وزارة المياه تدشن برنامج شكاوى المواطنين الإلكتروني

دشنت وزارة المياه والكهرباء خدمة جديدة لتسهيل تواصل المواطنين مع وزير المياه والكهرباء ومسؤولي الوزارة في كافة القطاعات، وذلك لسرعة معالجة طلباتهم وشكاويهم عبر بوابة خاصة على موقعها الإلكتروني (mowe.gov.sa.www) يستطيع المواطن من خلالها إرسال (شكواه، اقتراحه، إلخ) إلكترونياً مباشرة لمكتب معالي الوزير ويتم الرد عليه عند استكمال إجراءات طلبه أو الاستفسار عن شكواه، ويحقق هذه النظام تدفقاً إيجابياً لمتابعة معاملات المواطنين وسرعة التوجيه بإنجازها ويختصر الإجراءات الإدارية المعتادة.
وقد وجه معالي وزير المياه والكهرباء بالبدء في استخدام هذا النظام لما يحققه من راحة للمواطنين عند تواصلهم مع مسؤولي الوزارة كافة لضمان تقديم أفضل الخدمات، باستخدام التقنيات الحديثة بكل يسر وسهولة.