خبراء عالميون في ملتقى الجودة الشاملة بالرياض

تنظم الشركة السعودية للكهرباء في مدينة الرياض ملتقاها السنوي الخامس عشر لإدارة الجودة الشاملة تحت عنوان (نحو... التميز المؤسسي)، والمعرض المصاحب له (الجودة واحة إبداع) مساء الاثنين 13 فبراير 2012م تحت رعاية صاحب السمو الملكي أمير منطقة الرياض، ويعرض فيه أبرز إبداعات منسوبي الشركة ومواهبهم من خلال مشاركتهم في برامج إبداع وتحسين وتميز ويستمر الملتقى والمعرض حتَّى يوم الأربعاء 15 فبراير 2012م.
صرح بذلك عبد السلام اليمني نائب الرئيس للشؤون العامة بالشركة موضحًا أن برنامج الملتقى يشتمل على العديد من المحاور منها أثر الجودة الشاملة في تعزيز التميز المؤسسي وكذلك تحقيق التميز المؤسسي للعمليات والأدوات من خلال استخدام بطاقات الأداء المتوازن لتطوير وقياس الأداء المؤسسي وكذلك تفعيل التواصل المؤسسي لتحسين بيئة العمل، ومن ضمن المحاور نمذجة العمليات الإدارية لتحسين الإنتاجية وتطبيق المقارنة المرجعية وأفضل الممارسات. وأضاف أن الملتقى سيستعرض تجارب ناجحة محلية وعالمية لتطبيق إدارة الجودة الشاملة والتغيير الفعال وأثره على الأداء المؤسسي، مبينًا أن أكاديميين ومديرين بالجودة في قطاعات الأعمال المختلفة من صناعية وخدمية وتعليمية وطبية ومالية وحكومية إضافة إلى بعض منسوبي الشركة سوف يشاركون في تقديم أوراق العمل في الملتقى.
وبيَّن اليمني أنه سيشارك في الملتقى عدد من الخبراء العالميين الذين سجلوا تجارب مميزة في مجال الجودة الشاملة وتطبيقاتها مثل البروفيسور تيتو كونتي رئيس الأكاديمية الدولية للجودة سابقًا، والبروفيسور باريسيو المتخصص في التسويق ومدير برامج الدكتوراه بكلية إدارة الأعمال بجامعة ميامي، وكذلك البروفيسور محمد زائيري مدير المركز الأوروبي للجودة بجامعة برادفورد في بريطانيا وعميد كلية الجودة الإلكترونية بدبي، والدكتور علي شراب الرئيس التنفيذي لشركة فرسان الحياة للاستشارات الإدارية في التسويق والجودة والتدريب.