أمير حائل يعزي أسرة السلامة    ملتقى بيبان الرياض يستقطب 180 جهة داعمة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال    الرئيس الفلسطيني يدعو لاجتماع “قيادة” طارئ الثلاثاء تزامنا مع نشر ترامب “صفقة القرن”    اليمن: مصرع قائد القطاع الغربي للمليشيات الحوثية في مواجهات غرب تعز    الموافقة على الإستراتيجية الوطنية للفضاء    رئيس حكومة تصريف الأعمال العراقي يتلقى اتصالًا هاتفيًا من وزير الخارجية الأمريكي    وزيرة الخارجية السودانية تستقبل مساعد وزير الخارجية الأمريكي    ولي عهد البحرين يستقبل سفير خادم الحرمين ورئيس وأعضاء مجلس الأعمال البحريني السعودي    الصحة تقف على جاهزية فرقها في مطار الرياض لمنع وفادة كورونا الجديد    خالد الفيصل يستقبل رئيس هيئة الرقابة ومكافحة الفساد    دعم لا محدود    مجلس شباب حائل يشارك في ملتقى شباب الوطن بالقصيم    أمير الباحة: تسخير الإمكانات لرفع جودة التعليم ومواكبة سوق العمل    منع الصيد ب «خور رابغ» حتى نهاية العام    إصدار صكوك محلية ب6.7 مليار ريال    البنتاغون يؤكد تحطم طائرة في أفغانستان نافياً أن تكون طالبان أسقطتها    مصرع قائد القطاع الغربي لميليشيا الحوثي في مواجهات غرب محافظة تعز    لجنة تنفيذية لاتحاد منظمة التعاون الإسلامية تبدأ اجتماعاتها التحضيرية في بوركينا فاسو    تصنيف أول مكتب لتطبيق معايير منشآت الوساطة العقارية    هيئة الرياضة تحتفل بإنجاز الأخضر الأولمبي    الأهلي يواجه إستقلول الطاجكستاني في ملحق "أبطال آسيا" غدًا    الصمعاني: الانتقال للصك العقاري الإلكتروني في الربع الأول    ضبط وإتلاف 300 كلغم مواد غذائية منتهية الصلاحية في الخبر    16 إصابة في حادث مروري تستنفر الفرق الصحية بالطائف    إحباط تهريب حشيش وقات وضبط 79 متهما    أمير المدينة المنورة: توسيع دائرة المستفيدين من مبادرة «خير أمة»    البن يلهم الريشة الناعمة    «تقويم التعليم»: 133 برنامجا جامعيا معتمدة وجار استكمال البقية    60 % نسبة الممرضين والممرضات السعوديين في وزارة الصحة    آل الشيخ: المملكة تضطلع بدور مهم في نشر التسامح    ورشة عمل تمكين فرق تحقيق كفاءة الإنفاق في الجهات الحكومية    وزير الطاقة: قادرون على التجاوب مع متغيرات السوق النفطية بسبب كورونا    العالم في «محنة» ... و80 قتيلا بالصين حتى الآن    كوت ديفوار تعلن تسجيل أول حالة إصابة بفيروس كورونا    12 ألف فريق في النسخة الثانية لدوري المدارس    " شرح لامية ابن تيمية " درس علمي بتعاوني صامطة    جمعية "جسفت" تنظم معرض (لون ونغم)    العالم تحت صدمة مأساة براينت    برنامج الابتعاث الثقافي يستقبل أكثر من خمسة آلاف طلب في أسبوعه الأول    رئيس منتدى علماء أفريقيا : المملكة هي الحاضنة لرسالة الإسلام الخالدة وقادتها تفانوا في خدمة الإسلام ونصرة قضاياه    بدء مزاولة النشاط ل 24 ساعة للمحال التجارية في مكة    بورصة بيروت تغلق على تحسّن بنسبة 0.86 %    أمير القصيم يكرم ممرضة ومواطنة إثر مساعدتهما