انطلاق فعاليات ملتقى السعودية للكهرباء للجودة الشاملة بالخبر

انطلقت صباح اليوم فعاليات ( ملتقى الجودة الرابع عشر ) الذي تنظمه الشركة السعودية للكهرباء بمحافظة الخبر بعنوان " الجودة الشاملة .. واحة إبداع" .
ويهدف الملتقى الذي تقيمه الشركة سنوياً إلى تنمية مهارات وقدرات منسوبيها وعرض إبداعاتهم والمساهمة في التعريف بثقافة وتطبيقات الجودة الشاملة وتعزيز أواصر التواصل وتبادل المعلومات لأحدث وأفضل المفاهيم والتطبيقات الحديثة في مجال إدارة الجودة الشاملة .
و شهدت الجلسة الأولى من الملتقى التي حضرها 700 مشارك ومحاضر تقديم 4 أوراق عمل بحثت في سبل تطوير الجودة وزيادة مهارات وكفاءات منسوبي الشركات وتحسين أداء العمل والاتجاهات الحديثة في إدارة الجودة الشاملة وقياس فاعلية التطبيق ومداخل التقويم ومتطلبات نجاح إدارة الجودة الشاملة لتحقيق التميز المؤسسي وتكاملية العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة وبطاقة قياس الأداء المتوازن ومدى تأثيرها على إستراتيجية المؤسسة.
وتناول الرئيس التنفيذي لمعهد هارنغتون الدكتور جيمس هارنغتون في ورقة بعنوان " الدعائم الخمس للتميز المؤسسي " سبل تحسين الأداء مقدما معالجات للتحسين تنطلق من أن العمل على إطلاق الخيال والتفكير في ما هو أبعد من مشكلتنا ،مؤكدا إن التميز التنظيمي هو عملية بناء للمنظمة المتميزة حيث شهدت تفاعلاً من الحضور.
كما استعرض الرئيس التنفيذي لخبراء التطوير للاستشارات الدكتور عصام الرحبي في ورقته مزايا التخطيط التشغيلي لتفعيل استراتيجية الجودة من عدة متطلبات .
فيما قدم مدير مشروع معايير الأداء في الشركة السعودية للكهرباء أشرف جمعة في ورقته ( تجربة تطبيق المشروع في الشركة منذ يناير 2007 ) استعراضا لأهمية المشروع في تحقيق الأهداف الإستراتيجية ،داعيا إلى ضرورة التأكد من فهم الموظف الدقيق لأهداف الأداء وضمان الموضوعية في توجيه الأداء وضمان العدل في التقييم وتوحيد توقعات الموظفين تجاه مستوى التقييم وتيسير مهمة الرئيس في التقييم .
وتناولت الورقة المقدمة من الرئيس التنفيذي لمركز أبوظبي العالمي للتميز المؤسسي الدكتور هادي التيجاني المبادئ الأساسية لمفهوم التميز ومنها الاهتمام والتصويب نحو النتائج والتركيز على خدمة المتعاملين والقيادة والثبات على الأهداف والإدارة من خلال العمليات والحقائق وتنمية العاملين وإشراكهم والإبداع والابتكار والتحسين المستمر وتطوير الشراكة مفهوماً وممارسة والمسؤولية تجاه المجتمع.
وكانت الشركة قد نظمت على هامش الملتقى معرضاً لعرض إبداعات واختراعات موظفي الشركة في جميع الجوانب تتعلق بمهام الشركة والأخرى التي لها علاقة بمهارات موظفيها من خلال 36 جناحاً .
وسيشهد يوم غد الأربعاء الجلسة الختامية للملتقى التي سيتم خلالها تقديم ست أوراق عمل.
//انتهى//