وجّه أمير منطقة تبوك الأمير فهد بن سلطان الجهات المختصة بتشكيل لجنة عاجلة والرفع بتقرير عن أسباب انقطاع الكهرباء في محافظة تبوك ومدن تيماء والقليبة وبئر بن هرماس، واتخاذ الاحتياطات اللازمة مستقبلاً لمنع تكرار ذلك، مثمناً الجهود المبذولة من شركة كهرباء تبوك في إعادة التيار الكهربائي بعد الانقطاع المفاجئ، إذ بدأ إعادة التيار في بعض الأحياء خلال 10 دقائق من انقطاعه. وأوضح مدير الشركة السعودية للكهرباء في تبوك المهندس مساعد بن فهد القطّاع، أن انقطاع الكهرباء بشكل كامل شمل مدينة تبوك وتيماء والقليبة وبئر بن هرماس، بسبب عطل فني في محطة تبوك، مشيراً إلى أنه تم إصلاح العطل من فرق الطوارئ والفرق الفنية المساندة بشركة الكهرباء وإرجاع جزء من الأحمال الكهربائية وجاري إرجاع بقية الأحمال. وبيّن أن فرق الطوارئ والأزمات بصحة تبوك استنفرت من اللحظات الأولى من انقطاع التيار الكهربائي الذي شهدته مدينة تبوك وبعض محافظاتها بتمركز فرقها في جميع مستشفيات المنطقة، في الوقت الذي تناقل فيه مغردون في موقع التواصل الاجتماعي «تويتر» أن الانقطاع بسبب عطل «توربينة» رئيسة في محطة تبوك. وأفاد بأن الانقطاع تسبب في شلل تام لجميع المرافق في المنطقة والمحافظات، خصوصاً محطات المحروقات والصرافات وإشارات المرور، وتعطل حركة السير وفوضى في شوارع تبوك تزامناً مع ارتفاع درجة الحرارة وموجة رياح مثيرة للأتربة والغبار. من جهتها، اعتذرت الشركة السعودية عن أسفها لانقطاع الكهرباء عن بعض مشتركيها، مبينة أن الانقطاع يعود إلى عطل فني بمغذٍ، ما أدى إلى خروج المحطة عن الخدمة وانقطاع الكهرباء عن بعض أحياء تبوك وتيماء. وأشارت إلى أن فرق الطوارئ والصيانة بالشركة سارعت إلى المحطة لموقع العطل وبدأت في إصلاحه وتمكنت من إعادة الخدمة للمشتركين بعد 10 دقائق من انقطاعها، مبينة أنه يجري تحديد أسباب الانقطاع لتلافي حدوثه مستقبلاً، مكررة اعتذارها لمشتركيها المتأثرين بهذا العطل الخارج عن إرادتها.
