انخفاض أسعار الذهب بنحو واحد بالمئة    نائب أمير مكة يطلع على التقرير السنوي لمحافظة الطائف    قفزات استثنائية للرؤية السعودية (1 4)    11.3 مليار ريال استهلاك.. والأطعمة تتصدر    التقوا رئيسها واستمعوا لتوجهاته المستقبلية.. رؤساء تحرير يطلعون على مسيرة التطور في مرافق "أرامكو"    خلال لقائه مع أعضاء مجلس اللوردات.. الربيعة: السعودية قدمت 134 مليار دولار مساعدات ل 172 دولة حول العالم    وزير الخارجية ونظيره القطري يبحثان تعزيز التعاون المشترك    هجوم على الفاشر ومجزرة في أم درمان وضربات للبنية التحتية.. الجيش السوداني يُحبط خطة شاملة لميليشيا الدعم السريع    في ذهاب نصف نهائي دوري أبطال أوروبا.. إنتر المتراجع ضيفًا على برشلونة المتوهج    ينتظر الفائز من النصر وكواساكي.. الأهلي يزيح الهلال ويتأهل لنهائي نخبة الأبطال    وزير الخارجية يبحث العلاقات الثنائية مع نائب رئيس فلسطين    هيكل ودليل تنظيمي محدّث لوزارة الاستثمار.. مجلس الوزراء: الموافقة على تعديل نظام رسوم الأراضي البيضاء    "الشورى" يطالب "التلفزيون" بتطوير المحتوى    المرور: تجاوز المركبات أبرز أسباب الحوادث المرورية    حوار في ممرات الجامعة    هند الخطابي ورؤى الريمي.. إنجاز علمي لافت    ترامب وهارفارد والحرية الأكاديمية    الاحمدي يكتب.. الهلال سيعود ليُعانق البطولات    أمانة الرياض توقع استضافة "مؤتمر التخطيط"    جيسوس: الأهلي كان الأفضل    بيولي: نواجه فريقاً مميزاً    محمد بن ناصر يزف 8705 خريجين في جامعة جازان    العلاقات السعودية الأميركية.. الفرص والتحديات    إسبانيا: الحكومة والقضاء يحققان في أسباب انقطاع الكهرباء    أمير الرياض يكرّم المتطوعين والمشاركين في {منقذ}    سعود بن نهار يثمن مبادرة "الطائف المبدعة"    انطلاق مبادرة "الشهر الأزرق" للتوعية بطيف التوحد بالأحساء    فيصل بن مشعل يتسلم تقرير "أمانة القصيم"    بيئة عسير تنظّم مسامرة بيئية عن النباتات المحلية    أمير الشرقية يستقبل السفير البريطاني    "هيئة العناية بالحرمين": (243) بابًا للمسجد الحرام منها (5) أبواب رئيسة    مسؤولو الجامعة الإسلامية بالمالديف: المملكة قدمت نموذجاً راسخاً في دعم التعليم والدعوة    مدير عام الجوازات يستقبل أولى رحلات المستفيدين من مبادرة طريق مكة بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة    بدء المسح الصحي العالمي 2025    "الداخلية" تحتفي باليوم العالمي للصحة المهنية    مستشفى الملك خالد بالخرج يدشن عيادة جراحة السمنة    فريق فعاليات المجتمع التطوعي ينظم فعالية بعنوان"المسؤولية الإجتماعية للأسرة في تعزيز الحماية الفكرية للأبناء"    الاتحاد السعودي للهجن يؤكد التزامه التام بتطبيق أعلى معايير العدالة وفق اللوائح والأنظمة    إيلون ماسك يقلق الأطباء بتفوق الروبوتات    سان جيرمان يقترب من التأهل لنهائي "أبطال أوروبا" بفوز في معقل أرسنال    أسباب الشعور بالرمل في العين    اختبار للعين يكشف انفصام الشخصية    سيناريوهات غامضة في ظل الغارات الإسرائيلية المتكررة على لبنان    نائب أمير منطقة مكة يستقبل محافظ الطائف ويطلع على عددًا من التقارير    قصف مستمر على غزة لدفع الفلسطينيين إلى الهجرة الطوعية    أمين منطقة