أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أنها ستعلن على موقعها الإلكتروني جميع العروض الترويجية والباقات التسويقية النظامية المقدمة من مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات الموافق عليها من الهيئة. وأكدت الهيئة في بيان لها أمس، أن تلك الخطوة تؤكد أهمية دورها الرقابي ومسؤوليتها تجاه حماية مصالح مستخدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، وحرصها على ايجاد بيئة تنافسية عادلة في سوق قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات. يذكر أن الهيئة تلزم جميع المشغلين بأخذ موافقتها المسبقة على كل العروض التسويقية الدائمة منها والموقتة قبل تقديمها أو الاعلان عنها من مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات المرخص لهم، وان عدم الالتزام بالحصول على موافقتها المسبقة على العرض أو الباقة أو الاعلان عنها بطريقة مخالفة لما تمت الموافقه عليه يعد مخالفة تستوجب العقوبة وفقاً لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية. وفي حال المخالفة يتحمل مقدم الخدمة المخالف التبعات النظامية للمخالفة تجاه الغير وفقاً للأنظمة المرعية. ودعت الهيئة مستخدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات إلى الرجوع إلى موقعها الالكتروني، للتأكد من نظامية العروض والباقات قبل الاشتراك فيها. وأضافت أنه في حال وجود شكوى يجب التقدم لمقدم الخدمة المعني لحل الشكوى، وفي حال عدم الوصول إلى حل مرضٍ، فله الحق في التقدم للهيئة بطلب حل هذه الشكوى.