لأسرة تعرضت لحادث مروري    “الأرصاد”: تقلبات جوية وأمطار بداية من الأربعاء.. وعودة الحرارة إلى الانخفاض مساء الخميس    أمير منطقة تبوك يستقبل قائد القوات الخاصة للأمن والحماية    النيابة: القبض على شخص وصف جامعيات وأولياء أمورهن بألفاظ مشينة    رئيس الأركان ونظيره الباكستاني يستعرضان آفاق التعاون العسكري    الرئيس المصري يدعو إلى أن يكون مؤتمر الأزهر فاتحة لسلسلة مؤتمرات لتجديد الفكر الإسلامي    شرطة القصيم: الإطاحة بتشكيل عصابي باكستاني لتورطهم بارتكاب جرائم سرقة الأغنام بالمنطقة .    132 لاعبًا يتنافسون لنيل الجائزة 3.5 ملايين دولار ولقب بطولة لعبة الجولف    بيان من الجمارك السعودية حول حقيقة السماح بدخول 10 كروزات سجائر    النصر يفاوض الشباب لضم الصليهم في «الشتوية»    “رئاسة الحرمين” تبدأ في تركيب 514 لوحة إرشادية مكانية بالحرم المكي    وعد من البدري لجماهير الاتحاد    الصين: ارتفاع وفيات فيروس كورونا إلى 80 شخصاً    ولي العهد يرعى حفل تخريج الدفعة 97 من طلبة كلية الملك فيصل الجوية    سموه خلال الاجتماع    المغامسي عن الأب الذي يترك ابنته تبحث عن سكن لنفسها : " هذا رجل ليس عنده مسكة من عقل!!"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.





وزارة التجارة: 26 مادة تنظم العلاقة بين المتاجر والمتسوقين إلكترونيا وتحفظ حقوقهم

كشفت وزارة التجارة والاستثمار أن نظام التجارة الإلكترونية الذي أقره مجلس الوزراء اليوم يعزز موثوقية التجارة الإلكترونية لزيادة مساهمتها في الاقتصاد الوطني لتحقيق أهداف رؤية المملكة
2030، ويحفّز ويطوّر أنشطة التجارة الإلكترونية في المملكة.
وأوضحت الوزارة أن النظام يشمل على 26 مادة توفّر الحماية اللازمة لتعاملات التجارة الإلكترونية من الغش والخداع والتضليل والاحتيال بما يحفظ حقوق التاجر والمتسوق الإلكتروني معاً، إذ تعد التجارة الإلكترونية سوقاً مفتوحة على مدار الساعة توفر الوقت والجهد على المتسوق الإلكتروني للوصول إلى جميع السلع والخدمات بخيارات متنوعة في بيئة تتسم بالشفافية وتحظى بتنافسية
عالية لكسب ثقة المستهلك، ويشهد هذا النمط العالمي الجديد من التجارة إقبالاً كبيراً من السعوديين حيث تعد المملكة من أعلى 10 دول نمواً في مجال التجارة الإلكترونية في العالم بنسبة نمو تتجاوز 32%، وقد وصل حجم تداولاتها في المملكة إلى 80 مليار ريال خلال العام 2018.
وعرَّف النظام التجارة الإلكترونية بأنها "كل التعاملات الإلكترونية ذات النشاط الاقتصادي التي تهدف لبيع أو تبادل منتجات أو خدمات، أو الإعلان عنها، أو تبادل البيانات الخاصة بها، وتسري أحكامه على التاجر أو الممارس عبر الوسائل الإلكترونية، والمتسوق الإلكتروني.
ويعزز النظام سبل الإفصاح عن بيانات التواصل مع المتجر الإلكتروني أو الممارس للنشاط بما يحفظ جميع الحقوق، وبيان الخصائص الأساسية للسلع والخدمات، كما يحمي البيانات الشخصية للمتسوق الإلكتروني ويحدد مسؤوليتها ويمنع استخدامها لأغراض غير مصرح لها أو مسموح بها.
