التحول للتعاملات الإلكترونية بإمارة منطقة الباحة

إنطلاقاً من اهتمام صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية-يحفظه الله-من خلال مشروع الملك عبدالله (رحمه الله) –ريادة – والذي يهدف الى التطوير الشامل للجانب البشري والاداري والتقني للارتقاء بالاداء على مستوى الامارات والتحول إلى التعاملات الالكترونية وحضور بعض القيادات الإدارية بإمارة المنطقة لورش العمل التي اقامتها وزارة الداخلية خلال هذا العام ، للتعريف ببرنامج ( ريادة ) والتحول للتعاملات الإلكترونية ، وامارة المنطقة واحدة من إمارات المناطق المستهدفة من خدمات هذا المشروع الرائد الشامل في القريب العاجل .
حيث أوضح سعادة وكيل امارة منطقة الباحة الدكتور/ حامد بن مالح الشمري أنه ومنذ تعيين صاحب السمو الملكي الأمير مشاري بن سعود بن عبدالعزيز أمير للمنطقة –يحفظه الله-حرص سموه على استكمال البنية التحتية لبرامج التقنية والعمل على تفعيلها وسبق أن دشن سموه عدد من تلك البرامج ، فمنذ مطلع عام 1435ه تم تطبيق اجراءات ميكنة العمل بالإمارة عبر برنامج التعاملات الالكترونية لكافة المعاملات الواردة والصادرة للأمارة ، حيث تخضع المعاملات للأرشفة الإلكترونية بالكامل لدى ورودها لمركز الاتصالات الإدارية بالأمارة وتحفظ الأصول في خزن خاصة وتنتقل المعاملة الكترونياً داخل ادارات واقسام الامارة ويتم العمل عليها إلكترونياً من خلال هذا النظام توجيهاً وتأشيراً وتوقيعاً وتنتقل المعاملة إلى الإدارة العليا مباشرة أما في حال التوقيع الآلي فتنتقل المعاملة تلقائياً إلى مركز الإتصالات الإدارية للتصدير ، كما أن العمل جاري على استكمال الربط الإلكتروني مع المحافظات والمراكز بالإضافة إلى ما يوجد من بنية تحتية وفق المواصفات العالمية ومنها مشروع برنامج امن المعلومات والذى تتخطى تكلفته 2 مليون ريال ويهدف الى المحافظة على كافة المعلومات وحمايتها من الاختراق عبر برامج عالية الجودة الى جانب برامج مكافحة الفيروسات لتحقق بذلك معايير عالية في امن المعلومات بالاضافة الى أنظمة أخرى طبقتها الامارة وتعمل على تطويرها مثل نظام استقبال المراجعين والزوار والذي يقوم على استقبال وفرز معاملات المواطنين واجراء ملخص لتلك المعاملات الكترونيا عن طريق البرنامج حيث يتم اشعار صاحب المعاملة برسالة نصية برقم المعاملة وبعد صدورها من الامارة تصله رسالة نصية برقم الصدور والجهة المحالة لها ايضا نظام الحركة والذى يتم بموجبه متابعة حركة السيارات والسائقين اضافه الى نظام المستودعات والذي يتم من خلاله حفظ وادارة كافة الاصناف المختلفة والتي تقوم الامارة بشرائها والاحتفاظ بها سواء اكانت مستديمة ام مستهلكة ويعتبر نظام الرد الآلي من الأنظمة الحديثة والذي يرتبط بنظام التعاملات الإلكترونية حيث يقوم المستفيد بالاتصال على الرقم 8001116668 للاستعلام عن المعاملة ليقوم النظام بالرد على الاستفسارات اليا كما يمكن للمستفيد الاستفسار عن طريق الهاتف الجوال عبر ارسال رسالة نصيه تحمل رقم المعاملة وسنتها على الرقم المخصص للرسائل 70705 ليتم الرد عليه مباشرة بنفس النظام ويستطيع المستفيد من استخدام الاجهزه الذاتية والتى يتم استخدامها والتعامل معها مباشره بطريقة اللمس ويتم عن طريقها الاستعلام عن المعاملة وطباعة نتيجتها كذلك الاطلاع على موقع الامارة من خلال اجهزة الخدمه الذاتية والمتوفره الان في قاعة استقبال المواطنبن بالامارة على ان يتبعها خطة انتشار بالمنطقة لتلك الاجهزه والتى تهدف الى راحة المستفيد بالاضافة الى نظام أرشفة ملفات الموظفين ويتم من خلاله ارشفة الملفات الخاصة بالموظفين برقم الهوية الوطنية يضم جميع مايتعلق بالموظف من قرارات ومنجزات وكل ما يتعلق بحياته العمليه .