«الجفالي» وكلاء مرسيدس - بنز أفضل مقدم لخدمات ما بعد البيع

تتويجاً للجهود الجبارة التي تبذلها شركة إبراهيم الجفالي وإخوانه للسيارات المحدودة لإرضاء عملائها والتأكيد على أن علاقتها الحقيقية بهم تنطلق بعد اقتناء مركبات مرسيدس – بنز عبر تقديم الخدمات المتكاملة لما بعد البيع تعزيزاً للثقة الكبيرة التي يضعها العملاء فيها، جاءت جائزة بي آر اربيا لتختار شركة «الجفالي» أفضل شركة تقدم خدمات ما بعد البيع لعملائها، تأكيداً وتقديراً للعمل الكبير الذي يتم تقديمه والتخطيط له للارتقاء بهذه الخدمات وتطويرها لتكون دائماً في مستوى تطلعات العملاء. حيث تسلم الرئيس التنفيذي للشركة خالد الجفالي الجائزة بحضور المدير العام للشركة صافي قبيسي في الحفلة السنوية لتوزيع جوائز بي آر اربيا التي أقيمت أخيراً في جدة.
وبهذه المناسبة أكد الجفالي أن حصول الشركة على هذه الجائزة هو مؤشر لنا بأننا نسير في الطريق الصحيح الذي ما زلنا نراه طويلاً لتقديم كافة ما يمكن تقديمه لإرضاء العملاء بخدمات مميزة تليق بالثقة الممتدة في الشركة وسيارات مرسيدس – بنز العريقة، كما أن الفوز بالجائزة يعد أولوية بعد أن تم استحداث هذه الجائزة في العام الحالي تضاف إلى أولوية الفوز بجائزة أفضل وكيل في الشرق الأوسط لسيارات مرسيدس – بنز لعام 2015 والتي تسلمتها الشركة أخيراً من المكتب الإقليمي لمرسيدس – بنز «دايملر».
وأضاف قائلًا: «قمنا خلال المرحلة الماضية بالعديد من الخطوات التصويرية في ما نقدمه من خدمات في الشركة لعملائنا، منها خدمات ما بعد البيع، والمتمثلة في الصيانة ونقاط بيع قطع الغيار، كما انتهجنا أسلوب الأفرع المتكاملة في العديد من المدن بحيث تقدم كافة الخدمات للعملاء وتم مطلع العام الحالي افتتاح الفرع الرئيس الجديد في أبها والذي يأتي في إطار الاستراتيجية الموضوعة والتي بدأ العمل فيها من عام 2013.
ومقرر لها أن تنهي بمشيئة الله في عام 2020، وتقوم في الأساس على تعزيز الحضور في المدن الرئيسة بافتتاح أفرع جديدة وتطوير الأفرع القائمة حالياً بما يجعلها تلبي كافة طلبات العملاء التي يتطلع إليها عملاؤنا». وأهدى الجفالي الجائزة لكافة منسوبي الشركة لجهودهم الصادقة والمخلصة للارتقاء بكافة أدوات العمل.