بلدية الخبر تبدأ خطوات إنشاء إدارة الجودة

بدأت بلدية محافظة الخبر اليوم خطوات إنشاء إدارة عامة للجودة حيث عقد لقاء تعريفي حول مشروع الجودة بهدف الوقوف على سير المشروع واستعراض أهدافه، وذلك في مقر البلدية وذلك تماشيا مع خطط البلدية نحو التميز والجودة في الأداء والخدمات المقدمة للعملاء.
وأشار رئيس بلدية محافظة الخبر المهندس عصام الملا أن البلدية حريصة على تطبيق الجودة بصورة منتظمة بما يؤدي إلى الارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين وفقا للمعايير المتعارف عليها ، منوها بضرورة ترسيخ المفاهيم الواردة في أدلة الجودة الشاملة وتطبيقاتها لخلق وترسيخ بيئة الجودة الشاملة وسط جميع الموظفين دون استثناء وصولا إلى تطبيق هذه المفاهيم في جميع تعاملاتنا سواء الإدارية أو الحياتية لما لذلك من تنظيم وفائدة للفرد نفسه قبل أداءه في عمله.
وأكد الملا أنه سيتم خلال المرحلة القادمة إعادة النظر في جميع الإجراءات المتبعة بأقسام البلدية وذلك لتحقيق مفهوم الجودة.
وأشار مدير إدارة الجودة ببلدية الخبر الدكتور زكي العوامي من جانبه إلى الحاجة إلى الالتزام بتطبيق المعايير والنظم العالمية وتدريب الكوادر العاملة ضمن القطاع البلدي بهدف تحقيق 'الامتياز' وخلق جيل جديد من موظفي المنظومة البلدية قادر على تبني أفضل الممارسات وتقديم أعلى معايير الخدمة والجودة.
// انتهى //