ويؤكد النظام على ضرورة الإفصاح عن مقر عمل موفر الخدمة المحدد في السجل التجاري، وإذا لم يكن لممارس النشاط مقر عمل يؤخذ بمحل إقامته، كما يلزم الممارسين بأحكام والتزامات المهن المرخصة التي تتطلب ترخيصاً أو تصريحاً لممارستها.
ويشترط نظام التجارة الإلكترونية على موفري الخدمات تقديم بيانات للعقود الإلكترونية توضح فيها أحكام العقد وشروطه، والإجراءات الواجب اتباعها، وتفاصيل الأسعار، وترتيبات الدفع والتسليم
والتنفيذ والضمان إن وجد وغيرها.
وينظم حق المستهلك في استرجاع المنتج خلال 7 أيام في حال عدم الاستخدام أو الاستفادة من الخدمة أو الحصول على المنفعة من أي منها، ويستثنى من ذلك حالات معينة حددها النظام أبرزها: كون المنتج مُصنع بطلب المستهلك، أو يندرج ضمن خدمات الإيواء أو النقل أو الإطعام وغيرها.
ويعالج أيضاً مشكلة التأخير في تسليم المنتجات أو الحصول على الخدمات، ويعطي المستهلك حق إلغاء العملية الشرائية إذا تأخر موفر الخدمة في التسليم أو التنفيذ لأكثر من 15 يوماً، كما ينظم سوق الإعلانات التجارية الإلكترونية لحماية المستهلك من الإعلانات المخالفة أو المضللة، ويلزم بإزالة المخالفة أو سحب الإعلان عند الإبلاغ عنه.
ويعد نظام التجارة الإلكترونية هو الأول من نوعه الذي ينظم العلاقة بين المستهلكين والممارسين للتجارة الإلكترونية من الأشخاص الذين لا يملكون سجلات تجارية ويزاولون النشاط وذلك بإلزامهم بتحديد مقار عملهم، وإيضاح البيانات الخاصة بهم عبر المتجر الإلكتروني، وضمان حماية بيانات المستهلك وخصوصيته، وتوثيق نشاطهم التجاري من خلال إحدى منصات توثيق المتاجر الالكترونية.
وأوكل النظام لوزارة التجارة والاستثمار مهمة الإشراف على قطاع التجارة الإلكترونية، وإصدار القواعد اللازمة لتنظيمه بما يعزز دور التجارة الإلكترونية ويحمي سلامة التعاملات بها، ويشمل
ذلك تنظيم جهات توثيق المتاجر الإلكترونية والمنصات الإلكترونية التي تؤدي دور الوساطة بين موفر الخدمة والمستهلك.
وشدد النظام على تشكيل لجنة أو أكثر للنظر في مخالفات أحكام النظام أو لائحته التنفيذية، ومعاقبة المخالف بواحدة أو أكثر من العقوبات التالية: الإنذار، إيقاف مزاولة النشاط "مؤقتاً أو دائماً"، حجب المحل الإلكتروني "جزئياً أو كلياً"، غرامة مالية تصل إلى مليون ريال، كما يجوز تضمين القرار الصادر بتحديد العقوبة النص على نشر منطوقه على نفقة المخالف في صحيفة "أو أكثر" من الصحف المحلية التي تصدر في محل إقامته، أو أي وسيلة أخرى مناسبة.
وتعد التجارة الإلكترونية سوقاً واعدة عالمياً بقيمة تزيد على 30 تريليون دولار، ويبلغ حجم التجارة الإلكترونية في المملكة 80 مليار ريال، وشهدت نسبة التسوق عبر الإنترنت في المملكة ارتفاعاً إلى 49.9% بنهاية عام 2018، فيما زاد متوسط حجم الإنفاق عبر الإنترنت للفرد إلى 4,000 ريال وذلك بحسب تقارير وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات والهيئة العامة للإحصاء.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.