برنامج لتطوير خدمات مطار الملك خالد للمسافرين

أكد أمير منطقة الرياض الأمير سلمان بن عبدالعزيز، أن مستوى الخدمات المقدمة في مطار الملك خالد الدولي كبوابة رئيسة لعاصمة المملكة يجب أن تتواكب مع النهضة التنموية التي تعيشها الرياض كسائر مدن المملكة في جميع المجالات، وبما يواكب النمو الكبير الذي يشهده المطار سنويا.
وأوضح خلال رعايته، أمس، في قصر الحكم بحضور نائب أمير منطقة الرياض الأمير سطام بن عبدالعزيز، ورئيس اللجنة الإشرافية لتطوير مطار الملك خالد الدولي عضو مجلس إدارة الهيئة العامة للطيران المدني الأمير سلطان بن سلمان، مراسم توقيع مذكرات التعاون الخاصة بإطلاق برنامج «التميز في مهارات وسلوكيات التعامل مع مرتادي المطار»، أن البرنامج يوثق وينظم التعاون القائم حاليا بين الجهات العاملة في المطار ويزيد التعاون وينعكس على سلوك وأداء العاملين كفريق واحد.
ووجه الأمير سلمان بتنفيذ البرنامج لجميع القطاعات الرئيسة التي لها موظفون يتعاملون بشكل مباشر مع مرتادي المطار.
ويهدف البرنامج إلى تطوير الخدمات المقدمة لمرتادي المطار وتسهيل وتعجيل إجراءاتهم عبر تطوير قدرات العاملين في المطار وتنمية روح العمل الجماعي وتقديم خدمات مميزة وفقا لمعايير الجودة والأداء العالمية.
ويشمل البرنامج تطوير مهارات موظفي قطاعات الجوازات، والخطوط السعودية، وأمن المطار، والشرطة، والمرور.
من جهة أخرى، أوضح الأمير سلطان بن سلمان، أن الإحصاءات التشغيلية لمطار الملك خالد الدولي أظهرت معدلات نمو مرتفعه خلال العام الماضي، مقارنة بعام 2008، وصلت إلى نسبة 16.4 %، وضعته ضمن أعلى معدلات النمو عالميا من حيث أعداد المسافرين.
من جهة ثانية، رعى الأمير سلمان بن عبدالعزيز، مساء أمس، حفل تخريج الدفعة 49 من طلبة جامعة الملك سعود للعام الدراسي 14301431ه، وذلك في قاعة حمد الجاسر بالجامعة.
كما استقبل الأمير سلمان بن عبدالعزيز في مكتبه بقصر الحكم اليوم، سفير أمريكا لدى المملكة جيمس بي سميث.
وتم خلال الاستقبال تبادل الأحاديث الودية، واستعراض العلاقات المميزة بين البلدين الصديقين، ومناقشة المواضيع ذات الاهتمام المشترك.
كما استقبل سفير إندونيسيا المعين لدى المملكة غاتوت عبدالله منصور.
وتم خلال الاستقبال تبادل الأحاديث الودية واستعراض العلاقات المميزة بين البلدين الصديقين، ومناقشة المواضيع ذات الاهتمام المشترك.