“السداد الإلكتروني” يعلق إجراءات “النقل والتجديد“ بمرور الطائف

علقت نافذة السداد الإلكتروني بالبنوك إجراءات إتمام النقل والتجديد للمركبات بمرور الطائف على مدار 3 أيام ابتداءً من مطلع هذا الأسبوع ولا تزال مشكلة السداد قائمة بين المرور والبنوك المحلية، إذ إن تجديد الرخص ونقل الملكيات والإصدارات الجديدة يتطلب السداد عن طريق البنوك، والمشكلة التي واجهت الكثيرين عندما يذهبون الى البنوك يتم تحصيل المبلغ وعند رجوعهم لإنهاء إجراءاتهم يجدون انه لم يتم التسديد.
“المدينة” تواجدت بقسم المرور بالصناعية ورصدت آراء المواطنين هناك عن أسباب المشكلة طوال الأيام الماضية.
في البداية غرم الله الزهراني أوضح أن المشكلة لم تكن بالمرور إذ إن التسهيلات والاجراءات واضحة ومميزة، ولكن البنوك كانت وراء ما حدث، حيث عند ذهابنا هناك لتسديد ما علينا من إجراءات سواء في الرخص او نقل الملكيات يتم تحصيل المبلغ بموجب الخصم من حساباتنا او التحصيل الفوري، ولكن عند رجوعنا للمرور لاستكمال بقية الاجراءت يفيد الموظف المختص ان السداد لم يتم، وهذا أدى الى تجمع كثير من الناس هنا وتعطيل اشغالهم بسبب تلك المشكلة. وأوضح ماجد الحارثي أنه ذهب إلى أحد البنوك المحلية، وأفاد الموظف أن نظام التسديد الآلى معطل لديهم وأنه خلل فني لا يدري الموظف بالبنك متى الانتهاء منه، حيث أفادني أنه أخبر الإدارة بذلك وها نحن على مدار 3 أيام معطلة اشغالنا لا ندري متى يصلح، أما المرور عند رجوعنا له يفيد انه لم يصلهم شيء يفيد انه تم السداد لأن النظام مشترك بينهم، ونتمنى ان يكون التسديد بالمرور مباشرة.
ويقول خالد سفر العتيبي: سددت رسوم النقل (600 ريال) واتضح ان السيارة عليها مشاكل وعدلت عن الشراء وبالتالى ذهبت فلوسي سدى، وقمت بالتجديد لسيارة أخرى وطلبوا منى 900 ريال، وعندما أردت استرداد المبلغ لم أحصل على نتيجة.
“المدينة” اتصلت بمدير مرور الطائف العقيد عبدالله الشهراني الذي أوضح ان المتسبب في عملية الازدحام وتأخر انجاز تجديد ونقل الملكيات لمركبات المواطنين خلال الايام الماضية هو النظام المعمول به في البنوك وتعطله في بعضها، وأن الخلل الفني الذي طرأ على النظام لا يقبل السداد وتم الاتصال والتنسيق بالمسؤولين لكي يعالج من قبلهم في الادارة الرئيسية بالرياض.