آليات تطوير خدمات الحجاج على طاولة الأدلاء والوكلاء

لقاء إدارة المؤسسة وإدارة المكتب

ناقشت المؤسسة الأهلية للأدلاء ومكتب الوكلاء الموحّد السبل الكفيلة لتعزيز التنسيق بين الجهتين لبلوغ الهدف المشترك وهو توفير خدمات مكثفة للحجاج لمواكبة اهتمامات الدولة وعنايتها بضيوف الرحمن. جاء ذلك خلال لقاء مشترك جمع رئيس مجلس إدارة المؤسسة الدليل حاتم بالي، ورئيس مجلس إدارة المكتب فاروق بخاري، بحضور عدد من أعضاء المجلسين، حيث نوقش أطر توثيق الإجراءات التنسيقية بين الجانبين؛ لتقديم خدمات مميزة لضيوف الرحمن حجاج بيت الله الحرام زوار مسجد نبيه عليه أفضل الصلاة والسلام. أوضح ذلك عضو مجلس الإدارة المتحدث الرسمي للمؤسسة الدليل كمال خليفة، مضيفاً أن الاجتماع خرج بالعديد من التوصيات أبرزها عقد ورشة عمل لوضع آليات خدمة الحجاج في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بشكل يتوافق مع مستجدات خطة حج هذا العام، كما أقرّ عقد ورش عمل بين الجانبين تتمحور حول تطوير التقنية وسبل الربط بين المؤسسة والمكتب. مشيراً إلى أن من بين التوصيات ضرورة تأكيد المؤسسة الأهلية للأدلاء على مكاتب شؤون الحج والشركات السياحية بتواجد مندوبيهم وقت وصول الرحلة.