الرويس: نقدر حرص stc على تميز خدماتها لضيوف الرحمن

اطلع على عرض متكامل حول شبكة الشركة وخدماتها بحضور الدكتور خالد البياري

ثمن محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور عبدالعزيز بن سالم الرويس، دور الاتصالات السعودية في خدمة ضيوف الرحمن وذلك من خلال تقارير المتابعة والتي تظهر الحرص على التشرف بتقديم خدمات متميزة لحجاج ضيوف الحرام وللجهات القائمة على خدمتهم.
وقال بعد اطلاعه مساء أمس الأول الخميس، على تجهيزات الشركة لحج هذا العام في مقرها بمشعر عرفات وبحضور الرئيس التنفيذي لمجموعة الاتصالات السعودية STC الدكتور خالد البياري، «إن دور الهيئة يتمثل بالإشراف والرقابة، حيث تأتي هذه الزيارة الميدانية لمكة المكرمة والمشاعر للاطلاع على تنفيذ الخطط أثناء موسم الحج، ونحن في هذا الوقت تحديداً نعمل مع المشغلين للخدمات كفريق واحد، ونتشرف جميعاً بكوننا جزءاً من قطاعات الدولة التي تخدم كل من يزور هذه البقاع الطاهرة بروح متفانية، وبالطبع طلبنا من مسؤولي الشركات بذل المزيد من الجهود للإسهام بدور أفضل يتناغم مع باقي الجهات الحكومية والخاصة ويرسم وجهاً حضارياً نشرف به عن مملكتنا.
وكان محافظ هيئة الاتصالات، قد اطلع على عرض متكامل للخطة التشغلية لشبكة الاتصالات السعودية في الحج وقدم النائب الأعلى لقطاع التقنية والعمليات بالمجموعة، المهندس ناصر الناصر وبمشاركة مدير عام العمليات الميدانية في قطاع الأعمال المهندس سامر اسكندراني توضيحا لانتشار الشبكة في جميع منافذ المملكة والمواقيت، والحلول الفنية والتوسعات التي أجريت هذا العام في منطقة الحرم وفي منى وعرفات ومزدلفة، وكذلك التحضير لحالات الطوارئ بمختلف التجهيزات العالية التي تضمن تقديم أفضل الخدمات في الأنفاق والجمرات لضيوف الرحمن والعاملون على خدمتهم، مؤكدين على أن العربات المتحركة التي وفرتها الشركة تخدم الشبكات المتنقلة وتلائم ظروف الحج لضيق المساحات وتضاريس المشاعر، وكذلك تغير وتنقل مواقع الجهات العاملة في خدمة الحجاج، منوهين بقدرة الشركة على سرعة تحقيق الإقبال المتزايد على خدمات البيانات، وكذلك توفير خدمة الواي فاي بالمشاعر، منوهين بتميز STC بالاعتماد على الفايبر في المشاعر خاصة لعشرات الجهات الحكومية التي تحتاج لسرعات عالية للبيانات، كما توفر الشركة أفضل حلول الطوارئ لمواجهة أي عطل من خلال مراكز خصصت لهذا الشأن، ومدعومة بعشرات الفرق الميدانية للتدخل وقت الحاجة لها.