نرجو استبدال الهاتف الإسقاطي إلى هاتف ثابت في مليجة بالشرقية

لقد قامت شركة الاتصالات السعودية بتركيب مقسم سعة 512 خطا هاتفيا في مليجة بنظام )WLL( باسقاط لا سلكي وهي المنطقة الوحيدة التي تم تركيب هذا النظام بها بالمنطقة الشرقية وقد استبشرنا خيرا بقدوم هذه الخدمة الهاتفية وقمنا بدفع رسوم دخول الخدمة ولكن بعد التركيب اتضح بانها تعمل على كهرباء المنازل وهذا يزيد من استهلاك الكهرباء علينا بالاضافة الى فواتير الاتصالات واعطالها كثيرة باستمرار وبعض الهواتف ينتظر اصحابها لعدة شهور وهي مقطوعة من الخدمة بسبب عطل فني ومع ذلك يجبر بدفع الفاتورة او قطع الخدمة من الهاتف
وجيث ان الشركة مثلما تطلب منا دفع رسوم وفواتير يجب ان تقدم لنا خدمة افضل وليس بحث عما هو اسهل عليها وهذا النظام ليس له تمديدات ولا حفريات وانما يتم تركيبه بسهولة وهذا ما يخفض التكاليف على الشركة ولكن ينعكس علينا سلبا علما بان المقسم شغال والمواطنون بحاجة الى اكثر من 500 خط هاتفي, وان آخر ما حصل لهذه الهواتف من مشكلة اعطال المقسم بأكمله وذلك منذ يوم السبت ليلة الاحد الموافق 23/8/1421ه وحتى منتصف ليلة الخميس المواف 27/8/1421ه بسبب هطول الأمطار وهذا ما يؤكد بانه غير عملي ولا يقاوم للظروف الجوية وقد تذمر عدد من المواطنين من هذه الخدمة وغير راضين عنها وقد اشتكوا الى مركز الامارة وشركة الاتصالات عدة مرات ولكن ليس هناك من مجيب, لذا نأمل من معالي الوزير باستبدال هذا النظام بنظام الهواتف الثابتة (كابلات ارضية) وكما هو معروف عن معاليه حرصه على راحة المواطن.