امطار على الجنوب و حرارة على مناطق المدينة والشرقية    استقرار قيمة الدولار    مقصورة السويلم تستضيف المهتم بعلوم النباتات عبدالله البراك"    تركيا تندد بخطة الاستيطان الإسرائيلية    إدخال 140 شاحنة مساعدات إنسانية وإغاثية إلى قطاع غزة    "التعاون الإسلامي": الاستيطان الاستعماري الإسرائيلي غير قانوني    انطلاق الأسبوع السادس من كأس العالم للرياضات الإلكترونية    الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    الأسهم الأوروبية تسجل أعلى مستوى    بيع 3 صقور ب 214 ألف ريال    إيتاوما ووايت يتواجهان في المؤتمر الصحفي قبل نزال قمة الوزن الثقيل    رسمياً .. العبسي اتحادياً حتى 2029    المملكة توزّع (600) سلة غذائية في البقاع بلبنان    الهلال يختتم المرحلة الأولى من برنامجه الإعدادي في ألمانيا    نحو جودة التعليم المحوكم    الاستثمار الأهم    النوم عند المراهقين    السعال الديكي يجتاح اليابان وأوروبا    نادي الحائط يتعاقد مع المدرب الوطني الخبير أحمد الدوسري لقيادة الفريق لأول    الهلال يكسب ودية" فالدهوف مانهايم"الألماني بثلاثية    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    بلدية صبيا تكثف استعداداتها لموسم الأمطار وتحدد أولويات المعالجة    سفراء الإعلام التطوعي يشاركون في معرض "لا للعنف" للتوعية بمخاطر العنف    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    استقرار معدل التضخم في السعودية عند 2.1% خلال شهر يوليو 2025    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    بحضور الأمير سعود بن مشعل .. العتيبي يحتفل بزواج إبنيه فايز وفواز    رئيس الوزراء النيوزيلندي: نتنياهو فقد صوابه وضم غزة أمر مروع.. «الاحتلال» يصادق على الهجوم .. وتحرك دبلوماسي للتهدئة    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان فرص التعاون    للمرة الثانية على التوالي.. خالد الغامدي رئيساً لمجلس إدارة الأهلي بالتزكية    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    موجز    أكد إطلاق برنامج «ابتعاث الإعلام» قريباً.. الدوسري: طموحات الرؤية تؤمن بإمكانات الإنسان والمكان    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    الإطاحة ب 13 مخالفاً وإحباط تهريب 293 كجم من القات    متحدثون.. لا يتحدثون    الأمن يحث زوار المسجد الحرام على عدم الجلوس في الممرات    (ولا تتبدلوا الخبيثَ بالطَّيب)    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    نجاح عملية دقيقة لأول مرة بجازان    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاتصالات السعودية تعزز خدماتها للحج ب130ألف دائرة وعقد اتفاقيات مع 360 مشغل عالمي

استعدت شركة الاتصالات السعودية ومنذ وقت مبكر لخدمة حجاج بيت الله الحرام تنفيذا لتوجيهات حكومتنا الرشيدة الهادفة إلى تهيئة كافة السبل التي تساعد الحجاج على أداء الفريضة بكل يسر وسهولة.
وأوضحت الشركة أنها رفعت درجة استعداداتها الفنية والخدمية في منطقة مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة ومنافذ العبور الجوية والبحرية والبرية والطرق المؤدية إلى الأماكن المقدسة, حيث تم رفع الطاقة الاستيعابية لجميع الخدمات لضمان انتشار خدمات الاتصالات أثناء موسم الحج لهذا العام 1428ه حيث تم اعتماد خطط متكاملة تهدف إلى توظيف كافة الإمكانات المتاحة لتقديم مستوى متميز من الاتصالات ذات جودة عالية لخدمة ضيوف الرحمن أثناء أدائهم لمناسك الحج.
وتعمل الشركة على زيادة تغطية شبكتها وتوسعتها في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، حيث عززت الشركة عدد الدوائر الدولية إلى (130) ألف دائرة بزيادة (30) ألف دائرة عن موسم حج العام الماضي. كما تمت زيادة الطاقة الاستيعابية لشبكة الجوال بمكة المكرمة لتصبح (899.806 ) عميل ، والمشاعر المقدسة لتصبح (5.422.000 ) عميل، وفي المدينة المنورة زيادة السعة الاستيعابية للشبكة وذلك بإضافة عدد 30 ألف مشترك ليصل إجمالي سعة الشبكة إلى 655 ألف مشترك وذلك من أجل تقديم أفضل الخدمات للحجاج والزائرين .
