زياد الرحباني.. غياب هادئ لمسيرة لا تنسى    البطيخ يروي صيف المملكة ويغمر أسواق النفع العام بإنتاج يتجاوز (610) ألف طن    تولوز يطلب ضم سعود عبد الحميد    الدفاع المدني يقيم معارض بمناسبة اليوم العالمي للوقاية من الغرق    آل معنتر مستشاراً لسعادة المدير العام للتعليم بمنطقة عسير    جمعية "براً بوالدتي" تطلق برنامجًا نوعيًا لتنمية مهارات الأطفال تحت شعار "زدني علماً"    حياكم في أبوظبي مغامراتٍ عائليةٍ ممتعة وذكريات مميزةٍ في صيف فوق الوصف    هيئة الأدب والنشر والترجمة تستعد لتنظيم معرض "المدينة المنورة للكتاب"    "جامعة أم القرى تختتم فعاليات برنامج موهبة الإثرائي البحثي 2025م"    "جامعة أم القرى تشكّل أول مجلس استشاري دولي بمشاركة 12 خبيرًا عالميًّا"    المدينة المنورة تحيي معالم السيرة النبوية بمشروعات تطويرية شاملة    رياح نشطة وأتربة تحدّ الرؤية في عدة مناطق    دوري روشن بين ال 10 الأقوى في العالم    استشهاد 16 خلال انتظارهم للمساعدات في غزة    القيادة تهنئ رئيس ليبيريا بذكرى الاستقلال    اليوم السبت.. ختام منافسات بطولة العالم للبلياردو 2025    الداخلية : ضبط (22497) مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود خلال أسبوع    الرئيس الفلسطيني يشكر المملكة على جهودها    الفنلندي "Serral" يتفوق على الكوري الجنوبي ويحقق لقب "StarCraft II"    «فيتش» تؤكد التصنيف الائتماني للمملكة عند A+    جولف السعودية تشارك فايف آيرون    زيلينسكي: أوكرانيا تحتاج لإنتاج 1000 طائرة اعتراضية يوميًا لمواصلة الحرب مع روسيا    "بيت الشاورما" تعزز دعم المحتوى المحلي من خلال شراكتها مع تلفاز 11    الأخضر الأولمبي يخسر بخماسية أمام اليابان في افتتاح مشاركته بالدورة الودية بأوزبكستان    32 لاعباً يتأهلون إلى دور ال16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    مركز التنمية الاجتماعية بجازان ينفذ مبادرة"خدمتنا بين يديك"في مجمع الراشد مول بجازان    وزير الصحة: انخفاض الوفيات بنسبة 17% ثمرة السياسات الوقائية    الشيخ القاسم: الرسالة النبوية أعظم نعم الله ومصدر النجاة في الدنيا والآخرة    الجهني: يدعو لتقوى الله وينهى عن التشاؤم بالأيام    فتح التقديم لجائزة "إثراء للفنون" بقيمة 100 ألف دولار    أمير جازان يطلع على جملة المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها بمحافظة الدائر    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    السعودية ترحب بإعلان الرئيس الفرنسي عزم بلاده على الاعتراف بدولة فلسطين الشقيقة    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    انطلاق معرض "المدينة المنورة للكتاب" 29 يوليو    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاتصالات السعودية تطلق عالم قطاف “الماسي والذهبي”
نشر في المدينة يوم 20 - 11 - 2011

دشنت الاتصالات السعودية, فئات برنامج قطاف (الماسي والذهبي) التي تمنح جميع عملاء برنامج قطاف (الجوال، الهاتف، البرودباند) مزيدًا من التألّق والرفاهية عبر خدمات حصرية ومزايا خاصة مبتكرة غير مسبوقة يستمتّعون بها وحدهم دون سواهم.
