«الاتصالات» تتصدر الشركات الأكثر تأثيراً في «مواقع التواصل»

حققت شركة الاتصالات السعودية مراكز متقدمة في تنافسية منصات قنوات التواصل الاجتماعي لتؤكد تبنيها الدائم لأساليب جديدة وعصرية في التواصل مع عملائها، إذ وصل عدد المشاهدات على قناتها الخاصة على «يوتيوب» إلى أكثر من 10 ملايين مشاهدة تثري العملاء بشروح كافية حول آخر ما تطلقه الشركة من تكنولوجيا اتصالات تستند إلى معايير احترافية توصل الرسالة الهادفة للمتلقي بأسلوب راقٍ منظم، كما تصدرت قائمة أكبر 100 علامة تجارية متابعة في السعودية في «فيسبوك»، بأكثر من 915 ألف معجب، وكذلك قائمة القنوات الأكثر تأثيراً في «تويتر» بأكثر من 600 ألف مغرد. وفي هذا الإطار، قال المدير العام للشؤون الإعلامية نواف بن سعد الشعلاني: «أصبح المحتوى الاتجاه السائد وحجر أساس مواقع التواصل الاجتماعي، إضافة إلى أنه البوصلة التي تحكم اتجاه التفاعل مع قاعدة العملاء، والوعي بأهمية تنوعه من حيث المفهوم وطريقة التقديم. فالشركات باتت تولي مسألة الارتقاء بالتواصل الافتراضي مع عملائها أهمية كبيرة، وهذا ما شكّل إحدى العوامل الرئيسة التي دفعت الشركة للتوجه نحو تبني منصات تواصل اجتماعي تعزز من استراتيجيتها الإلكترونية الافتراضية في إيصال رسالتها إلى جمهورها المستهدف بنجاح وفعالية كبيرة لتزيد من فرصة توطيد العلاقات مع عملائها وجعلهم أكثر قرباً منها».