نظام التأجير.. وتحديد المصير

· سؤال هام يقفز إلى مقدمة البدء بشراء سيارة من شركة تويوتا بنظام التأجير ومايعانيه بعض المشترين حين التأخر في السداد لأي سبب من الأسباب فما يحدث أنّه يتم سحب السيارة من المشتري !! حتى بدون علمه فللشركة الحق في ذلك ! وكأنّه لاتوجد قنوات رسمية يمكن عن طريقها مطالبة المشتري بالتسديد .. ونحن لانلوم الشركة في اتخاذ الطريقة التي ترى أنها مناسبة في تحصيل حقوقها على أن تكون بطريقة نظامية ... ولكن يوجد بعض الحالات التى تسبب فيها الضرر الأدبي والمادي والمعنوي .. ومنها هذه الحالة ..اشترى احدهم سيارة بنظام التأجير وتمت كافة الإجراءات وأهمها ورقة استقطاع القسط من البنك معتمدة من الشركة نفسها ومن البنك ولكن بعد مرور ثمانية وثلاثين قسط فوجيء المشتري بالشرطة تقبض على السيارة حيث يوجد بلاغ بعدم التسديد لثلاثة أقساط ! والسؤال العجيب والغريب كيف يتم طلب السيارة لعدم سداد بعض الأقساط طالما يوجد استقطاع من البنك ... حيث كان على الشركة مساءلة البنك قبل أي اجراء ..لأن راتب المشتري محول على البنك ولايمكن إيقاف الاستقطاع إلاّ بطلب الشركة أو انتهاء التسديد حسب قرار الاستقطاع ... حتى ولم لم يتم الاستقطاع لأي سبب من الأسباب فلا ذنب للمشتري .. والسؤال الأهم كيف يتم تسديد الأقساط المطلوبة وهي ستستقطع وكيف ستحل مشكلة الازدواجية بالسداد .. ومن سيعوض المشتري عما لحق به ..إنّه يصيح بأعلى صوته ...هذا حدث مع أنّ كل الأمور نظامية ...وينصح بعدم التسرع والفرحة حين الشراء من هذه الشركة وأمثالها ويجب قراءة العقود جيداً ووضع الشروط التي تمنع التعرض لمثل هذه الأمور ... والله المستعان.
وبمناسبة الشركات التي تتعامل مع الجمهور وتستغل بعضها عدم وعي العميل أو عدم اهتمام الغالبية بقراءة وتدقيق محتويات العقود قبل التوقيع عليها والاكتفاء بالتوقيع حتى إنّه يطلب من مندوب الشركة أن يعرفه على مكان التوقيع فيقول له وقع هنا وهنا وهنا...وتجمع الأوراق ولايعرف على ماذا وقع أو على ماذا يوجد في الأوراق ..المهم لديه أن يمتلك السلعة وخاصة السيارة وينطلق بها ويستيقظ على طلبات لايعلم عنها شيئا .. ولكمة وقع عليها ..المهم من هذا كله كيف يمكن أن نوجد الوعي اللازم لدى المواطن قبل أن يوقع لمصلحته أولاً وأخيراً ثم للتقليل من المشكلات الحاصلة كما يجب النظر في حالة من لايقرأ أو يكتب ويظهر ذلك من توقيعه فمن يضمن أنّه اطلع على بنود العقد ؟؟
· إشارة النوارية بمكة المكرمة [الرئيسية ]انقطع عنها التيار الكهربائي وأصبحت السيارات تعبر من الجهات الأربع وكما هو معروف أنها في الخط السريع [ خط الحرمين ]القادم من المدينة المنورة وما قد يحدث من حوادث ... فتم الاتصال على 999 الذي تفضل بالإجابة أنّه تم إبلاغ المرور 993 ولم يتجاوبوا وطلب أن يتم الاتصال عليهم وتم ذلك فعلاً ولم يرد أحد حتى انقطع الاتصال ....لا تعليق اليوم الخميس 3 /3 /1431ه الساعة السابعة وعشرون دقيقة صباحا.
مكة المكرمة جوال /0500093700 Adnanfageha@hotmail.com