تطبيق الأنظمة الالكترونية بمستشفى حراء العام

دشن مستشفى حراء العام بالعاصمة المقدسة عدداً من الخدمات الالكترونية وذلك ضمن الخطة التطويرية للمستشفى التي... تهدف إلى خدمة المريض وتسخير كل الإمكانيات في هذا الشأن.
وشملت هذه الخدمات الالكترونية أكثر أقسام المستشفى حيوية وذلك بتقديم الخدمات الصحية والدواء بالتواصل السريع مع المرضى لتخفيف معاناتهم وتقليص فترات الانتظار وخدمتهم بشكل أفضل.
حيث تم تشغيل خدمة التواصل مع المرضى عن طريق الرسائل النصية القصيرة الالكترونية ( sms ) التي تصل إلى المرضى على هواتفهم لتذكيرهم بمواعيد تكرار صرف الدواء للمرضى المترددين على الصيدلية ممن لديهم إعادة صرف دواء، وتوضيح وقت حضورهم وإستلامهم الدواء بشكل مباشر من الصيدلية، وكذلك تذكيرهم بتحديث بياناتهم الشخصية في السجلات الخاصة بهم، كما تم كذلك تفعيل هذه الخدمة في قسم المختبر لإشعار الراغبين في الزواج بإنهاء نتائج فحص ما قبل الزواج والحضور لإستلامها.
أيضاً تم الانتهاء والنجاح بفضل الله في تطبيق وتفعيل نظام الترقيم الالكتروني في العيادات الخارجية بالمستشفى وذلك بتدوين الوقت الفعلي وكذلك الرقم التسلسلي لتحديد دخول المراجعين إلى العيادات بانتظام ودقه إذ يتم هذا بتوضيحه لكل مريض على كرت المراجعة، فيكون بذلك لدى كل مريض علم مسبق بالوقت المحدد له لدخول العيادة، مما ساهم في تقليل معاناة الانتظار للمراجعين.
يذكر أن هذه الأنظمة الالكترونية قد تم اختبارها وتطبيقها بعناية وحظيت بالاهتمام والأولوية من قبل إدارة المستشفى، جاء ذلك في الوقت الذي يشهد فيه مستشفى حراء العام تزايداً ملحوظاً في أعداد المراجعين والمرضى
حيث يبلغ عدد مراجعي العيادات ما يقارب 450 مراجع يوميا، كما يبلغ عدد مراجعي قسم الصيدلية قرابة 1000 مريض يومياً.
هذا وتعمل إدارة مستشفى حراء مع قسم تقنية المعومات بالمستشفى على توسيع الخدمات الالكترونية المتطورة لتعم كافة أقسام المستشفى.
الجدير بالذكر أن مستشفى حراء العام حقق خلال الفتره الماضية سلسلة من الانجازات والنجاحات كان أهمها حصوله على أعلى درجة في تطبيق معايير الجودة للرعاية الصحية من بين كافة المستشفيات المشاركة على مستوى مستشفيات وزارة الصحة وتسلم المستشفى بذلك شهادة تطبيق معايير الجودة من المجلس المركزي لإعتماد المنشات الصحية.