الفريق الفتحاوي يرفع درجة الجاهزية.. و"قوميز": مباراة الوحدة موسمٌ كامل في 90 دقيقة    الإعلان عن أندية الدرجة الأولى الحاصلة على الرخصة المحلية    إدارة نادي الخليج تستقبل وفد اللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية    أوامر ملكية: تغييرات في إمارات المناطق وتعيينات قيادية رفيعة    أولوية وطنية.. نقلة نوعية في مصادر الطاقة    مؤتمر الاتصال الرقمي: القيمة والتفاعل    الراقي والعودة الكبيرة    الرواية والسينما وتشكيل الهوية البصرية    قيمة المثقف    الحج لله.. والسلامة للجميع    اضطرابات نفسية.. خطر صادم    مرضى الكلى.. والحج    نائب الرئيس الأميركي: الأزمة بين الهند وباكستان «ليست من شأننا»    الزيارة الثانية    اللغة العربية والهوية الوطنية    بتكوين ترتفع إلى 102385 دولاراً    ترامب يدعو إلى وقف إطلاق نار "غير مشروط" بين روسيا وأوكرانيا لمدة 30 يوماً    تشيلسي يهزم يوجوردينس السويدي ويبلغ نهائي دوري المؤتمر الأوروبي    الزمالك يطالب بحسم أزمة مباراة قمة الدوري المصري قبل مواجهة بيراميدز    العدالة يبدأ استعداداته لمواجهة نيوم في دوري يلو    بمشاركة (90) لاعباً .. اختتام تجارب أداء لاعبي كرة قدم الصالات    تطوير قطاع الرعاية الجلدية وتوفير أنظمة دعم للمرضى    الحجيج والهجيج    إحباط تهريب (43) كيلوجرامًا من مادة الحشيش المخدر بجازان    الأمير محمد بن عبدالعزيز يرفع الشكر للقيادة بمناسبة تعيينه أميرًا لمنطقة جازان    الهلال الأحمر يُفعّل اليوم العالمي للهلال الأحمر تحت شعار "الإنسانية تجمعنا"    جامعة أمِّ القُرى تنظِّم الملتقى العلمي الرَّابع لطلبة المنح الدِّراسيَّة    رئاسة الشؤون الدينية تدشن أكثر من 20 مبادرة إثرائية    الربيعة يطمئن على صحة التوأم الملتصق الصومالي "رحمة ورملا"    اللغة تسهل اجراءات مبادرة طريق مكة في إسلام آباد    جامعة نايف للعلوم الأمنية تنال اعتمادا دوليا لكافة برامجها    تعليم جازان ينظم لقاءً تربويًا بعنوان رحلة التحول في منظومة حوكمة إدارات ومكاتب التعليم لمديري ومديرات المدارس    منظومة رقمية لإدارة دوري روشن بالذكاء الاصطناعي    جائزة البابطين للإبداع في خدمة اللغة العربية لمجمع الملك سلمان العالمي    قمة بغداد: نحو نهج عربي جديد    ريم العبلي وزيرة في المانيا حظيت باهتمام الناشطين العرب عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟    إنجازان جديدان لجامعة إماراتية التنبؤ بالجلطات الدموية والعزل بمخلفات النخيل    الديوان الملكي: وفاة صاحبة السمو الملكي الأميرة/ جواهر بنت بندر بن محمد بن عبدالعزيز آل سعود    الزهراني يحتفل بزواج ابنه أنس    "النقل" تمهل ملاك القوارب المهملة شهرًا لمراجعتها    تصاعد وتيرة التصعيد العسكري.. الجيش السوداني يحبط هجوماً على أكبر قاعدة بحرية    أخبار وأسواق    ضبط (4) مقيمين لارتكابهم مخالفة تجريف التربة    90 مليار دولار إسهام "الطيران" في الاقتصاد السعودي    نُذر حرب شاملة.. ودعوات دولية للتهدئة.. تصعيد خطير بين الهند وباكستان يهدد ب«كارثة نووية»    15 مليون دولار مكافأة لتفكيك شبكات المليشيا.. ضربات إسرائيل الجوية تعمق أزمة الحوثيين    إنفاذًا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد.. وصول التوأم الملتصق الصومالي "رحمة ورملا" إلى الرياض    الرُّؤى والمتشهُّون    ألم الفقد    استخدام الأطفال المصاعد بمفردهم.. خطر    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الأحد المقبل    أحمد الديين الشيوعي الأخير    الأميرة دعاء نموذج لتفعيل اليوم العالمي للأسرة    الموافقة على استحداث عدد من البرامج الاكاديمية الجديدة بالجامعة    أمير تبوك يرعى حفل تخريج طلاب وطالبات جامعة فهد بن سلطان    المرأة السعودية تشارك في خدمة المستفيدين من مبادرة طريق مكة    الرياض تستضيف النسخة الأولى من منتدى حوار المدن العربية الأوروبية    رشيد حميد راعي هلا وألفين تحية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بنتن: منتقدو البريد لم يجربوه حاليًا وأنا كنت منهم
نشر في المدينة يوم 30 - 03 - 2011

نفى رئيس مؤسسة البريد السعودي الدكتور محمد بنتن ما يقال عن أن «البريد» انتهى دوره في زمن تطور وسائل الاتصال من هاتف وجوال وإنترنت، وقال مستشهدًا: «لو كانت هذه المقولة صحيحة لما استمر عمل البريد في الدول الغربية».
