دشن مصرف الراجحي أخيراً خدمة المباشر للجهات الحكومية، وهي خدمة تقدم عبر موقع المصرف على الإنترنت للعملاء من الجهات الحكومية لإجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت. وأوضح نائب الرئيس التنفيذي للمصرف سعيد بن محمد الغامدي: أن هذه الخدمة تتيح للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية بسهولة مع درجة أمان عالية، إذ يتم استخدام أجهزة تشفير متطورة لضمان أن جميع المعاملات تتم بأمان تام في أي وقت ومن أي مكان، وأنها تتميز بإنشاء عدد من المستخدمين مع تحديد الصلاحيات من قبل الجهة ووجود ثلاثة مستويات لتنفيذ العمليات المالية تشمل الإنشاء، التدقيق، والتعميد. وأوضح: أن خدمة المباشر للجهات الحكومية تتيح للجهات المشتركة فيها إجراء مجموعة من المعاملات أهمها: الاستعلام عن الحساب الجاري، التحويل بين الحسابات أو إلى مستفيدين معرفين مسبقاً، الاستعلام عن أسعار صرف العملات، مدفوعات سداد لفواتير الخدمات والرسوم الحكومية، إدارة النقد، الرواتب، بطاقات الرواتب (المستفيدين). وقام مصرف الراجحي بتخصيص هاتف مجاني وبريد إلكتروني موحد وذلك لتقديم الدعم الكامل للجهات الحكومية. وأكد الغامدي: أن خدمة المباشر الجديدة للجهات الحكومية تنضم إلى خدمتي المباشر للأفراد والمباشر للشركات لتسهيل عمليات وخدمات كل شريحة، ولتأكيد ريادة الخدمات المصرفية الإلكترونية في مصرف الراجحي بجميع قنواتها وفي مقدمها موقع المصرف على الإنترنت الذي فاز بجوائز محلية وعالمية كأحد أفضل المواقع أماناً وعملية في القطاع المالي العربي، مشدداً على أن موقع مصرف الراجحي يحقق معايير دقيقة تشمل الأمن والتصفح والفاعلية والأهمية والابتكار والدقة والتحديث والتجانس والألفة والسهولة في الاستخدام وسرعة الاستجابة ومواكبة التطور.
