افتتاح خط مسقط في 25 تشرين الأول يرفع عدد محطاتها العربية الى 9 محطات . "لوفتهانزا" تعزز حضورها الاقليمي في سوق الطيران التجاري في الشرق الأوسط

تسعى الخطوط الجوية الألمانية "لوفتهانزا"، وهي ثاني اكبر شركة طيران في العالم، الى تجديد حضورها في منطقة الشرق الأوسط مضيفة الى جدول رحلاتها الشتوي مزيداً من الرحلات في جميع أنحاء المنطقة ومعيدة تسيير خطها الى مسقط ضمن جدول الرحلات.
واعتباراً من 25 الشهر المقبل، فإن مسافري "لوفتهانزا" من دبي وجدة والرياض والكويت وأبو ظبي ومسقط سيستفيدون، كما تقول الشركة، من أكبر شبكة دولية شاملة لخطوط الطيران في العالم.
وذكر جوزف بوغدانسكي، نائب الرئيس للمبيعات والخدمات لمنطقة جنوب شرقي أوروبا، افريقيا، الشرق الأوسط وباكستان قائلاً: "بالإضافة الى شبكتنا الشاملة من الجهات التي تطير اليها، والبالغ عددها 296 جهة في 92 بلداً، فإن لوفتهانزا عضو في تحالف ستار آليانس الجديد. وببساطة شديدة، فإن هذا يعني لمسافرينا انه ليست هناك أية جهة تقريباً يتعذر عليها الوصول اليها".
من الجدير بالذكر ان "ستار اليانس" هي اتفاق بين "لوفتهانزا" و"اير كندا" و"اس.ايه.اس" سكاندينافيان ايرلاينز سيستم و"تاي ايروايز انترناشيونال" التايلاندية و"يونايتد ايرلاينز" الاميركية، والخطوط البرازيلية "فاريغ". وقام الشركاء بترشيد جداول مواعيدهم لتأمين شبكة دولية تضمن سرعة نقل المسافرين وتحويل رحلاتهم بأقل قدر من الوقت على الأرض وتأمين نقل وفحص الأمتعة الى الجهات المقصودة للمسافرين.
وفي اطار هذا البرنامج فإن المسافرين الذين ينتمون الى أي من شركاء التحالف يمكن لهم تجميع واسترداد نقاط المسافات التي يقطعونها على جميع الرحلات المنتظمة التي يقوم المشاركون في البرنامج بتسييرها، ويمكن لهم ايضاً إعادة حجز الرحلات مع شركة طيران مشاركة أخرى، من دون اصدار تحويل مسبق من شركة الطيران المصدرة للتذكرة.
تشمل المزايا الأخرى الانتفاع المشترك من الاستراحات الخاصة بشركات الطيران، وتحديد جداول المواعيد المنسقة لتقليل الوقت الذي يقضيه المسافرون على الأرض بين تحويل الرحلات والشراء المتكامل للتذاكر، وتسهيلات المراجعة وركوب الطائرات، والاستفادة المحسنة من الاسعار الاقتصادية وتحسين خدمة العملاء.
ويقول بوغدانسكي: ان "التحالفات بين شركات الطيران ستصبح من المقومات الرئيسية للسفر الدولي في المستقبل"، مشيراً الى انه سيكون بوسع المسافرين على خط مسقط الجديد "التمتع بالفوائد الكاملة لعضويتنا في هذا الاتفاق الرائد".
وبالنسبة الى المسافرين الذين يشعرون بالملل من الزحام ومن متوسط أوقات تحويل الرحلات، قال بوغدانسكي إن الرحلة عن طريق المركز الرئيسي للوفتهانزا في فرانكفورت تعد مفاجأة سارة. وأضاف: "لدى لوفتهانزا مبنى المطار الخاص بها في فرانكفورت ونحن نفتخر بأنه أحد أكفأ مطارات تحويل الرحلات في العالم حيث يناهز متوسط أوقات تحويل الرحلات 45 دقيقة، ويمكن مواصلة السفر منه الى أكثر من 150 جهة في مختلف أرجاء العالم".
وتابع قائلاً: "المنافسة بين شركات الطيران تحتدم في شكل متزايد على الأرض، وتعتبر سيطرتنا على مبنى مطار فرانكفورت انجازاً بالغ الأهمية، لا سيما بالنسبة الى متطلبات المسافر العربي".
وأفاد ان شركته بدأت تقديم خدمة ترحيبية يعمل فيها موظفون يجيدون اللغة العربية وبإمكانهم مساعدة المسافرين من المتحدثين باللغة العربية عند الوصول او المغادرة أو تحويل الرحلات. كما تشتمل الرحلات على تقديم برامج ترفيهية على متن الطائرة منها أفلام ذات ترجمة عربية وقناة سماعية باللغة العربية".
وأشار الى ان جدول الرحلات الجديد "لا يفتح فقط المانيا للمسافر من دول مجلس التعاون الخليجي مع ما تقدمه من معالم سياحية وامكانات التسوق والعلاج الطبي، لكنه يقدم له ايضاً العالم كله".
ومع اعادة تسيير رحلة مسقط تقول "لوفتهانزا" انها دعمت تواجدها في منطقة الشرق الأوسط عبر الوجهات التي تطير اليها في المنطقة والتي تشمل ايضاً عمان وبيروت ودمشق ودبي وجدة والكويت والرياض وصنعاء. بالإضافة الى ذلك، فإن الشركة تنفذ ترتيباً لتبادل رموز الرحلات مع الخطوط الجوية القطرية بين الدوحة وميونيخ.
في الوقت الحاضر فإن رحلات لوفتهانزا الى دبي وجدة والكويت والرياض وصنعاء تخدمها رحلات بطائرات بعيدة المدى من طراز "ايرباص ايه 300 - 600" مقسمة على ثلاث درجات بطاقة قصوى قدرها 196 مسافراً. والطراز نفسه سيخدم طريق مسقط. أما الرحلات الى عمان وبيروت ودمشق فهي من طراز "ايه 319" و"320" و"321".
ومنذ تخصيص "لوفتهانزا" في تشرين الأول اكتوبر الماضي عززت الشركة وضعها على المستوى الدولي حيث نقلت 44.4 مليون مسافر العام الماضي. ويضم اسطولها أكثر من 300 طائرة يبلغ متوسط عمرها ست سنوات مما يجعل طائراتها بين الأصغر عمراً في قطاع الطيران الدولي