فازت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بجائزة أفضل تطبيق حكومي في الشرق الأوسط للعام 2017، في مجال أتمتة إجراءات العمل إلكترونياً وذلك على منصة «K2»، المتخصصة في توفير أنظمة إدارة إجراءات العمل. وقالت الهيئة إن الجائزة تهدف إلى إبراز الإنجازات المتميزة للعملاء على مستوى الشرق الأوسط في مجال أتمتة إجراءات العمل على منصة «K2». يذكر أن قطاع الاتصالات في السعودية حقق مراتب ريادية على المستويين الإقليمي والدولي، إذ جاءت المملكة الأولى في تطبيق وإتاحة الامتداد الآمن «DNSSEC» على مستوى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وفقاً لمؤشر استخدام وتفعيل الامتداد الآمن حول العالم. وحققت المركز الثالث في نسبة انتشار خدمات الاتصالات المتنقلة، والمركز السابع في أهمية الاتصالات وتقنية المعلومات لرؤية الحكومة المستقبلية، وأيضاً المركز السابع في مدى نجاح الحكومة في تشجيع استخدام تقنية المعلومات والاتصالات، والمركز ال 15 في انتشار خدمات النطاق العريض من خلال شبكات الاتصالات المتنقلة، وفقاً للتقارير الصادرة من الاتحاد الدولي للاتصالات.