أكد رئيس ديوان المظالم إبراهيم الحقيل، السعي لتطوير إجراءات التقاضي والاستفادة من معطيات التقنية الحديثة، بهدف الوصول إلى قضاء ناجز وسريع، مشيراً إلى أن الديوان استعان بخبرات إدارية وقضائية لإعداد خطة استراتيجية تلبي متطلبات المرحلة. وقال ل «الحياة» عقب افتتاحه ملتقى «شركاء النجاح في الخطة الاستراتيجية لديوان المظالم» في مركز الملك فهد الثقافي في الرياض صباح أمس: «الديوان يسعى جاهداً لمواكبة متغيّرات العصر لتطوير إجراءات التقاضي وصولاً إلى قضاء ناجز وسريع، على أن يكون هذا التطوير منهجياً وآخذاً بأحدث ما توصّلت إليه نظم الإدارة والتخطيط في الإجراءات التطويرية، وصولاً إلى الأهداف التي يسعى إليها الديوان». وأضاف أن الديوان تبنّى مشروع التطوير الاستراتيجي، مستعيناً بدعم خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز الذي آذن بانطلاق مشروع تطوير القضاء، لافتاً إلى أن الديوان حرص على السير بمنهجية علمية فاستعان بأكبر الخبرات في مجال التخطيط الاستراتيجي، وجرى تشكيل فرق عمل متخصصة تمتزج فيها الخبرات الإدارية والقضائية لإعداد الخطة الاستراتيجية للديوان بما يلبي متطلبات المرحلة. وتطرّق إلى الاستفادة من الخبرات والتجارب الداخلية والخارجية وبيوت الخبرة، سعياً للحصول على أفضل التجارب، إضافة إلى تشكيل فرق عمل وعقد ندوات ولقاءات، وتهيئة منسوبي الديوان لهذا المشروع عبر ورش عمل. وأكد الحقيل نية ديوان المظالم مستقبلاً اختصار الإجراءات الحالية وإعادة هندستها، والاستفادة من معطيات التقنية الحديثة «للرقي بمستوى الأداء بما يلبّي حاجات العملاء»، مشيراً إلى أن الديوان بدأ يلمس بعض ثمار هذه المشاريع. من جهته، ذكر رئيس فريق التخطيط الاستراتيجي في ديوان المظالم ناصر الشثري ل «الحياة»، أن هدف الملتقى أن ينهل فريق العمل في «الديوان»، من أفكار المشاركين، بما يوصلهم إلى وضع خطة تبنى عليها صروح من التميّز، وتخرج شطأها عدالة ناجزة ميسّرة يتجدد معها النمو والإبداع بأحدث الوسائل العلمية مع تحسين دائب مستمر. وأشار عضو فريق التخطيط الاستراتيجي في ديوان المظالم فضل شامان إلى أن التطوير والتغيير سيأتي في ظل عالم متسارع الخطى، ونهضة تنموية تشهدها السعودية في المجالات كافة، لافتاً إلى أهمية العمل المؤسسي للوصول إلى تخطيط استراتيجي شامل، ورؤية واضحة، يحقق من خلالها الديوان الدور المنوط به، وصولاً إلى عدالة ناجزة ورضا للمستفيدين. وأكد المشرف على إدارة العلاقات العامة والإعلام القاضي الدكتور أحمد الصقيه حرص رئيس الديوان على الوصول إلى أفكار جديدة لتطوير مرفق القضاء بعامته، والوقوف على مواطن الضعف ومعالجتها ومواطن القوة وتعزيزها، مشيراً إلى أن التطوير سيكون للأدوات والإجراءات لتقديم العدالة بإجراءات ميسّرة وفي بيئة محفّزة وكوادر بشرية مؤهلة وتقنية عالية.
