استقبلت أمانة المجلس البلدي لمدينة الرياض. شكاوى سكان العاصمة وملاحظاتهم واقتراحاتهم، فقد حضر المواطن منصور سعيد القحطاني إلى مقر المجلس وتقدم بشكوى حول معاناة سكان ضاحية لبن من تأخر إنجاز مشروع المياه، حيث تم تمديد الخطوط الرئيسة والتوصيل لبعض المنازل دون تركيب العدادات، ومع ذلك لم تضخ المياه على الرغم من وعد شركة المياه الوطنية بإيصال الخدمة في شهر صفر من العام الماضي، ونوه المواطن إلى أن العمل متوقف في المشروع، والحلول الحالية البديلة غير مجدية إذ يضطر بعض السكان إلى حجز موعد للحصول على أحد صهاريج المياه قد يصل إلى عشرة أيام لضعف كفاءة نقطة توزيع المياه. وأكد المهندس عبدالله البابطين الأمين العام للمجلس البلدي لمدينة الرياض أن المجلس سيحيل شكوى المواطن القحطاني إلى شركة المياه الوطنية للعمل على حلها وهو ما عودتنا به الشركة من حسن التعاون والتجاوب مع شكاوى المواطنين، وأكد البابطين أن الملاحظات والشكاوى والاقتراحات التي يستقبلها المجلس من قبل المواطنين والمقيمين يتم العمل على إنهائها، فيتم التحقق من صحة الشكوى ورفعها إلى الجهات المختصة لعمل اللازم، وأيضا يتابع المجلس ماذا فعلت هذه الجهة المختصة حيال الشكوى أو الملاحظة. وأشار الأمين العام للمجلس إلى أن أمانة المجلس تستقبل الشكاوى على مدار الأسبوع، وأن اليوم البلدي الذي خصص يوم الثلاثاء من كل أسبوع لاستقبال المواطنين بحضور عضوين من المجلس، واستمر العمل به طوال الدورة الأولى، سينظر في آلية استمراره أو استبداله ببرنامج آخر على ما ترتئيه لجنة التواصل مع المواطنين
