسمًا، تتمثل في: قسم الخدمة المكتبية: ويستقبل هذا القسم المطالعين على اختلاف مستوياتهم وجنسياتهم وأعمارهم، ويصل عدد عناوين الكتب بالمكتبة إلى أكثر من مائة ألف عنوان. قسم المخطوطات: ومنوط به خدمة الباحثين والمحققين من داخل المملكة وخارجها، و يبلغ عدد المخطوطات النادرة في مكتبة الحرم المكي الشريف خمسة آلاف وخمسمائة مخطوطة أصلية، وأكثر من سبعين ألف مخطوطة رقمية عن طريق التبادل، وألفان وأربعمائة مصورة على الميكروفيلم. قسم الدوريات: ويشتمل على مائة وأربع وثلاثين صحيفة ومجلة محلية وعربية متاحة للمطالعين والزوار الباحثين. قسم المكتبة الصوتية: ويقوم هذا القسم بتسجيل الدروس والخطب التي تلقى في المسجد الحرام ومن ثم تسجيلها على نسخ إلكترونية يتم إدخالها إلى موقع المكتبة الصوتية على شبكة الإنترنت ليستفيد منها زوار الموقع. قسم التصوير الميكروفيلمي: ومهمته تصوير الدوريات والمخطوطات الأصلية والمصورة التي ترد إلى المكتبة. قسم قراءة الميكروفيلم: وهو المسؤول عن حفظ الأفلام الخاصة بالمخطوطات والصحف القديمة وعرضها على أجهزة القراءة التي وفرتها المكتبة لهذا القسم. قسم جناح الحرمين الشريفين: يقوم هذا القسم بعرض كل ما له علاقة بالحرمين الشريفين من صور قديمة أو حديثة وخرائط وكتب وصور مخطوطات للمطالعين والزوار. قسم التزويد: ويتولى مسؤولية بناء وتنمية المكتبة بكل ما هو جديد من الإصدارات والمؤلفات. قسم الفهرسة والتصنيف: ويناط به القيام بعمليات التحليل والوصف الببليوجرافي للكتب وإدخال تلك المعلومات في الحاسب الآلي. قسم الإهداء والتبادل: ويهدف إلى إثراء مقتنيات المكتبة من خلال التبادل بالنسخ المكررة وتمكين رواد المكتبة من الاستفادة من تلك النسخ التي أعدت للتبادل والإهداءات. قسم التجليد: ويقوم بتجليد الكتب الجديدة وترميم الكتب القديمة وتجليدها. قسم الترميم والتعقيم: ويعتبر أحد أهم الأقسام ويتولى ترميم المخطوطات والكتب القديمة وتعقيمها. قسم المكتبة الإلكترونية: ومهمته تمكين روّاد المكتبة من الإطلاع على أمهات الكتب والمخطوطات المحفوظة على أقراص إلكترونية. جناح ذوي الاحتياجات الخاصة: ويهتم بالمكفوفين وذوي الإعاقات الخاصة، ويضم بعض الكتب والنشرات المطبوعة بطريقة برايل ومجموعة من الأشرطة السمعية تربو على (2300) شريط وأكثر من (700) كتاب في مختلف الفنون. قسم العلاقات العامة بالمكتبة: وظيفته استقبال الزوار والوفود الطلابية التي ترتاد المكتبة، بالإضافة إلى الوفود الرسمية من خارج المملكة والتي ينظم لها زيارات للمكتبة. ويختم الحربي حديثه بقوله: إن المكتبة تحرص على تقديم الخدمات البحثية لمرتاديها من الباحثين والمثقفين وحملة الأقلام، كما أن رئاسة شؤون الحرمين تؤكد دائمًا على تقديم الخدمات البحثية لمرتادي المكتبة ودعمها بالكوادر المؤهلة والمتخصصة وخاصة في المواسم، حيث تشهد المكتبة ارتياد أعداد كبيرة من الزوار لها من الحجاج والزوار والمعتمرين والباحثين من أصقاع العالم الإسلامي.
