في بادرة هي الأولى من نوعها في السعودية، تستطيع الآن استرداد قيمة جوالك عن طريق باقات الضمان الذهبي من شركة المستقبل. في تعاون بين شركة المستقبل للأجهزة الحديثة كبرى الشركات الرائدة في سوق الهاتف الجوال على مستوى المملكة وشركة زين للاتصالات، إذ أثمر هذا الاتفاق عن طرح شركة زين مجموعة من باقات الاتصال بمسمى «باقات الضمان الذهبي»، لترتبط مباشرة ببطاقة برنامج الضمان الذهبي من شركة المستقبل، الذي لاقى نجاحاً مميزاً ومنقطع النظير في السوق السعودية، إذ يمكن لأي عميل من عملاء شركة المستقبل يحمل بطاقة الضمان الذهبي لجوال «سامسونغ» من أن يتقدم لشركة زين للاتصالات ويحصل على مزايا وفوائد باقات الضمان الذهبي العديدة بكل يسر وسهولة. وتنقسم باقات الضمان الذهبي إلى 3 باقات مختلفة تستهدف الشرائح المجتمعية كافة والقدرات الشرائية المختلفة. باقة الضمان الذهبي مسبقة الدفع تعطي رصيداً إضافياً 50 ريالاً شهرياً لمدة عام في حال الشحن بقيمة 100 ريال شهرياً. باقات الضمان الذهبي المفوترة 1 و 2، تعطي ميزة استرجاع القيمة حتى 170 ريالاً شهرياً لمدة 12 شهراً بما يعادل إجمالي حتى 2040 ريالاً. وتتميز باقات الضمان الذهبي المفوترة 1 و 2 إذ تضم كل باقة منهما العديد من المزايا والفوائد المختلفة للمشتركين بما فيها الأرقام المميزة المجانية، والدقائق والرسائل والبيانات المجانية، ما يشكل استرداداً فعلياً لقيمة الجوال ، ويمكن الحصول على مزيد من التفاصيل حول ذلك من خلال موقع شركة المستقبل الإلكتروني (www.fmp.com.sa) يذكر أن شركة المستقبل تقدم لعملائها بموجب برنامج الضمان الذهبي الذي أطلقته في العام 2012، تأميناً ضد السرقة، وضماناً لمدة عامين، إضافة إلى العديد من الجوائز القيمة التي يتم السحب عليها دورياً، وألحقت الشركة بذلك البرنامج إطلاق حملتها التوعوية لحماية المستهلك بعنوان «ليس كل ما يلمع ذهبي»، وتهدف هذه الحملة وهي الأولى من نوعها في السوق السعودية، إلى حماية عملاء جوالات «سامسونغ» من عمليات التزوير والتحايل، ما يسهم في تحقيق هدف الشركة في نيل رضا عملائها، وكسب ثقتهم، وزيادة عددهم في جميع أرجاء المملكة.