وذكر المهندس مزيد بن ناصر الحربي نائب الرئيس لوحدة خدمات القطاع السكني ورئيس اللجنة العليا لبرنامج المحافظة على العملاء خلال مؤتمر صحافي عقدته الاتصالات السعودية بمقرها الرئيسي بالرياض: إن فئات برنامج قطاف (الماسي والذهبي) تمثل مفهومًا جديدًا من الرقي والتفرّد وصُمّمت خصّيصًا لنخبة عملاء قطاف لإتاحة الفرصة لهم للتمتع بعالم متميّز من المزايا الخاصة والخدمات الحصرية محليًا وعالميًا، مبينًا أن نقاط قطاف المجمعة هي التي تحدّد الفئة التي يستحقها العميل سواء كانت: (الماسي أو الذهبي)، مضيفًا أن انضمام العميل للفئات الجديدة يتجدّد كل عام اعتمادًا على محافظته لمستواه الحالي من الاستهلاك، منوهًا إلى أن عملاء قطاف يتم إخطارهم بفئاتهم من خلال رسائل (SMS)أو عبر بريدهم الالكتروني الخاص.
وبين الحربي أن فئات قطاف الجديدة تتسم بالعديد من المزايا حيث توفر لعملاء قطاف خدمات وامتيازات حصرية خاصة تتمثل في: مركز اتصالات مخصّص يمنح العميل الأفضلية عند الاتصال بمركز العناية بالعملاء، إضافة إلى الحصول على بطاقة قطاف الائتمانية الإسلامية - البلاتينية مجانًا، من البنك الأهلي التجاري لعملاء قطاف الماسي، وبطاقة قطاف الائتمانية الإسلامية - الذهبية مجانًا، من البنك الأهلي التجاري لعملاء قطاف الذهبي، علاوة على الاستمتاع بحد أعلى لصرف النقاط على المكافآت (الداخلية والخارجية) والحصول على كتيّب حصري للمكافآت ، فضلًا عن مكافآت إضافية على كسب النقاط بواقع نقطة (واحدة) إضافية مقابل 10 ريالات للماسي و0.5 نقطة للذهبي.
وأوضح أن إطلاق فئات قطاف (الماسي والذهبي) يأتي ضمن اهتمام برنامج قطاف بعملائه وحرصه الدائم على تحقيق رغباتهم بمنحهم قيمة مضافة، ومزايا نوعية غير مسبوقة تحقق تطلعاتهم في الحصول على أفضل الخدمات واقتناء المنتجات ذي الماركات العالمية والمحلية الشهيرة، خصوصًا بعد النجاح الكبير الذي حققه برنامج قطاف باحتلال مكانة متقدمة على خارطة برامج الولاء كأكبر وأشهر برنامج ولاء على مستوى الشرق الأوسط، من حيث العملاء الذين يقارب عددهم 20 مليون عميل، وشركاء النجاح الذين وصل عددهم إلى 35 شريكًا استراتيجيًا حتى الآن يملكون أكثر من 150 من أشهر العلامات التجارية العالمية والمحلية، ولهم أكثر من 3300 منفذ بيع تغطي جميع أنحاء المملكة والعالم توفر احتياجات العملاء في مختلف المجالات مثل: المواد الغذائية والملابس والعطور والأجهزة المنزلية والحاسبات الآلية وبرامج التقنية والصحف والبنوك والشحن والأثاثات المنزلية، فضلًا عن السفر والسياحة.
الجدير بالذكر أن الاتصالات السعودية أطلقت برنامج (قطاف) في ديسمبر من العام 2004م وفاءً وتقديرًا لعملائها لاختيارهم وتفضيلهم لخدماتها دون غيرها، وبذلت الشركة جهودًا كبيرة في تطوير البرنامج حتى أصبح خلال فترة وجيزة أحد أكبر وأشهر برامج الولاء والمحافظة على العملاء على مستوى المملكة ومنطقة الشرق الأوسط, وينفرد برنامج قطاف عن بقية برامج الولاء المشابهة بميزة وخاصية لا تتوافر إلا فيه وهي خاصية تحويل النقاط من عميل لآخر، فمن خلال هذه الميزة يستطيع العميل إهداء نقاط من رصيده إلى أي عميل آخر يستطيع الاستفادة منها في الحصول على خدمات من الاتصالات السعودية أو استبدالها بمنتجات وخدمات من شركاء قطاف المنتشرين في المملكة, ويمكن لجميع عملاء الاتصالات السعودية التسجيل في برنامج قطاف من خلال إرسال الرمز 1818 إلى 902 أو الاتصال بمركز العناية بالعملاء907 أو زيارة البوابة الإلكترونية للشركة (خدماتي)، وللتسجيل في النظام الإلكتروني للقسائم الشرائية قطاف للبرنامج يمكن إرسال الرمز 1666 إلى 902.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.