مستشفى حراء العام بمكة المكرمة يطبق الأنظمة الالكترونية في عدد من الأقسام الحيوية

افتتح مستشفى حراء العام بمكة المكرمة عدداً من الخدمات الالكترونية شملت أكثر أقسام المستشفى حيوية وذلك بتقديم الخدمات الصحية والدواء بالتواصل السريع مع المرضى لتخفيف معاناتهم وتقليص فترات الانتظار وخدمتهم بشكل أفضل وذلك ضمن الخطة التطويرية للمستشفى التي تهدف إلى خدمة المريض وتسخير كل الإمكانيات في هذا الشأن.
وبين مدير برنامج التشغيل الذاتي بمستشفى حراء العام الدكتور وليد بن عبدالحليم حسين أنه تم تشغيل خدمة التواصل مع المرضى عن طريق الرسائل النصية القصيرة الالكترونية ( sms ) التي تصل إلى المرضى على هواتفهم لتذكيرهم بمواعيد تكرار صرف الدواء للمرضى المترددين على الصيدلية ممن لديهم إعادة صرف دواء وتوضيح وقت حضورهم واستلامهم الدواء بشكل مباشر من الصيدلية وكذلك تذكيرهم بتحديث بياناتهم الشخصية في السجلات الخاصة بهم ,إضافة إلى تفعيل هذه الخدمة في قسم المختبر لإشعار الراغبين في الزواج بإنهاء نتائج فحص ما قبل الزواج والحضور لاستلامها.
وأفاد أنه انتهى من تطبيق وتفعيل نظام الترقيم الالكتروني في العيادات الخارجية بالمستشفى وذلك بتدوين الوقت الفعلي وكذلك الرقم التسلسلي لتحديد دخول المراجعين إلى العيادات بانتظام ودقه إذ يتم هذا بتوضيحه لكل مريض على كرت المراجعة فيكون بذلك لدى كل مريض علم مسبق بالوقت المحدد له لدخول العيادة مما أسهم في تقليل معاناة الانتظار للمراجعين مؤكداً أن هذه الأنظمة الالكترونية قد تم اختبارها وتطبيقها بعناية وحظيت بالاهتمام والأولوية من قبل إدارة المستشفى جاء ذلك في الوقت الذي يشهد فيه مستشفى حراء العام تزايداً ملحوظاً في أعداد
المراجعين والمرضى مبيناً أنه يبلغ عدد مراجعي العيادات ما يقارب 450 مراجع يوميا كما يبلغ عدد مراجعي قسم الصيدلية قرابة 1000 مريض يومياً .
ولفت النظر إلى أن إدارة المستشفى تعمل مع قسم تقنية المعومات بالمستشفى على توسيع الخدمات الالكترونية المتطورة لتعم كافة أقسام المستشفى.
وأوضح أن مستشفى حراء العام حقق خلال الفترة الماضية سلسلة من الانجازات والنجاحات كان أهمها حصوله على أعلى درجة في تطبيق معايير الجودة للرعاية الصحية من بين كاف المستشفيات المشاركة على مستوى مستشفيات وزارة الصحة وتسلم المستشفى بذلك شهادة تطبيق معايير الجودة من المجلس المركزي لاعتماد المنشات الصحية.
// انتهى //