أكدت سفارة خادم الحرمين الشريفين لدى المملكة المتحدة على تجاوب مختلف أقسامها السريع والايجابي مع أزمة شؤون المسافرين على الرغم من كون الأزمة الأخيرة في حركة الطيران الدولي كانت غير مسبوقة ومفاجئة وأصابت القارة الأوروبية بشلل تام على مستوى الطيران واكتمال حجوزات القطارات والعبارات لفترة تزيد عن عشرة أيام. وقالت السفارة في بيان صحفي اليوم إنها تابعت مع الخطوط الجوية العربية السعودية منذ اللحظة الأولى للازمة شؤون المسافرين على رحلتها التي ألغيت يوم الخميس 1/5/1431ه الموافق 15/4/2010م ورغم أن أنظمة خطوط الطيران الدولية لا تتحمل تبعات تأخير أو إلغاء رحلاتها لأسباب طبيعية كثورة بركان آيسلاندا إلا أنه ووفقا لتوجيهات القيادة الكريمة تم تعميد الخطوط السعودية بالتنسيق مع السفارة تأمين السكن والإعاشة للمسافرين السعوديين من داخل بريطانيا وركاب الترانزيت من خارجها على تلك الرحلة. وأضاف البيان أنه وبتوجيه ومتابعة مباشرة من سمو سفير خادم الحرمين الشريفين لدى المملكة المتحدة قامت السفارة بتشكيل لجنة لمتابعة شؤون المواطنين السعوديين الذين قد يتضررون من بقائهم في بريطانيا لمدة أطول مما خططوا له بسبب هذا الظرف البيئي الطارئ. وأشار إلى أنه وبعد أن امتدت فترة حظر الطيران في منطقة الأجواء الأوروبية واستمرار إغلاق المطارات في بريطانيا قامت السفارة بتأمين السكن والإعاشة ومساعدة المواطنين المحتاجين في مثل هذه الظروف وأعطيت الأولوية للمرضى والعوائل وكبار السن ، كما قامت السفارة بالاتصال ومخاطبة عدد من سفارات الدول الأوروبية التي لم تغلق أجوائها بالكامل أمام حركة الطيران لإصدار تأشيرات عبور للمواطنين السعوديين الراغبين في العودة بصفة عاجلة للمملكة إلا أن أنظمة دول تلك السفارات شكلت عائقا في تحقيق هذا الأمر. وبينت سفارة خادم الحرمين الشريفين لدى المملكة المتحدة أنه وبعد سماح السلطات البريطانية بفتح الأجواء للطيران بدأت أولى الرحلات العائدة للمملكة يوم الأربعاء 7/5/1431ه الموافق 21/4/2010م وأن السفارة ستواصل تقديم واجبها المنوط بها تجاه المواطنين حتى عودتهم سالمين إلى أرض الوطن بإذن الله ، علماً أن هذه الأزمة تعد الأولى من نوعها بهذا الحجم حيث وجدت كثير من الدول حتى المتقدمة منها صعوبات كبيرة في تامين إعادة مواطنيها من الخارج أو حتى تامين مصاريف إسكانهم وإعاشتهم خلال فترة عدم استطاعتهم العودة لأوطانهم. وأكدت السفارة أنها عازمة بعون الله على الاستمرار مهما كانت الظروف في تقديم كل الدعم والمساندة لكافة رعايا المملكة العربية السعودية الموجودين على أراضي المملكة المتحدة وفق توجيهات القيادة الحكيمة حفظها الله واضعين في الاعتبار قوانين وأنظمة البلد المضيف. اقولك لكم شي حسب المعلوماات الي وصلتني انهم يكرشون في النااس . وان اغلب الناس جلسو علي حسابهم .. وانهم بس يعطونهم 500 باوند اذا عطو طبعآآآ والله هذي المعلومات الي وصلتني .. لكن الله فيه .. اذا ماصحة مانشرتة جريدة الرياض قبل عدة ايام بأن السفارة لم تقدم سوى سلفة 500 جنيه أي مايعادل 3000 ريال سعودي لكل مواطن عطل بسبب ذلك وعلق بلندن وهو مبلغ لايكفي للسكن خصوصا للعائلات مايسكنهم يومين فيه مشكله عندنا ؟ أما جريدة الرياض ماعندها مصداقيه ؟؟؟ أو السفارة ماعندها مصداقية ؟؟؟؟ اين الحقيقه الله يعزك يابلااااادي والله من الخريطي عاد تهتمون فينا قولوآ يقال بس السلام عليكم فقط سؤال ... المسافرون الذين علقوا في بريطانيا من السعوديين الذين قدموا على غير الخطوط السعودية اليسوا مواطنين تجب مساعدتهم! أم أنها سفارة الخطوط السعودية والتي أصلا لم نجد فيها مقعدا! للأسف أنا ممن علق هناك وكان رد السفارة بما أنك من غير المسافرين على الخطوط السعودية فسنعطيك سلفة 500 جنيه استرليني على أن تتعهد بارجاعها إذا وصلت السعودية بدون أي سؤال عن وضعي وحاجتي! وياقلب لاتحزن ... استغفر الله العظيم الذي لا إله إلا هو الحي القيوم وأتوب إليه عدد ماخلق غير صحيح البته والسفارة لم تستقبل اي مخلوق سوى من لديهم معرفة او واسطة كثير من الطلاب والمسافرين لم يتلقوا اي استجابة من السفارة سواء الذين اتصلوا بهم يوم الخميس صرفوا بحجة ان التعميم لم يصلهم وان التغطية لفئة محدودة لم تحدد لاي منهم وشكلهم يقصدون بفئة الواسطات وكبار الشخصيات اما المواطنيين والطلاب لم يجدوا اذان صاغية ولا مجيب لهم والمكرمة فقاعة اعلامية فقط معليش ردا على ردود الغاضبين (المثل) يقول ليس على كريمي تشرط) هي سفارة خادم الحرمين ليست سفارة المملكة لذالك ليس لها دخل بكم هذي فزعة انشري ياعاجل الخطأ أن وزارة الخارجية تضع سفراء إما أمير أو موظف كان وزير فلذلك عندهم أنفة في استقبال المواطنيين الذين لا يصلون إلى درجتهم وهؤلاء في أغلب الأحيان إلا من رحم ربي سهر بالليل ولا يأتي إلى مكتبه إلا بضع ساعات ولذلك رأينا السفراء الصغار الذيين عادة مايكونون في الدول الفقيرة بعضهم متواضع وعملي ويحس بالمسؤلية اسمها سفارة خادم الحرمين وليست المواطن السعودي !! لذا لا علاقة لها بالمواطن وأموره ومشاكله !! أقسم بالله كذاااااااابين يا عالم أسكتوا على الاقل .. قالوا (وقالت السفارة في بيان صحفي اليوم إنها تابعت مع الخطوط الجوية العربية السعودية منذ اللحظة الأولى) ووووووووين ووووووووووووين خافوا الله واستحو على وجيهكم .. لو سكتوا كان أحسن .. أجل بالله سلفة بكل صراااااااااااااحه السفاره كذااااااااااااااااااابين اتحدااااااااااااهم سلم لي علي سفاره الكوووووووووووويت قسم بالله احسن سفارات الخليج يكفي انهمممممممم يساعدوون اهل الخليج حسبه اهل الكويت هاااااااااذي الرجوووووووووله مووووووووووو سفارات السعوديه بالخارج قصدكم ينفذون اوامر طويل العمر (( ابوخالد / سلطان الخير )) ياليت وزارة خادم الحرمين الشريفين ملك القلوب الأب الحنون تلتفت لأبنائها خريجين كليات المعلمين 27-28 لكي يتمكنون بالعيش في وطنهم الحبيب بكرامة المحب.
