تلقت هيئة الهلال الأحمر السعودي 3704 رسائل من العديد من المناطق، في إطار برنامج إعادة الروابط العائلية الذي يعد ضمن برامج التدريب وخدمة المجتمع التي تنفذها الهيئة. ويتضمن هذا البرنامج مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى الحد من انفصال أفراد الأسرة عن بعضهم واختفائهم، وإلى إعادة الاتصال بين العائلات والحفاظ عليه، والكشف عن مصير الأشخاص الذين هم في عداد المفقودين. وجاءت مناطق الرياض ومكة المكرمة وحائل أعلى نسبة في هذا البرنامج بواقع 24,2 في المئة، تلتها المنطقة الشرقية بنسبة 12.5 في المئة. وتعتمد رؤية برنامج إعادة الروابط العائلية على الناس الذين انقطعوا عن أهليهم أو انقطعت أخبارهم عنهم، جراء نزاع مسلح أو حالات عنف أخرى أو كوارث طبيعية أو حالات أخرى تقتضي استجابة إنسانية من الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر بفعالية وكفاءة من طريق حشد مواردها لإعادة الروابط العائلية. كما تشمل أيضاً حالات تنجم عن النزاعات المسلحة، وحالات العنف الأخرى، والكوارث الطبيعية والهجرة الدولية، بهدف احترام وحدة العائلة الذي يسير جنباً إلى جنب مع احترام الكرامة البشرية. ويتوقف التفاعل مع هذا البرنامج على الشخص إلى حد كبير وعلى قدرته على البقاء على اتصال بأحبائه، أو على الأقل الحصول على معلومات بشأن ما حدث لهم، في حين تبذل مختلف مكونات الحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر جهوداً حثيثة منذ عقود لإعادة الروابط العائلية، ويستفيد مئات الآلاف من الأشخاص سنوياً من هذه الخدمة. وتتخذ أنشطة إعادة الروابط العائلية أشكالاً متنوعة وفقاً للموقف، وذلك بتنظيم تبادل الأخبار العائلية والبحث عن الأشخاص، إضافة إلى تسجيل الأشخاص ومتابعتهم وجمع شمل العائلات والإعادة إلى الوطن. كما تتضمن الأنشطة المعتمدة جمع المعلومات عن الموتى وإدارتها وتوصيلها (تحديد أماكن الرفات البشرية واستعادتها والتعرف على هويتها)، مع نقل الوثائق الرسمية، مثل شهادات الميلاد أو بطاقات الهوية، وإصدار شهادات عن الاحتجاز، فضلاً على إصدار وثائق سفر وتوثيق الأعمال ورصدها، مع أهمية الحرص على تعزيز ودعم إقامة آليات للكشف عن مصير المفقودين. يذكر أن الهيئة بدأت في وضع خطة استراتيجية لإقامة شبكة وطنية لإعادة الروابط العائلية، فكانت الانطلاقة من منطقة الرياض، ثم بدأت في الانتشار حتى تم إنشاء 13 مكتباً تهتم بإعادة الروابط العائلية، وهي موزعة على جميع المناطق الإدارية في المملكة. كما تعمل الهيئة بجانب برنامج الروابط العائلية على برنامج الأمير نايف للتدريب والتأهيل للعاملين في القطاعات على الإسعافات الأولية والتدريب يشمل الجنسين، للعديد من مناطق المملكة، إضافة إلى برنامج لإعداد المدربين وفقاً للرؤية التي أطلقتها الهيئة منذ نشأتها.