أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    أمير حائل يُدشِّن 13 مشروعًا للطرق بالمنطقة    "الإحصاء" تنشر الرقم القياسي لتكاليف البناء في المملكة لشهر يونيو 2025    الإبراهيم يجتمع مع وزيرة التخطيط والتنمية في جمهورية إثيوبيا    وزير الخارجية يُجري اتصالًا هاتفيًا بوزير خارجية إريتريا    هدف الهلال.. إيزاك يطلب الرحيل عن نيوكاسل يونايتد    وزارة الرياضة تخصص أندية الأنصار والخلود والزلفي وتفتح المجال لبقية الأندية    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    انطلاق معرض "المدينة المنورة للكتاب" 29 يوليو    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    رسميًا.. فيرمينو ينضم إلى السد القطري    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    دول ومنظمات إسلامية وعربية تدين مصادقة الكنيست على فرض "السيادة الإسرائيلية" على الضفة الغربية    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    أعيان صبيا يهنئون رئيس البلدية الجديد ويناقشون سبل التنمية    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    إدانة عربية إسلامية على مصادقة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيادة الإسرائيلية على الضفة الغربية المحتلة    برعاية أمير الباحة تنظيم مسابقة الدرمحي لحفظ القرآن الكريم والسنة النبوية    الصندوق العقاري يودع مليارا و51 مليون ريال لمستفيدي برنامج الدعم السكني    أبوظبي تفتتح قريبًا أحد أكبر تجمعات التجارب الثقافية بالعالم    انطلاق فعاليات مهرجان جرش للثقافة والفنون في الأردن    رخصة "موثوق" لعبت دورا كبيرا في حماية السوق من الإعلانات الاحتيالية    اجواء شديدة الحرارة على معظم مناطق المملكة مع رياح مثيرة للاتربة    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنين من الغرق أثناء ممارسة السباحة    ترامب يشترط فتح الأسواق الأوروبية أمام الشركات الأمريكية    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    أكدت تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة.. "الموارد البشرية": تطوير برنامج الرعاية الاجتماعية المنزلية    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    موجز    328.2 مليار ريال استثمارات الأجانب    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    فرنبخشة يتغلب على الاتحاد برباعية في أولى وديات معسكر البرتغال    انطلاق بطولة الهيئات المفتوحة لرفع الأثقال في الرياض بمشاركة 94 لاعباً ولاعبة    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    الشهري ينال الماجستير بامتياز    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    بين ضغوط ترمب ومواقف متصلبة.. محادثات بين موسكو وكييف في إسطنبول    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    أواصر راسخة    «سلمان للإغاثة» يوزّع (840) حقيبة إيوائية في منطقتين بإقليم جامو وكشمير في باكستان    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    المبعوث الأميركي: المطلوب قرار من حكومة لبنان لحصر السلاح    القيادة تعزي رئيس بنغلاديش    "الشعفي" يُرزق بمولودته الأولى "سما"    تركي آل الشيخ يعلن فعاليات رياضية عالمية ضخمة في موسم الرياض المقبل    «سوار الأمان».. حلول ذكية في المسجد الحرام    هيئة مدينة مكة تُطلق أعمال المسح الاجتماعي الاقتصادي    أمير جازان ونائبه يتفقدان مشروعات فيفاء    155 ألف مستفيد من خدمات مستشفى ينبع    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    سبعة آلاف طفلٍ في مركز ضيافة المسجد النبوي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



كتابة عدل مكة يا وزير العدل!
نشر في المدينة يوم 24 - 08 - 2011

يشكو مراجعو كتابة عدل مكة الأولى من معاناتهم المستمرة مع الأنظمة والإجراءت التي تنفرد بها هذه الإدارة، رغم تطور العمل والأساليب في مثيلاتها ببقية المناطق، فالعاملون بهذه الإدارة حتى الآن لم يتمكنوا من استخدام الحاسب الآلي، بل إن مظهر صالات الانتظار في قسمي الإحالة والسجل، وهي تغض بالمراجعين الذين لا يجدون مقاعد كافية، ولا تكييفًا مناسبًا يشعرك بأنك في بلد غير السعودية، فهم يعانون الأمرّين، إذ لا يوجد سوى موظف واحد في قسم الإحالات يخدم آلاف المراجعين بسجل يدوي تقليدي واحد، ويسهم في تكدّسهم بالممرات، والسلالم. أمّا في قسم السجل، فالمعاناة لا يمكن تخيّلها -كما يرويها مراجعو هذه الادارة- بدءًا بسوء التعامل، وانتهاءً بطريقة استقبال ومعالجة المعاملات، حيث يتم استقبالها على دفعات، ثم تراجع في مدة تستغرق ساعتين في المتوسط، وتوزّع جماعيًّا، في حين يفترض أن تسلم لأصحابها أولاً بأول، حال الانتهاء من كل صك بمفرده، كما أن القسم يفتقد لوجود تنظيم رقمي إليكتروني لتحديد أرقام المنتظرين، والقضاء على ظاهرة تمرير معاملات بعينها في زمن قياسي على مرأى من المراجعين.
ومن ما ينتقده المتعاملين مع هذه الإدارة عدم انضباط بعض كتّاب العدل، وتأخّرهم في الحضور، ومغادرتهم مبكرًا، بل إن أحد كتّاب الدور الرابع لا يحضر إلى مكتبه طيلة شهر رمضان إلاّ بعد صلاة الظهر، رغم شكاوى المراجعين المستمرة لرئيس الدائرة، وعلى منواله يقتدي عدد آخر من كتّاب الضبط بمنهجه. ففي الدور الثالث يوجد عشرة شبابيك، لا يوجد بها سوى ثلاثة كتّاب يخدمون جميع كتّاب العدل في الإدارة؛ ممّا يحعل التكدّس يصل إلى مداه، والتأخير يستمر من الصباح الباكر حتى آخر دقيقة من الدوام وبعضها تؤجل الى الغد بمزاج رئيس كتاب الضبط. في حين لا تسلم الصكوك لأصحابها إلا بعد شهر من الافراغ!
في نظري أن واقع الحال يستدعي تدخل معالي وزير العدل، الذي عُرف بحرصه، ومتابعته، وإصراره على تطوير الأداء في كتابات العدل والمحاكم، وأتمنى من معاليه أن يقوم بجولة مفاجئة لكتابة عدل مكة اليوم ليطّلع بنفسه على التعقيدات والفوضي والتسيب، ومعاناة الناس التي تحتاج إلى مَن يوقفها، فأقل ما يُقال عن هذه الإدارة إنها تعيش خارج الزمن، وما يحدث فيها يُمثِّل صورة سلبيّة تشوّه مشروع تطوير المرافق العدلية الذي اطلقته القيادة الرشيدة لتحسين الأداء وخدمة المواطنين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.