كيف تخطط لمشروعك التجاري

اهلا وسهلا بكم معنا بالجزء الثالث عشر من موضوع كيف تخطط لمشروعك التجاري
نصائح خاصة لإدارة المشاريع الصغيرة:
أهمية الإشراف والعمل بنفسك وتواجدك المستمر بالمشروع:
أغلب الناجحين في مشاريعهم يقومون بإدارة مشاريعهم بأنفسهم ولا يعتمدون على غيرهم.
عدم خلط الأموال الشخصية مع أموال المشروع:
عليك من البداية أن تقوم بفتح حساب بنكي مستقل باسم المشروع بعيداً عن حساباتك الشخصية وعليك من البداية أن تحدد راتبك الشهري ورواتب الموظفين,*قُم بعمل رواتب الموظفين كلاً على حسب وظيفته.
مراقبة ومتابعة قيد الدفاتر الحسابية:
يجب أن تكون على دراية بالدفاتر الحسابية وعليك بمراجعة المستندات والدفاتر والسجلات والقوائم المالية والتقارير بصفة مستمرة.
المحافظة على سعر تنافسي:
عليك أن تحدد سعراً مناسباً للمنتَج أو الخدمة ليحقق لك هامش ربح مناسب,*ومن المفترض أن تحدّد السعر بعد دراسة تكلفة المنتج ومستوى الطلب والمستهلك والمنافسة.
الالتزام بالتسليم في الموعد المحدد:
عليك المحافظة على ما وعدت به عميلك؛ لذلك حدد شخصاً مسئولاً عن ذلك وأخبر العميل بوضوح بالشخص المعني بالتسليم,*عليك ضمان تسليم الصفقات الحالية في موعدها,*وإذا لم تستطع تسليم الصفقة في الموعد المحدد قدّم اعتذارك.
اهتم بجودة المنتج أو الخدمة قبل السعر*:
لا فائدة لمنتج بسعر قليل وبدون جودة فلن يطلبه منك أحد,*والجودة هي الأساس في التسويق.
عمل دراسة جدوى واقعية:
10%*من المشاريع التي تنجح وتستمر والباقي منها يتوقف، لماذا؟
للأسف يبدأ فئة من أصحاب الأعمال مشاريعهم بطريقة عشوائية وبدون تنظيم وتخطيط,*وإذا أردت أن تبدأ مشروعاً ناجحاً يجب أن تعمل دراسة جدوى وابتعد عن التخيلات الوهمية.
كن صادقاً مع العملاء:
اجعل لك سمعة حسنة طيبة لدى العملاء لأنك إذا كذبت عليهم مرة فسوف تخسر الكثير وسينفرون منك ويذهبون إلى منافسيك.
إذا أعطيت وعداً أوفِ به ولا تخلف وعدك أبداً.
اهتم باحتياجات العملاء ومطالبهم:
عادة ما يقارن العملاء بين خصائص السلعة أو الخدمة والسعر وهم يدرسون مدى جودة عمليات البيع التي تقوم بها ومدى حرصك على ضمان رضا العميل,*ونوعية العلاقات التي يبنيها الموظفون في مؤسستك معهم.
كوّن علاقاتك الخاصة لتسويق المنتج:
شارك في الأعمال الخيرية باسم المشروع وتحدّث مع العملاء الجدد وأظهر اهتمامك بهم وإذا سنحت لك الفرصة فقم بالتعريف عن منتجاتك وخدماتك للآخرين وأهم ما يميزك عن منافسيك.
اختر الموظفين الأكفاء ولا تهتم بالشهادات والخبرات بل الأولوية لما يقدمه لك الموظف
عليك بناء الفريق المتكامل وعليك بانتقاء النجوم ولا فائدة من موظف لا يحقق لمشروعك شيئاً.
أوجد لك خبيراً :
عليك بإيجاد شخص تثق به يكون كمرجع لك ومستشارك الخاص فالخبير يسهّل ويختصر عليك الطريق.
نحن كبشر نخاف من الفشل,*لكن لا تنسَ أنك قطعت مسافة كبيرة إلى الآن وعندما تمر بهذه المرحلة فسوف يسهّل عليك الخبير أن تكمل طريقك,*والخبير هو الشخص الذي مرّ بتجارب مشابهه ويمكنه تقديم النصائح لتشجيعك.
الاهتمام بالموظفين:
يعمل الناس من أجل المال ولكن أيضاً من أجل الاعتراف بهم وتقديرهم ونيل المكافآت,*فعامل كل واحد منهم بأكبر قدر من الاحترام.
عن عائشة رضي الله عنها قالت:*قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: (*حسن الخلق وحسن الجوار يعمران الديار ويزيدان في الأعمار*)*رواه مسلم في صحيحه.
إقامة علاقة جيدة مع المورّدين والموزعين:
كلما كانت علاقتك قوية بالموزّعين والمورّدين كلما ساعدك ذلك في الحصول على التسهيلات وذلك لزيادة ولائهم لمنتجاتك وهذا يؤدّي إلى زيادة المبيعات.
استهدف شريحة سوقية محددة وليس كل السوق:
عليك من البداية أن تختار السوق الخاصة بك بعناية وعليك بذل المزيد من الجهد والوقت للتعرف على من سيقوم بشراء منتجاتك وخدماتك ولا يمكن أن تبدأ بالتعامل مع كافة الشرائح الموجودة بالسوق.
تابع معنا تكملة الجزء الثالث عشر من موضوع كيف تخطط لمشروعك التجاري في الموضوع القادم بإذن الله
اخوكم حسام الردادي
اخصائي نفسي ومستشار ومتخصص بادارة المشاريع التجارية