أثارت المواقف الطولية التي بدأ العمل فيها في 17 شارعاً في مدينة الدمام، منذ نحو أسبوعين، موجة انتقادات بين عدد من المواطنين والمقيمين، بسبب ما وصفوه ب «عدم وضوح تعليمات الدفع» في هذه المواقف الطولية، منتقدين أيضاً الدفع بالهلل. بيد أنهم توقعوا بروز وجوه «إيجابية» للنظام، أبرزها «انتعاش الاقتصاد المحلي، أسوة في دول أخرى، والحد من الوقوف العشوائي لفترات طويلة». ووصف محمد أحمد تعليمات الدفع ب «غير الواضحة»، متسائلاً: «عن المقصود بالدفع بالحساب، هل هو عبر فتح حساب مصرفي؟ وما المقصود بالبطاقة؟ هل هي مصرفية؟ ومن أين نحصل عليها؟». كما انتقد المطالبة باستعمال الهلل. وعزا السبب إلى «عدم توافره»، لافتاً إلى «إيجابيات» للنظام، ومنها «توقع انتعاش المحال التجارية التي تعاني في معظم الأوقات من احتلال مواقفها، ومنع وصول الزبائن إليها، نتيجة وقوف بعض جيران المحال أمامها، لساعات طويلة، وتصل أحيانا إلى أيام». فيما امتدح حسين سالم، نظام المواقف الطولية، في «الحد من عشوائية إيقاف السيارات». بيد أنه انتقد «عدم وضوح تعليمات الدفع، وتركيز الحملة الإعلامية للنظام على تاريخ بدء العمل فيه، والجانب المادي له». ووصفه بأنه «يزيد العبء المادي على المواطنين والمقيمين»، موضحاً بأنه «في ساعات الذروة؛ تبلغ كلفة إيقاف السيارة عبر الدفع بالبطاقة لساعة واحدة، إلى ريالين، وفي بقية الساعات تبلغ ريالاً واحداً للساعة». وفي المقابل، نفى المدير العام لإدارة العلاقات العامة والإعلام الناطق الإعلامي في أمانة المنطقة الشرقية حسين البلوشي، ما قيل حول عدم وضوح التعليمات، لافتاً إلى «وجود توضيح تام لطريقة الدفع، وذلك من خلال الأجهزة التي يتم عبرها فتح الحساب لدى الجهاز، وليس في المصرف، وباللغتين العربية والإنكليزية». وبين البلوشي، ل «الحياة»، أن «الحساب الإلكتروني يقوم مقام البطاقة، ويكتفي مستخدمه بإدخال رقم الحساب (البطاقة)، والرقم السري، لإتمام العملية». وحول توافر الهلل، قال: «إنها متوافرة لدى الأماكن التجارية»، مطالباً المستخدمين ب «تعديل سلوكياتهم بعض الشيء، ومحاولة أخذ الهلل المتبقية لهم أثناء شراء السلع التجارية، والاحتفاظ فيها، بدلاً من استبدالها بقطع حلوى، أو سواها». ونفى أن تكون الحملة الإعلامية للمواقف ركزت على تاريخ البدء فقط، مشدداً على أنها شملت «تشغيل تجريبي لمدة أربعة أشهر، إضافة إلى نشر المراقبين لتوعية السائقين وأصحاب الأماكن، وطباعة وتوزيع أكثر من 50 ألف منشور، وكذلك 20 ألف دليل استخدام»، متمنياً أن «يفي ذلك في الغرض». يُشار إلى أن أمانة الشرقية، اتفقت مع شركة خاصة، على تشغيل مشروع المواقف الطولية في المنطقة التجارية في مدينتي الدمام والخبر. وتقوم الشركة بتركيب 400 جهاز لتحصيل رسوم المواقف الطولية. وقال مدير فرع شركة المواقف الوطنية في الشرقية (موقف) حافظ الزبير: «إن الشركة استكملت تركيب 400 جهاز في كل من الدمام والخبر». وذكر أن «أوقات التشغيل ستكون على فترتين صباحية من 8 إلى 12، ومسائية من 4 عصراً 10 إلى مساءً، بسعر ريالين للساعتين الأولى والثانية. فيما تكون الرسوم ريالًا للساعة بعد ذلك. بينما ستكون الأوقات خارج أوقات الذروة مجاناً، إضافة إلى يوم الجمعة». وأشار إلى وجود تغيير في أوقات التشغيل في رمضان المبارك، وستكون مُبينة على الأجهزة، مؤكداً أنه في حال عدم تسديد الرسوم «توقف السيارة لمدة 72 ساعة، ثم تسحب إلى حجز المرور».
