وزير الحج يوجه برفع مستوى المعايير في خدمات الحج والعمرة

وجه معالي وزير الحج الدكتور بندر بن محمد حجار بتشكيل فريق عمل يضم منسوبي الوزارة مع أعضاء من لجنة الحج والعمرة الوطنية التي تشرف على أعمالها الغرفة التجارية الصناعية في مكة المكرمة وذلك في خطوة لإيجاد آلية عمل قادرة على تحقيق السرعة في الإنجاز والارتقاء بمستوى خدمة ضيوف الرحمن والعمل على بحث جميع المعوقات التي تواجه عمل القطاع ووضع الحلول المقترحة.
وأوضح نائب رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية بمكة المكرمة المتحدث الرسمي باسم اللجنة الوطنية للحج والعمرة زياد فارسي أن اللجنة أطلعت وزير الحج على ملف متكامل احتوى على المعوقات التي يواجهها قطاع الحج والعمرة ,مشيراً أن الاجتماع بدأ بعرض متكامل عن سبب إنشاء اللجنة والأهداف والدور المأمول منها القيام به في القطاع تحت إشراف غرفة مكة.
وكشف أن وزير الحج وعد خلال الاجتماع الذي عقد أمس بمكتبه في مقر الوزارة في جدة بتشكيل فريق عمل يضم منسوبي الوزارة وأعضاء من لجنة الحج والعمرة الوطنية ليتولى مهام بحث جميع المعوقات التي تواجه عمل القطاع ووضع الحلول المقترحة وذلك في خطوة لإيجاد آلية عمل قادرة على تحقيق السرعة في الإنجاز والارتقاء بمستوى خدمة ضيوف الرحمن والمعتمرين .
وأبان أن الوزير أكد أهمية الارتقاء بمستوى خدمة الحجاج والمعتمرين والرفع من مستوى معايير تقديم الخدمات المقدمة لهم مشيرا إلى توجيه معاليه بأن يكون الاجتماع مع اللجنة الوطنية بشكل دوري .
وأكد فارسي أن العاملين في قطاع الحج والعمرة التزموا بتوجيهات الوزير القاضية برفع مستوى المعايير للخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وللمعتمرين وأنهم تعهدوا بالالتزام بالعمل وفق جميع التوجيهات التي تحقق توجهات القيادة الحكيمة.
وقال : إن اللجنة الوطنية التي تأتي تحت مظلة غرفة مكة تعمل ضمن خطة لتحقيق الأهداف طويلة المدى وتمكنها من خدمة قطاع حجاج الداخل القائمة على أساس رفع مستوى الخدمة وتسهيل الإجراءات وتذليل الصعوبات ورعاية مصالح قطاع حجاج الداخل والعمرة .
وأفاد أن خطة عمل اللجنة تحتوي على العديد من المرتكزات التي يأتي من أبرزها ،خدمة القطاع من خلال التعامل مع متطلبات المرحلة الحالية التي تمر بها المشاعر المقدسة من تطورات كبيرة ومشروعات عملاقة تتطلب الرقي بهذه الخدمة المهمة ودراسة لائحة العقوبات ووضع اقتراحات تخدم القطاع وتسهل أداء الخدمة لضيوف بيت الله الحرام وزوار المسجد النبوي والتواصل مع الجهات الرقابية لتوضيح المشكلات التي يعاني منها القطاع.
حضره الاجتماع رئيس مجلس إدارة الغرفة التجارية الصناعية بمكة المكرمة طلال مرزا ووكيل وزارة الحج لشؤون العمرة الدكتور عيسى رواس وعدد من أعضاء اللجنة الوطنية للحج والعمرة .
// انتهى //