أكثر من مئة منظمة تحذّر من "مجاعة جماعية" في غزة    الصين تعلن تقديم "احتجاجات رسمية" للاتحاد الأوروبي    أسهم السيارات اليابانية تقفز بعد اتفاق ترامب التجاري    رئيس هيئة الإذاعة والتلفزيون يبحث مع السفير السريلانكي فرص التعاون الإعلامي المشترك    نجم يكشف أسرار منكب الجوزاء    سوري يشتري عملات ويسلمها للمتحف    مجسات ذكية لراحة مرضى السكري دون ألم    أسباب وعواقب إدمان الحلويات    لماذا غسل الدجاج غير مستحب    فريق التنسيق الآسيوي يبدأ زيارته الرسمية إلى الرياض لمتابعة التحضيرات القارية    أمير حائل يكرم «طبيباً استشارياً»    ترحيب سعودي ببيان الشركاء الدوليين المطالب بإنهاء الحرب على غزة    أكد وجود انتهاكات جسيمة.. لجنة تقصي الحقائق تسلم تقريرها للرئيس السوري    رئيس الوزراء يدعو لتعزيز التواجد في عدن.. تحذير يمني من وجود المقرات الأممية بمناطق الحوثي    تصاعد الضغوط لإنجاز اتفاق وقف النار بغزة    نائب أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على والدة عبدالرحمن بن فرحان    عزز صفوفه بالخيبري.. الأهلي يشارك في السوبر بديلاً للهلال    النصر يتراجع عن صفقة هانكو.. ويخسر الجابر    المملكة وبريطانيا تبحثان تعزيز التعاون الأمني    11 معياراً أساسياً لقياس الأداء.. الطيران المدني: مطار الملك خالد الدولي الأول في نسبة الالتزام ب 82 %    أكد دعم سوريا لضمان أمنها واستقرارها.. مجلس الوزراء: السعودية تدعو لاتخاذ قرارات عملية أمام التعنت الإسرائيلي    استطلاع عدلي.. "تطوير خدمة المستفيدين" أولوية    "صواب" تحتفي بمتعافي الإدمان    إطلاق جمعية سقيا الماء بجازان    "البيئة": تمديد مهلة رخص مياه الآبار لمدة عام    مجلس الوزراء يدعو المجتمع الدولي لسرعة اتخاذ قرارات عملية أمام التعنت الإسرائيلي    إطلاق كود"البنية التحتية" بمنطقة الرياض بعد 15 يوماً    «بدر الجنوب».. وجهة تنتظر الاستثمار    المنتخب السعودي يشارك في أولمبياد الأحياء الدولي    وزير الداخلية يلتقي منسوبي الوزارة المبتعثين في بريطانيا    اختتام تدريب الخطباء بتبوك    منسوبات واعي يطلعن على مركز التراث وبيت الحرفيين بجازان    منع الفنان راغب علامة من الغناء في مصر    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    حكمي.. قصة تحدٍ ملهمة في عالم التوحد وحفظ القرآن    دينية الحرمين توقع اتفاقية تعاون لبرامج نوعية    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    أوبك تحذر من خطورة تداعيات فقر الطاقة وتضع الحلول    تنفيذاً لتوجيهات سمو ولي العهد.. منتدى استثمار (سعودي – سوري) في دمشق    جذور العدالة    "هلال مكة" يفعل مساراته الطبية الإسعافية القلبية والدماغية    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    السعودي محمد آل نصفان يحقّق إنجازاً تاريخياً في الاسكواش العالمي    تداول يفقد 137 نقطة    الإسناد نموذج تشاركي يعزز جودة الخدمات    جولة أمير جازان ترسم ملامح المستقبل والتنمية في فيفاء والعيدابي    ميلان يتعاقد مع المدافع الإكوادوري إستوبينان    جمعية اللاعبين القدامى بالشرقية تكرّم المدرب الوطني حمد الخاتم    نبض العُلا    قوميز يستأنف تدريبات الفتح ويُطلق أولى ودياته المحلية لرفع الجاهزية    أمير جازان ونائبه يتفقدان عددًا من المشروعات التنموية والسياحية بمحافظة فيفاء    الجامعة العربية تدعو المجتمع الدولي لكسر حصار غزة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل رئيس ووكلاء جامعة جازان    البيئة تعلن تمديد مهلة الحصول على رخص استخدام مياه الآبار لمدة عام    السعودية ترحب بمطالبة دولية لإنهاء حرب غزة    تقنية تحسن عمى الألوان    المفتي يطلع على أعمال جمعية البر    رئيس باكستان يمنح رئيس أركان القوات البحرية وسام "نيشان الامتياز" العسكري    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كتابة عدل مكة يا وزير العدل!
