الشقاوي: المشروع الجديد ل «قياس الأداء» يحسن إنتاجية الدوائر الحكومية

قال مدير عام معهد الإدارة العامة الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله الشقاوي : إن مشروع «قياس الاداء» الجديد الذي تم توقيع عقده مع احدى الشركات العالمية سيمكن الدوائر الحكومية من تحسين أدائها بشكل علمي . واضاف : إن ما يميز هذا المشروع بأنه ليس هناك تقارير مبنية على أسس علمية تقدم لرؤساء الأجهزة الحكومية توضح مسار أنشطتها وجوانب الضعف في بعض الأنشطة والتقدم الذي يتم إحرازه في أنشطة أخرى ، وعندما يعرف رئيس الجهاز مدى الانجاز خلال العام ومدى التقدم في أنشطة معينة والتأخر في أنشطة أخرى يستطيع بناء على هذه التقارير ان يتخذ القرارات المناسبة فهذه ميزة قياس الأداء .
وبين ان قرار مجلس الوزراء بإناطة هذا المركز عند إنشائه بمدير عام معهد الإدارة العامة لمدة خمس سنوات وفي نهاية الخمس سنوات يتم تقييم ما تم من انجاز ومن ثم يتقرر فيما بعد استمراره . وكان الشقاوي وقّع مع مدير عام شركة تو جي سي المحدودة يوم أمس الاول عقد مشروع تقديم خدمة استشارية مقدمة من الشركة بالتعاون مع شركة (QPR) الفلندية لنقل وتوطين المعرفة والخبرات في مجال قياس الأداء المؤسسي وتصميم بطاقات الأداء المتوازي وإدارتها إلى فرق عمل قياس الأداء بالمعهد .
ويأتي هذا المشروع اتماماً للفائدة حيث سيتم إشراك فريق عمل المركز في تنفيذ كل مرحلة من مراحل المشروع بالإضافة إلى تقديم العديد من الدورات التدريبية وورش العمل ، وسيتم تنفيذ المشروع الإستشاري الذي ستقدمه الشركة على اربع مراحل وهي :
المرحلة الأولى : تقديم الدعم لإنشاء مركز قياس الأداء ويشمل وضع الخطة الإستراتيجية والأهداف التشغيلية للمركز ، ووضع الهيكل التنظيمي ورسم الإجراءات والسياسات ، ووضع خطة تطوير الموارد البشرية ، ثم تصميم وتنفيذ برنامج قياس الأداء للمركز باستخدام الجيل الثالث من بطاقات الأداء المتوازن .
وأوضح الدكتور الشقاوي في تصريح له عقب التوقيع بأن هذا المشروع يعتبر من الأنشطة المتميزة التي تسهم في متابعة الأداء وتحديد جوانب الانجاز وجوانب القصور .
وأضاف ان المشروع على وشك الانطلاق ميدانيا حيث يتم انتقاء الفرق التي سوف تقوم بالعمل الميداني بعد ان تكون الشركة قد وضعت نظام آلي ، وبين انه لن يتم العمل بالطريقة العادية التقليدية في عملية جمع المعلومات وتحليلها ، كما أن هناك برنامجا خاصا يتم من خلاله إدخال المعلومات وتحلل وتخرج التقارير .
وذكر بأن الشركة تعتبر داعمة ومستمرة لمدة سنة كاملة وخلال هذه السنة يكون العاملون في مركز قياس الأداء قد تم تدريبهم على تطبيق الجيل الثالث الذي هو نظام لقياس الاداء ، وفي البداية يتم تطبيقه على خمس جهات حكومية ثم بعد النتائج وعلى ضوئها ينطلق المشروع ويتم تطبيقه على جميع الأجهزة الحكومية .
وبين بأن هذا المشروع مستمر لن يتوقف، والهدف من هذا المشروع تصميم النظام وتجربته قبل إطلاقه على نطاق واسع للأجهزة الحكومية واعتماده . وحول اختيار الأجهزة فإنه يتم بالتوافق مع الأجهزة الحكومية ليتم اختيارها بعد ذلك يتم تطبيقه على جميع الأجهزة الحكومية ليتم تحسين الأداء على جميع الأجهزة الحكومية . واكد ان هناك الكثير من الجهات الحكومية تنتظر الشروع في تنفيذ هذا المشروع ، واضاف بأنه على ابواب البدء في تنفيذ مشروع قياس الأداء بعد هذا التوقيع مع هذه الشركة العالمية المتخصصة .