تحركت مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات" لرد الانتقادات التي وجهت إلى أدائها فيما يتعلق بتوفير خدمات إنترنت وأعلنت من خلال وحدتها الفرعية "شركة الإمارات للإنترنت والوسائط المتعددة" أن أسعار خدمات إنترنت بدءاً من أول أيار مايو ستقل إلى حوالي النصف. وبموجب الأسعار الجديدة، سيدفع مستخدمو إنترنت في الإمارات أقل بقليل من درهمين حوالي نصف دولار لقاء كل ساعة يقضونها على شبكة إنترنت في أوقات الذروة، بينما يدفعون درهماً واحداً لكل ساعة في الفترة الليلية المخفضة. ومع أن الشركة لم توضح بعد ما إذا كانت الأسعار الجديدة ستشمل الخطوط المؤجرة التي شكت عدة شركات من ارتفاع فواتيرها في الفترة الأخيرة، إلا أن المعروف أن تعرفة الخدمات العادية تطبق نسبيا على خطوط ISDN، وعادة ما تطبق خفوضات مماثلة ومتزامنة على الخطوط المؤجرة. وتعرضت اتصالات في المدة الأخيرة إلى انتقادات صناعية بسبب ارتفاع الكلفة النسبية للاتصال بخدمة إنترنت عبر خطوط مؤجرة، ووصلت الأمور ذروتها بالإعلان أن مدينة دبي للإنترنت سوف تحصل إنترنت لها وللشركات المسجلة فيها من خلال شركة خاصة بها. وأدى هذا باتصالات، وهي الموفر الوحيد حتى الآن لخدمات الشبكة العالمية في الإمارات، إلى إنشاء شركتها الخاصة بإنترنت وأعلنت على الفور تطويرات تقنية على البنية التحتية لخدمات إنترنت في الدولة تمثلت بشكل رئيس في إعادة هيكلة شبكة الاتصال وأجهزتها المزودة، والانتقال إلى تقنية ADSL السريعة. جواد أحم