امنحوا أصحاب الكبائن فرصة التخفيض

خاص بشركة الاتصالات السعودية

في الآونة الاخيرة بدأت شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية وفي مجال الاتصالات بالذات بطرح تخفيض رسوم على بعض خدماتها سواء كان ذلك التخفيض على اجور المكالمات المحلية او الدولية او من ناحية اخرى على طرح بطاقات الاتصال المدفوع وطرح بطاقة الاتصال «سواء» وايضا ما اجرته الشركة من تعديل على طلب رسوم خدمة الهاتف الجوال والهاتف الثابت حيث عملت الشركة على تخفيض الرسوم على كل منهما وهذا بطبيعة الحال له مردود جيد وفائدة عظيمة لدى شركة الاتصالات حيث ازداد عدد المشتركين في هذه الخدمات، السبب الذي جعل الناس يعزفون عن الذهاب الى كبائن الهاتف والاتصال منها، وهذا الامر بطبيعة الحال يضر بصاحب الكبينة من نواحي كثيرة اذا قارنا دخل الكبينة المالية الذي قد هبط الى اكثر من النصف تقريباً، فكيف يمكن بعد ذلك تغطية ايجار المحل وصرف رواتب الموظفين اضافة الى تسديد الفواتير الاجباري كل نصف شهر تقريباً.. الخ؟!!
السؤال الذي يطرح نفسه هل تمنح شركة الاتصالات اصحاب الكبائن وهم يلتمسون منها المساعدة؟ وذلك بمطالبة الشركة بتخفيض نسبة الفائدة الخاصة بها لكي تعم الفائدة لكلا الطرفين.
والله الموفق
عبدالعزيز زيد الجوير
مصلحة المياه والصرف الصحي بمحافظة الخرج