حدَّد المنتدى الاقتصاديّ الدوليّ في دافوس في دَورته الأخيرة أهمّ التحدّيات التي تُواجِه العالَم في المُستقبل، وجاء تأثير التكنولوجيا على الأعمال والوظائف كثاني أهم تحد يواجه العالم في المستقبل. الملاحظ أن تزايُد الاعتماد على التقنيّة، والتي ستحوِّل كلّ ما يحيط بنا إلى وسيطٍ قابل للبَرمجة، ربما يفضي إلى تعطيل العقل البشري وقدرته الفطريّة على التفكير، لأنّ الأمر سيُترك للآلات، فهي التي ستتولّى مسؤوليّة إنجاز المَهامّ. بحسب تقرير مؤسّسة PWC الخاصّ باستعداد المؤسّسات لعالَم الثورة الصناعيّة الرّابعة، فإنّ الافتقار إلى الثقافة الرقميّة يتصدَّر قائمة التحدّيات التي تُواجِه مؤسّسات الأعمال والثقافة بصورة عامّة بحاجة إلى فكر. التعلم المستقبلي سيتم عبر أدوات وتقنيّات تُساعد الأفراد على الإحاطة بالأمور والمُشكلات وفهْمها، وتَترك لهم حريّة تنفيذ الحلول عبر الطريقة التي يرونها مُناسبة. وهذا يُعتبر أولويّة بالنسبة إلى عالَم الأعمال المُستقبلي. مستقبلاً سيتعلم كل منا بشكل ذاتي يتم فيه تمكينه من تحديد المشكلات والاستجابة لمتطلبات ومستجدات المرحلة التي يعيش فيها. الأمر الذي يتطلب أن يكون التعلم مستمراً ومواكباً للتطورات التقنية من جانب ومحفزاً للفكر والإبداع من جانب آخر. التحدي الأخطر في نظري هو إفراطنا في التركيز على التمهير التقني على حساب الثقافة الفكرية بمفهومها الشامل. فمن المعلوم أن التنمية البشرية تشمل أبعاداً متعددة تتعدى البعد الاقتصادي والخدمي. البعد الاقتصادي يمثِّل واحداً فقط منها.. حاجاتنا البشرية لا تقتصر على تيسير الأعمال وتسريع التجارة وتسهيل الخدمات وهو ما تساعد عليه وتوفره التقنية الحديثة ولكننا بحاجة إلى معارف ومفاهيم لاستيعاب وتأصيل الأبعاد الإنسانية والروحية والاجتماعية والثقافية، نحن بحاجة إلى عقول تتسع دائرة التفكير فيها إلى الحب والتعايش والتكافل والتواصل والتراحم والتسامح وكل المعاني الإنسانية الأخرى. فالحياة السليمة كما أرادها لنا الخالق تفوق الحدود المادية وتتعداها إلى مفاهيم تسمو فوق الماديات وتؤسس لمجتمع سليم يرتكز على مبادئ وقيم صلبة تضمن استمراره ونموه واستقامته. ولا شك أن إغفالنا لهذه المعاني والانشغال عنها قد يوفر بيئة خصبة لاستخدام الآلية التقنية للتدمير بدلاً من التعمير. ودمار البشرية بآلية ناعمة سيكون أكثر إيلاماً وأشد تأثيراً من حرب حسية عسكرية. هذه بالطبع ليست دعوة للحد من الاهتمام بالتقنية والأخذ بمستجداتها فهذا أمر حتمي لا خياري ويجب أن يحتل أولوية في قائمة اهتماماتنا التنموية، ولكنها دعوة إلى التأكد من أن قيمنا الاجتماعية والإنسانية ما زالت تشغل حيزاً مهماً في دائرة اهتمامنا. والسؤال المطروح هو ما الذي يمكننا عمله تجاه هذه التطورات التقنية؟ وكيف يمكن صياغة منهج ومسار يجمع بين الحاجات المادية والروحية، مسار يسخر التقنية لخدمتنا دون أن يكون ذلك على حساب عقولنا وحاجاتنا الإنسانية والروحية والاجتماعية الأخرى.
