«زين» تعزز إرادة مشتركيها باستطلاع آرائهم من خلال «هاشتاق» #توقع_أكثر

أطلقت شركة زين السعودية أخيراً حملتها الاستطلاعية على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر» تحت هاشتاق #توقع_أكثر، التي تهدف من خلالها إلى التعرف على أبرز تطلعات وتوقعات مشتركي خدمات الاتصالات ونقل البيانات في المملكة، والخدمات التي يحتاجون إلى تطويرها أو إيجادها، في ظل التسارع الكبير الذي تشهده تقنية الاتصالات في العالم.
وأوضحت الشركة أنها بعد حصر الإجابات عن السؤال «ما الذي تتوقعه أكثر من شركة الاتصال الخاصة بك؟»، عبر هاشتاق #توقع_أكثر، سارعت إلى اتخاذ العديد من الخطوات التي من شأنها تعزيز إرادة المشتركين عبر تلبية رغباتهم من الخدمات التي يتعاملون معها، مشيرة إلى أنها وباستفادة من شراكتها مع «فودافون» قامت بإيجاد حلول لافتة لتلبية طلبات خفض أسعار التجوال الدولي، إضافة إلى الاستفادة من خبراتها في تحسين خدمات العناية بالمشتركين.
وقالت الشركة إنها ستعمل مستقبلاً على طرح العديد من الخدمات التي تتناسب مع تطلعات وتوقعات مشتركي خدمات الاتصالات ونقل البيانات في جميع مجالاتها، سواء على خدمة المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو والرسائل النصية، أم خدمات نقل البيانات عبر شبكتها الأحدث التي تدعم LTE.
يذكر أن «زين السعودية» طرحت مطلع الأسبوع الجاري باقة «زين ون» مسبقة الدفع الجديدة، المدعومة بأسعار تفضيلية، إذ تبلغ قيمة المكالمات المحلية في المملكة داخل الشبكة وخارجها 35 هللة للدقيقة، والرسائل النصية المحلية والدولية ب 25 هللة، وتصفح الإنترنت في مقابل 10 هللات للميغابايت، إضافة إلى أفضل الأسعار لخدمات التجوال والمكالمات الدولية ومكالمات الفيديو، كما يستفيد مشتركو «زين ون» من ميزة استرجاع ما يعادل 300 ريال من قيمة أي من الأجهزة الذكية.