طوارئ أمانة عسير ترصد أكثر من 1000 بلاغ في إجازة العيد

- محمد العسيري سجل مركز طوارئ أمانة منطقة عسير الموحد (940) أكثر من 1000 بلاغا متنوعا خلال إجازة عيد الفطر المبارك وذلك عن طريق مأموري الرد والتسجيل الصوتي الطوارئ أو عبر صفحة الأمانة بموقع التواصل الاجتماعي تويتر والفيس بوك أو الفاكس وموقع الأمانة والبريد الإلكتروني وكان أغلب هذا البلاغات ما بين تذمر المواطنين من غلاء أسعار استغلت من قبل بعض صوالين الحلاقة والمغاسل أيام العيد وذلك بما يقارب 70% حيث وضع مخالفة اختلاف الأسعار وتم إحالة ذلك إلى فرع وزارة التجارة بحكم الاختصاص ، وكذلك طلب نظافة في بعض القرى والأحياء في أبها إضافة إلى بعض البلاغات عن وجود بعض الأكلات الفاسدة في بعض المطاعم وقلة النظافة فيها .
صرح بذلك مدير العلاقات العامة والإعلام بالأمانة المكلف إبراهيم محمد آل عامر مؤكداً أن الأمانة تتفاعل مع البلاغات التي تردها حيث توجد رسائل نصية الكترونية ترسل للمبلغ على رقم جواله المسجل في البلاغ فور تسجيل البلاغ في النظام مضمونها رقم البلاغ وتاريخه ، كذلك ترسل رسالة أخرى عندما يتم إغلاق البلاغ ، ويوجد بعض الحالات يعاود المواطن بالاتصال على الأمانة (940) يفيد بعدم إنهاء بلاغه بالشكل الذي هو يرغب فيه ، وعليه يتم إعادة فتح البلاغ للتأكد من سلامة الإجراء ويعالج الوضع مرة أخرى إذا لزم الأمر مشيرا بأن جميع البلاغات الواردة لإدارة عمليات الأمانة على الرقم (940) يتم التعامل معها في حينه من قبل فريق عمل يعمل على مدار الساعة للتعامل مع جميع تلك البلاغات وإحالتها لجهة الاختصاص التي تتولى بدورها إنهاء البلاغات وفق ما لديهمى .
ويتواصل مركز طوارئ أمانة عسير مع غرف العمليات المشتركة في الجهات الآخر مثل الدفاع المدني، المرور، الشرطة، المياه والكهرباء ، إضافة إلى التواصل اليومي مع الأرصاد الجوية لمعرفة أحوال الطقس أثناء الأمطار وغيرها من الظروف الجوية الأخرى والتعامل المسبق معها وذلك كأجراء احترازي .