هيئة السياحة تشكر (البلاد ) وتعقب على مقال

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نشكر لكم بشكل خاص ما تقوم به الصحيفة من متابعة لاخبار الهيئة ونشر ايضاحات الهيئة على المقالات المتعلقة بالسياحة والاثار والتراث العمراني في المملكة.واستمرارا لهذه الجهود المقدرة منكم واهتماماً منا بمتابعة ما ينشر في صحيفتكم ومطبوعاتكم وحيث ان الهيئة ارسلت رداً واحداً ولم ينشر حتى تاريخه نأمل اهتمامكم بذلك وافادتنا.
ولكم يتحياتي
رئيس الهيئة
سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز
التعقيب المرسل من قبل الهيئة
سعادة رئيس تحرير جريدة البلاد المحترم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشارة الى مقال الكاتب الاستاذ عبدالرحمن ال فرحان بعنوان "السياحة عندنا ماش" والذي تم نشره في صحيفتكم الموقرة يوم الثلاثاء 11 رجب 1434ه الموافق 21 مايو 2013م بخصوص تساؤل الكاتب عن قضية المبالغة في اسعار الاقامة ومستوى التجهيز والخدمات في بعض مرافق الوحدات السكنية المفروشة.
بداية نشكر الكاتب على اهتمامه بهذا الموضوع كما نقدر لصحيفة البلاد اهتمامها الدائم بالقضايا التي تمس المواطن والمقيم والتي نستفيد منها دائما في تلمس اوجه القصور في القطاع السياحي وفيما يتعلق بموضوع غلاء اسعار الاقامة في الفنادق والوحدات السكنية المفروشة نفيدكم ان الهيئة قامت ومنذ انتقال صلاحية الاشراف على مرافق الايواء السياحي بالعمل على معالجة هذه القضية التي ظهرت منذ فترة طويلة تتجاوز عمر الهيئة والتي يتكرر الحديث عنها في المواسم السياحية واتخذت العديد من الاجراءات حيث تم رفع دراية متكاملة للدولة حول هذه القضية تضمنت حزمة من المقترحات التي ستساهم في الحد من ارتفاع الاسعار.
كما قامت الهيئة وحسب نصوص نظام الفنادق باعداد دراسة متخصصة لسياسة تسعير الخدمات الفندقية والتي كانت اهم نتائجها الخروج بتحديد سقف اعلى الاسعار الوحدات السكنية روعي فيه تحفيز الاستثمارات ورفع مستوى الخدمات وضمان تماشي السعر مع مستوى تلك الخدمات كما سمحت هذه السياسة لمرافق الايواء السياحي برفع الاسعار خلال مواسم الذروة بنسب محددة من قبل الهيئة وتقوم الهيئة بمراجعة تصنيف المنشآت الفندقية والاسعار المحددة لها بشكل سنوي للتأكد من مستوى الخدمات واستمراريتها وتطبيق العقوبات على المخالفين للانظمة واللوائح واشتراطات الهيئة وبالتالي فإن ما ذكره الكاتب عن الوثيقة التي تعلنها الهيئة في المنشأة يعكس السياسة التي اعتمدتها الهيئة وهي تؤسس لصناعة فندقية فيها الكثير من الوضوح والشفافية وحفظ حق العميل اما رضى العميل عن الاسعار فهذا يحققه توفر العرض الكافي من الوحدات السياحية التي تخلق المنافسة في مستوى الخدمات والاسعار المقدمة والهيئة تضع في اولوياتها تحفيز الاستثمارات الفندقية في مختلف مناطق المملكة لزيادة العرض وتحقيق المنافسة العادلة.
هذا ما وددنا ايضاحه شاكرين ومقدرين للكاتب الموقر ملاحظاته كما نحثه ايضاً على التواصل معنا من خلال قنوات التواصل المعلنة من قبل الهيئة ومنها الهاتف المجاني ليرى ما تقوم به الهيئة ودورها الرقابي عن قرب.
والله الموفق
مدير عام الاعلام والعلاقات العامة
ماجد بن علي الشدي