جاء ذلك خلال استضافة النادي الأدبي بالرياض للدكتور بنتن في لقاء أقيم يوم الأحد الماضي، وأضاف رئيس البريد: «هناك أرقام تم الإعلان عنها من قبل مصلحة الإحصاءات العامة بأن هناك نحو 17 مليون مراجع للجهات الحكومية العام الماضي، وهذا رقم مخيف إذا عرف أن هناك 17 مليون يوم عمل ضاع من هؤلاء المراجعين الذين راجعوا بها الجهات الحكومية، وكان من الأفضل لو تم الاستعانة بالبريد بدلًا من مراجعة الوزارات لتوفير هذه الأيام الضائعة».
وكشف عن أن البريد السعودي في نهاية العام الجاري سيكمل مشروع العنوان البريدي بالكامل في كافة مناطق المملكة بعد إنجاز نحو 85 % من المشروع حاليًا، مشيرًا إلى أن البريد بدأ في تنفيذ الحكومة الإلكترونية والتجارة الإلكترونية.
وأفاد رئيس البريد السعودي أن معظم الانتقادات التي ترصدها المؤسسة هي في الأصل لعملاء لم يجرّبوا الخدمة مؤخرًا، وكل ما لديهم هي تراكمات من السابق وهم لا يلامون في ذلك، وأنا كنت كذلك قبل أن آتي للبريد، مؤكدًا أنهم يرصدون أي ملاحظات يطرحها مجربو الخدمة ونتمنى أن يجربوا الخدمة قبل توجيه أي نقد.
وحول دعم البريد السعودي للثقافة والمثقفين السعوديين، أوضح الدكتور بنتن أن البريد كان على وشك توقيع اتفاقية مع وزارة الثقافة والإعلام لدعم المثقفين بحيث يتحمّل البريد السعودي جزءا من المطبوعات والكتب المرسلة وما زاد عن الحد المسموح به يكون على حساب الوزارة، كما أن هناك اقتراحًا بأن تكون هناك آلية كخطوة أولى بتخفيض يصل إلى 50% للمثقفين وأساتذة الجامعات وسنبحث الآلية الممكنة مع النادي الأدبي في الرياض. كما أوضح رئيس البريد أن مؤسسة البريد السعودي أنجزت 85 في المائة من مشروع العنونة وهو مشروع ضخم جدًا حاز على جوائز عالمية. وخلال اللقاء تطرق الدكتور محمد بنتن إلى الجهد الكبير الذي بذل في المؤسسة خلال فترة تحويلها إلى مؤسسة من خلال توجيه الموظفين إلى تخصصاتهم وعمل برامج تدريب لخدمة العملاء، بحيث يكون الاهتمام بالمتعامل مع البريد على أنه عميل وليس مراجع كما كان سائدا في السابق، إلى جانب الإشارة إلى الجوائز العالمية التي حصل عليها البريد السعودي وكذلك اعتماد العنوان البريدي في لجنة في هيئة الأمم المتحدة ضمن الخمس الدول المعتمدة هناك وهو إنجاز كبير للمملكة وجاء من جهة مستقلة ومحايدة وليس لنا أي علاقة بها، وكذلك الاتفاقية مع (جوجل) بحيث يجد المتصفح العنوان من خرائط الموقع.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.