نشر في المدينة يوم 24 - 08 - 2011

يشكو مراجعو كتابة عدل مكة الأولى من معاناتهم المستمرة مع الأنظمة والإجراءت التي تنفرد بها هذه الإدارة، رغم تطور العمل والأساليب في مثيلاتها ببقية المناطق، فالعاملون بهذه الإدارة حتى الآن لم يتمكنوا من استخدام الحاسب الآلي، بل إن مظهر صالات الانتظار في قسمي الإحالة والسجل، وهي تغض بالمراجعين الذين لا يجدون مقاعد كافية، ولا تكييفًا مناسبًا يشعرك بأنك في بلد غير السعودية، فهم يعانون الأمرّين، إذ لا يوجد سوى موظف واحد في قسم الإحالات يخدم آلاف المراجعين بسجل يدوي تقليدي واحد، ويسهم في تكدّسهم بالممرات، والسلالم. أمّا في قسم السجل، فالمعاناة لا يمكن تخيّلها -كما يرويها مراجعو هذه الادارة- بدءًا بسوء التعامل، وانتهاءً بطريقة استقبال ومعالجة المعاملات، حيث يتم استقبالها على دفعات، ثم تراجع في مدة تستغرق ساعتين في المتوسط، وتوزّع جماعيًّا، في حين يفترض أن تسلم لأصحابها أولاً بأول، حال الانتهاء من كل صك بمفرده، كما أن القسم يفتقد لوجود تنظيم رقمي إليكتروني لتحديد أرقام المنتظرين، والقضاء على ظاهرة تمرير معاملات بعينها في زمن قياسي على مرأى من المراجعين.
ومن ما ينتقده المتعاملين مع هذه الإدارة عدم انضباط بعض كتّاب العدل، وتأخّرهم في الحضور، ومغادرتهم مبكرًا، بل إن أحد كتّاب الدور الرابع لا يحضر إلى مكتبه طيلة شهر رمضان إلاّ بعد صلاة الظهر، رغم شكاوى المراجعين المستمرة لرئيس الدائرة، وعلى منواله يقتدي عدد آخر من كتّاب الضبط بمنهجه. ففي الدور الثالث يوجد عشرة شبابيك، لا يوجد بها سوى ثلاثة كتّاب يخدمون جميع كتّاب العدل في الإدارة؛ ممّا يحعل التكدّس يصل إلى مداه، والتأخير يستمر من الصباح الباكر حتى آخر دقيقة من الدوام وبعضها تؤجل الى الغد بمزاج رئيس كتاب الضبط. في حين لا تسلم الصكوك لأصحابها إلا بعد شهر من الافراغ!
في نظري أن واقع الحال يستدعي تدخل معالي وزير العدل، الذي عُرف بحرصه، ومتابعته، وإصراره على تطوير الأداء في كتابات العدل والمحاكم، وأتمنى من معاليه أن يقوم بجولة مفاجئة لكتابة عدل مكة اليوم ليطّلع بنفسه على التعقيدات والفوضي والتسيب، ومعاناة الناس التي تحتاج إلى مَن يوقفها، فأقل ما يُقال عن هذه الإدارة إنها تعيش خارج الزمن، وما يحدث فيها يُمثِّل صورة سلبيّة تشوّه مشروع تطوير المرافق العدلية الذي اطلقته القيادة الرشيدة لتحسين الأداء وخدمة المواطنين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.