وتم عقد الاتفاقيات اللازمة لتقديم خدمات التجوال الدولي مع ( 360 ) مشغل دولي حول العالم، لتمكين الحجاج من استخدام هواتفهم الجوالة العاملة بنظام التجوال الدولي, كما قامت الشركة بتغطية كافة الطرق المؤدية إلى الأماكن المقدسة بخدمة الهاتف الجوال حتى تجاوز أطوال الطرق المغطاة بالخدمة أكثر من (30) ألف كم. بالإضافة إلى توفير بطاقات مسبوقة الدفع (سوا زيارة) ، لتسهيل الاتصال لزوار المملكة خلال الموسم ، تعمل لمدة (120) يوماً من تاريخ تفعيل الشريحة.
وعملت الشركة على تقوية الإرسال للجوال داخل الأنفاق وكذلك تدعيم البنية الأساسية بالمدينة المنورة وخاصة المنطقة المحيطة بالحرم النبوي الشريف سعياً وراء تحصيل وتوسعة نطاق خدمة الجوال والتجوال الدولي إذ تم تعزيز كفاءة محطات الهاتف الجوال فضلاً عن تشغيل محطات إضافية بالمدينة المنورة ومكة المكرمة.وتمت تغطية كافة الطرق السريعة بخدمة هواتف الطوارئ على الطرق التي يسلكها الحجاج حيث غطت الطرق بمسافات متباعدة (5)كلم على جنبات الطريق وتتميز هذه الهواتف بارتباطها بالأجهزة الأمنية والخدمية.
كما رفعت القدرات الاستيعابية لشبكة الهاتف الثابت بما يتناسب مع حجم حركة المكالمات و تكثيف أعمال الصيانة و الفحوصات الدورية على مقاسم شبكة الهاتف الثابت، وتمت إضافة عدد ( 47.723 ) دائرة للدول الإسلامية والدول عالية الحركة، وسيكون إجمالي الدوائر الدولية العاملة هذا العام (130.000) دائرة دولية تتوزع بشكل متوازن بين المقاسم الدولية وعلى وسائل النقل الدولية المختلفة. وبلغ عدد خطوط الهواتف العمومية بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة والمنافذ الحدودية والمطارات (3823) خط هاتفي، وفي المدينة المنورة تشغيل (2216) هاتف عمومي والمحافظات التابعة لها. حيث تم توفير بطاقات الاتصال المدفوع بجميع فئاتها وتوزيعها من خلال 19 منفذ في ( جدة , مكة , المدينة , عرفات , منى ). بالإضافة إلى تشغيل عدد ( 4 ) مكاتب للبرق , منها ( 2 ) داخل العاصمة المقدسة و ( 2 ) بالمشاعر. كما أن مراكز العناية بالعملاء 902 / 907 : تقوم بخدمة العملاء على مدار ( 24 ) ساعة .
وقد عملت الشركة على مشروع توسعة خدمة الاتصال اللاسلكي المعروفة باسم (برافو) خلال موسم حج هذا العام 1428ه، في كل من جدة والمدينة المنورة ومكة المكرمة والمشاعر المقدسة بنسبة (50 %) لتصبح (30) الف عميل وهي تقدم العديد من الخدمات مثل: خدمات الإرسال اللاسلكي المباشر / اضغط وتحدث / وخدمة نقل البيانات،والرسائل النصية، وخدمة تحديد المواقع جغرافيا / ج ب ر س / وهناك العديد من الجهات الحكومية والخاصة التي تستخدمها لأعمالها. وتسعى الشركة الى خدمة قطاع الأعمال، حيث تعمل على تقديم الخدمات لمؤسسات الطوافة والشركات والمؤسسات والإدارات الحكومية والبعثات الدبلوماسية، وسرعه تركيب أو نقل الهواتف خلال 24 ساعة و إعادة الحرارة ( ثابت – جوال ) للدوائر الحكومية والجهات الأخرى وتنفيذ طلباتهم، بالإضافة إلى متابعة أعطال الجهات الحكومية مع الأقسام المعنية وتغيير شرائح الجوال لها.
ويعمل على خدمة العملاء خلال موسم الحج كل من المكاتب التالية: مكتب خدمات الحج للمشاعر المقدسة: في العزيزية بجوار السكن الخيري للشيخ عبدالعزيز بن باز. ومكاتب خدمات العملاء داخل العاصمة المقدسة: العمرة , الجموم , العزيزية.
// انتهى // 1526 ت م


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.