حجار يطالب «دوريات الحج» بسد الفجوة ويشدد على رقابة «الأمتعة»

شدد وزير الحج الدكتور بندر حجار على ضرورة مراقبة عملية نقل متاع الحجاج خلال موسم الحج المقبل، مؤكداً على أهمية تطبيق الخطط المتعلقة بدوريات الحج، وسد الفجوات في ما بينها.
وقال الدكتور حجار خلال اجتماعه مع أعضاء مجلس إدارة مكتب الوكلاء الموحد لمناقشة الخطط التشغيلية في جدة أمس، إنه يجب على الفرق المعنية بمراقبة أمتعة الحجاج التعامل الفوري مع مفقوداتهم وتحصيل المكاتب، وإنهاء إجراءات الحجاج الذين لا يحملون تصاريح.
وأوضح أن الهدف من الاجتماع بأعضاء مكتب الوكلاء الموحد يعود إلى طرح القضايا المتعلقة بالمعوقات والتحديات التي قد تواجهها مؤسسات خدمة الحجاج أثناء أدائهم لمهامهم لخدمة حجاج بيت الله الحرام، والعمل على تذليلها في وقت باكر، والتعرف على مدى استعدادهم لتحقيق التطلعات والأهداف المرسومة وفق الخطة التشغيلية لموسم الحج هذا العام.
وأشار إلى أن التعاون بين الإدارات والمؤسسات الحكومية العاملة في الحج يجري منظماً، ومثمراً من الأطراف كافة، داعياً إلى تطبيق نسب التوطين المطلوبة في المكتب.
واطلع وزير الحج خلال الاجتماع على الخطة التشغيلية للمكتب خلال موسم الحج للعام الحالي.
وبحث المسائل المتعلقة بعناصر الخدمة والاستعدادات البشرية والمالية وتجهيزات مكتب الوكلاء الموحد لخدمة الحجاج بصفته خط الاستقبال الأول لهم في جدة والمدينة المنورة، إذ يتولى إنهاء إجراءاتهم النظامية كافة والعمل على راحتهم في مجمع صالات الحج في مطار الملك عبدالعزيز الدولي الذي يستقبل ما يربو على 77 في المئة من حجاج البيت الحرام.
فيما يستقبل النسبة المتبقية من الحجاج من خلال مطار الأمير محمد ابن عبدالعزيز في المدينة المنورة، إضافة إلى القادمين عبر المنافذ البرية والبحرية.
كما تعرف على آليات ووسائل الرقابة على الخدمة المقدمة للحجاج والإجراءات الخاصة بهم سواء من قبل المكتب، أو من قبل الجهات الأخرى العاملة في خدمة الحجيج بغرض تحسين الخدمة المقدمة لهم وفق تطلعات القيادة السعودية.
كما تمت مناقشة النقاط والملاحظات المطروحة المتعلقة بالأجهزة الرقابية، وقضية التعامل مع الحجيج وحسن التعامل معهم.