يدخل قرار توطين مهنتي بيع وصيانة أجهزة الجوالات وملحقاتها بواقع 100 في المئة حيز التنفيذ في الأول من ذي الحجة، وذلك بمشاركة وزارات العمل والتنمية الاجتماعية والداخلية والتجارة والاستثمار والشؤون البلدية والقروية والاتصالات وتقنية المعلومات. في حين تمكن صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) من دعم تدريب وتأهيل وتوظيف الشبان والشابات للعمل في قطاع الاتصالات من خلال أربعة مسارات تدريبية، فور صدور القرار الوزاري للتوطين في الأول من جمادى الآخرة الماضي، إذ أكد المتحدث باسم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خالد أبا الخيل أن الوزارات المشاركة في تنفيذ المرحلة الثانية من القرار الوزاري سخرت إمكاناتها لمتابعة المرحلة الثانية من توطين مهنتي بيع وصيانة أجهزة الجوالات وملحقاتها، مبيناً أن «هدف» دعم مسارات البرامج التدريبية، التي شملت أربعة اختصاصات، وهي: مهارات إدارة المبيعات، ومهارات خدمة العملاء، وأساسيات صيانة الجوال، وصيانة الجوال المتقدمة. وبين أن «هدف» بادر منذ صدور قرار التوطين بإبرام عدد من اتفاقات التعاون مع الجهات ذات العلاقة بالتأهيل والتدريب، مشيراً إلى أن المسار التدريبي لبرنامج أساسيات صيانة الجوال، استحوذ على العدد الأعلى من إجمالي المتدربين والمتدربات الملتحقين ببرامج توطين قطاع الاتصالات، وذلك بواقع 14464 متدرباً ومتدربة، بينما جاء تخصص مهارات خدمة العملاء ثانياً ب9.353، فيما وصل عدد المتدربين من الجنسين في تخصص مهارات إدارة المبيعات إلى 7709 متدربين ومتدربات. وأوضح أن إجمالي المتدربين (الرجال) الملتحقين بالبرامج التدريبية التي قدمها الصندوق دعماً لقرار توطين قطاع الاتصالات بلغ 24645 متدرباً، بينما وصلت أعداد المتدربات (النساء) 6881 متدربة. ولفت أبا الخيل الانتباه إلى أن تنفيذ البرامج التدريبية المشتركة جاء فور صدور القرار الوزاري لتوطين قطاع الاتصالات في الأول من جمادى الآخرة، الذي نص على قصر العمل في قطاع الاتصالات وملحقاتها على السعوديين والسعوديات. وأوضح المتحدث باسم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أن «هدف» درَّب 22883 متدرباً ومتدربة في قطاع الاتصالات تمهيداً لدخولهم سوق العمل، وذلك من خلال الدورات التدريبية في برنامج «دروب» الإلكتروني أحد مبادرات الصندوق. يذكر أن الصندوق قدم دعماً مالياً لرواد الأعمال من خلال تأهيل الرياديين بالتعاون مع معهد ريادة الوطني وتحمل تكاليف التدريب، وكذلك الراغبين في الاستثمار بقطاع الاتصالات من الجنسين من خلال دعم ملاك المنشآت الصغيرة، إذ يصل الدعم إلى3 آلاف ريال شهرياً إلى سنتين، لتمكينهم من تشغيل منشآتهم الصغيرة ودعم خططهم في إدارة تلك المنشآت، من خلال برنامج دعم ملاك المنشآت الصغيرة. كما يقدم خدمات دعم التوظيف لمنشآت القطاع الخاص من خلال حزمة من قنوات التوظيف (طاقات)، التي ترتكز خدماتها على الموائمة بين الباحثين عن عمل والجهات الموظِفة في القطاع الخاص، إذ يتم عرض الفرص الوظيفية المتوافرة والمناسبة على الباحثين عن عمل، من خلال قنوات عدة، مثل موقع التوظيف الإلكتروني ومراكز التأهيل والتوظيف، كما تقدم «طاقات» فرصاً تدريبية وتأهيلية تتناسب مع حاجات سوق العمل من خلال مراكز التأهيل والتوظيف ومواقع التدريب