جريمة جديدة من عبداللطيف جميل

في حادثة ليست غريبة من نوعها على وكالة تويوتا (عبداللطيف جميل ) حيث تعرضت سيارة أحد المواطنين في منطقة الحدود الشمالية (عرعر تحديدا) إلى نوع من التلف حيث يقول صاحب السيارة اشتريت سيارة من نوع كامري موديل 2009 من شركة عبداللطيف جميل ثم ذهبت لصيانتها في الوكالة لإجراء فحوصات دورية مرتبطة بالضمان الذي وضعته الشركة ، أدخلتها صباحا وليس فيها أدنى شيء ، لما أتيت استلامها وجدت فيها ضربة في كتف السيارة وأثر رشة (صبغ ) واضح ، مما يهدد بتدني قيمة السيارة عند البيع ،هناك أيضا زيوت ملأت مكان الأرجل.
لم يقف مسلسل الإجرام والسمسرة عند هذا الحد بل تجاوز ذلك بكثير، لما أتيت أطالب بحقي بدؤوا أولا بنكران هذا الجرم وأنهم لم يتسببوا بالضربة ثم بعد ذلك اعترفوا بها وأخذوا يبررون بأنهم بشر يخطئون ، بعدها انتقلت إلى المدير السعودي في الفرع وأخبرته بما حدث إلا أنه لم يتجاوب معي ولم يرد علي بل أخذ بتهديدي بوضعي في القائمة السوداء لدى الشركة وقال بالحرف الواحد (من شنبي هذا لا أحطك في القائمة السوداء ) ثم رفع سماعة الهاتف وقال ضعوا فلان الفلاني في القائمة السوداء وقال لي : ستمنع السيارة من دخول صيانة الشركة مع أن الضمان حديث ولا يزال ساري المفعول ، فأنا أناشد المسؤولين وإدارة شركة عبداللطيف جميل عبر هذه الصحيفة وعبر هذا المنتدى بتعويضي بسيارة بديلة عنها ولن أرضى بغير ذلك .
ومن الجدير بالذكر أن شركة عبداللطيف جميل وخاصة فرع عرعر بدأت تتوالى منها الشكاوى وكثر المتضررون فليس هناك تعامل مع العميل ،الأمر الآخر بأنك تدخل سيارتك سليمة وتستلمها بعيوب ، كذب على العميل وخداعه بتغيير بعض القطع واستبدالها ، أيضا لما تسلم السيارة عامل الصيانة يقودها بسرعة جنونية من غير محافظة عليها
ولعله السبب في بعض الصدمات التي تلحق بالسيارات .
وأخيرا إن لم يكن هناك تجاوب سريع في موضوعي سأرفع مباشرة قضيتي إلى ديوان المظالم والمعروض جاهز للإرسال، ناهيك عن الكتابة والتشهير في الصحف اليومية والمنتديات الإلكترونية والله الموفق
فهد محمد العلوي