تدشين حلقة لإرشاد الحجاج التائهين

أكد وكيل وزارة الحج لشؤون الحج حاتم قاضي، حرص الوزارة على توحيد الجهود والارتقاء بمستوى الأداء فيما يتعلق بخدمات إرشاد الحجاج التائهين.
وطالب خلال افتتاحه في قاعة رجال الأعمال بقاعة ماربيا بمكة المكرمة، أمس، فعاليات حلقة النقاش المتعلقة بتطوير خدمات إرشاد الحجاج التائهين بمكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، التي تنظمها الوزارة بالتعاون مع الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف بمشاركة 15 جهة حكومية وأهلية من ذات العلاقة، بتقديم الخدمات لضيوف الرحمن، وضرورة الاستفادة من المعطيات والرؤى الصادرة من الجهات ذات العلاقة لتطوير خدمات الإرشاد والوصول إلى الاستغلال الأمثل من الموارد المتاحة بأكثر فاعلية وكفاءة وتكامل بين الجهات الحكومية والأهلية للرقي بمستوى الأداء بالخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام.
وأوضح قاضي أن الحلقة جاءت وفقا لتوجيهات أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية الأمير خالد الفيصل، من أجل الارتقاء بمستوى خدمات إرشاد الحجاج التائهين، وتقديم الخدمات المثلى لضيوف الرحمن.
كما قدم وليد أبو بكر ورقة عمل جمعية الكشافة السعودية المتعلقة بالخدمات التي قدمتها الجمعية في خدمة إرشاد الحجاج التائهين، مبينا أن الجمعية حظيت بالمشاركة في خدمة حجاج بيت الله منذ 50 عاما، وتواصل دورها في هذه الخدمة عاما بعد عام وسط تطوير وتحديث في آلية العمل وتقديم الخدمة.
إلى ذلك، قدم نائب رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا الدكتور رشاد حسين، لمحة تاريخية عن المشاكل التي تواجه إرشاد الحجاج التائهين، إلى جانب العوامل التي تعوق تطوير خدمات الإرشاد، والحلول المقترحة لمعالجة المشكلة، إضافة إلى التجارب والمبادرات السابقة والوسائل الحالية لمشكلة إرشاد الحجاج التائهين والتوصيات المقترحة.
أما نائب المدير العام لفرع وزارة الحج بمكة المكرمة المهندس خالد أبو ناجي، فأكد دور الفرع في إرشاد الحجاج التائهين، وحرصه على الاستفادة من الكوادر السعودية في عملية الإرشاد، حيث يحرص كل عام على الاستعانة بأكثر من 350 مرشدا سعوديا مؤهلا علميا وعمليا.