الإلكترونية. وأسهم «هدف» من خلال فرعه المتنقل في عدد من مدن ومحافظات المملكة في دعم قرار توطين قطاع الاتصالات، وذلك لتقديم الخدمات والدعم لأصحاب الأعمال والباحثين عن عمل في قطاع الاتصالات، تسهيلاً وتيسيراً لأصحاب الأعمال بالوصول إليهم، إذ جُهزت الحافلة بمكاتب لخدمة العملاء ومقاعد للانتظار، إضافة إلى صالة للاجتماعات وتقديم خدمات الإرشاد المهني ومنطقة للخدمات المساندة، كما تم تجهيز الفرع المتنقل بأحدث التقنيات اللاسلكية لتقديم الخدمات للعملاء بيسر وسهولة. وتأتي استعدادات الوزارات المعنية سيراً مع تنفيذ القرار الوزاري القاضي بقصر العمل في بيع وصيانة أجهزة الجوالات وملحقاتها على السعوديين والسعوديات، في حين أشارت إحصاءات توطين القطاع إلى تنامي أعداد المنشآت الملتزمة بالتوطين منذ بدء حملات التفتيش على القطاع مطلع رمضان الفائت، إذ وصلت حتى الآن إلى 24 ألف منشأة. واتخذت الوزارات المعنية وسائل وتطبيقات عملية لمتابعة تنفيذ القرار، يأتي من بينها التفتيش الموجه لإزالة مخالفات السوق والحد من أوجه التستر التجاري، في سبيل إتاحة الفرص الوظيفية الملائمة والمناسبة أمام القوى البشرية الوطنية. وتدعو وزارة العمل والتنمية الاجتماعية عملائها إلى التعاون والإبلاغ عن مخالفات قرار توطين قطاع الاتصالات، من خلال بوابة «رصد» من خلال موقعها الإلكتروني، ليتم التعامل الفوري مع البلاغات، حرصاً على تحسين وتطوير بيئة سوق العمل وضبطها. تدريب 29 ألف مواطن للعمل في الاتصالات أعلنت المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني تدريب 29.341 سعودياً وسعودية في مجال بيع وصيانة أجهزة الجوال، بالتزامن مع انتهاء مهلة توطين قطاع الاتصالات، وذلك مواكبة لقرار وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بقصر العمل في قطاع الاتصالات على السعوديين. وأوضح المتحدث باسم المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني فهد العتيبي أن البرامج التدريبية التي قدمتها المؤسسة استفاد منها حتى الآن 22.270 شاباً و7.071 فتاة، بعد تأهيلهم في 100 كلية ومعهد بمختلف مناطق المملكة، ضمن أربعة تخصصات هي: الصيانة الأساسية للجوال، ومهارات المبيعات، وخدمة العملاء، والصيانة المتقدمة للجوال. وقال: «إن المؤسسة أسهمت في هذا المشروع الوطني منذ انطلاقته ضمن منظومة العمل والتنمية الاجتماعية، إذ أعدت في بدايته تصميم برامج تدريبية متوافقة مع حاجة قطاع الاتصالات، بالشراكة مع كبرى الشركات العالمية المختصة في صناعة الهواتف، وتأهيل المدربين وفق أعلى المستويات والمعايير المعتمدة دولياً، ثم البدء في إجراءات التسجيل والقبول وتدريب المواطنين». وأشار المتحدث باسم المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني إلى مراعاة تدريب مختلف فئات المجتمع في برامج الاتصالات الذين تنطبق عليهم شروط القبول، التي شملت البرامج التدريبية ذوي الإعاقة ومستفيدي الجمعيات الخيرية والمتقاعدين، مؤكداً أن المؤسسة ستواصل تقديم البرامج التدريبية خلال الفترة المقبلة للمقبولين، من خلال تحديد المقاعد والحقائب التدريبية لهم، وتوزيعهم على المقار التدريبية بالكليات والمعاهد التقنية، في مختلف مدن ومحافظات المملكة، للوصول إلى العدد المستهدف خلال المرحلة الحالية، والبالغ 40 ألف متدرب ومتدربة.