القصيم: مبادرة سمو ولي العهد تجسد حرص القيادة    ورم المحتوى الهابط    من شعراء الشعر الشعبي في جازان.. علي بن حسين الحريصي    تنوع جغرافي وفرص بيئية واعدة    المسار يسهم في نشر ثقافة المشي والتعرف على المواقع التراثية وجودة الحياة    الصوت وفلسفة المكان: من الهمسات إلى الانعكاسات    الداخلية تعلن اكتمال الجاهزية لاستقبال الحجاج    الموافقة على تعديل نظام رسوم الأراضي البيضاء    للعام السابع.. استمرار تنفيذ مبادرة طريق مكة في 7 دول    أمير جازان يستقبل مدير فرع الرئاسة العامة للبحوث العلمية والإفتاء بالمنطقة    محمد بن ناصر يتسلّم التقرير الختامي لفعاليات مهرجان "شتاء جازان 2025"    أمير منطقة جازان يرعى حفل تخريج الدفعة ال20 من طلبة جامعة جازان    42% من الاستثمار الأجنبي المباشر في المنطقة الشرقية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الخطوط السعودية والضحك على المعاقين
نشر في عاجل يوم 23 - 08 - 2008

من المؤكد أنكم سمعتم أن الخطوط السعودية تقدم تخفيض خمسين بالمائة على تذاكر الطيران لذوي الاحتياجات الخاصة (المعاقين) وتأكدي راجع لان الخطوط السعودية أشغلتنا إعلاميا طوال السنين الماضية بهذا التخفيض الوهمي ولكن .. من المؤكد أيضا أنكم لا تعلمون إن نسبة التخفيض لا تتعدى بأحسن الأحوال 15% قد تستغربون هذا ولا تصدقونه كما حدث معي !! وأتساءل لماذا تقدم مؤسسة كبيرة وعريقة كالخطوط السعودية على هذا التلاعب وعلى فئة عزيزة على قلوبنا وتحتاج للمساعدة .
تذكرة من الرياض إلى عمان بالأردن برفقة معاق بسعر 1860 ريال بعد التخفيض !! كم تتوقعون السعر بدون تخفيض؟ لا يروح بالكم بعيد وتصيرون مثاليين مثلي وتفكرون أن المبلغ هذا يمثل 50% من المبلغ الأصلي أي 3720 ريال . مبلغ التذكرة كما سمعته من موظف الخطوط 2100 ريال بحسبة بسيطة يصير تخفيضهم 13% فقط واللي مهب راضي يروح رجليه !! أفادني الموظف وهو مطرق الرأس (مستحي) و يحثني على كتابة شكوى أن التخفيض يحسب للمعاقين على أساس سعر التذكرة الأعلى !! وأيضا وجود ضريبة لا تخضع للتخفيض .
هنا أتساءل وبدهشة لماذا تقدم الخطوط على هذا التحايل واللعب بالألفاظ .. لماذا لا يطبقون ما تعاهدوا عليه بنصف سعر التذكرة للمعاق !! ألا يستحق تخفيض اكبر .. هذا إن لم يكن تذاكر طيران مجانية ؟ ما الذي يجبرهم على هذا النفاق الإعلامي ؟
هنا تكمن المصداقية .. وهو الفرق بين شركة تحترم عملاؤها وأخرى همها الوحيد زيادة الربحية ولا تلقي بالا لمساعدتهم وتوفير سبل الراحة لهم حتى ولو كانوا معاقين ! وهذا سبب أراه وجيها لتذيل خطوطنا العزيزة قائمة الخطوط العالمية وخروجها من قائمة أفضل الخطوط العالمية وحتى الخليجية سبقتها خطوط طيران وليدة وحديثة ..
يجب على الخطوط السعودية الآن أن تعيد الثقة المفقودة مع عملائها وان تتعامل بمثالية وصدق وان تقوم بخطوات جريئة للتسهيل على المعاقين كأن يكون التخفيض 70% ويطبق على ارض المطار (الواقع) آو تمنح لهم تذاكر مجانية ولن تخسر كثيرا من هذه الخطوة بل ستزداد أرباحها نظرا لان المعاقين لا يمثلون نسبة كبيرة من المواطنين هذا من ناحية ومن ناحية أخرى ستكسب ود الآخرين وميولهم .. ننتظر خيرا ..
ابوفهد العييري


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.