محاولات وساطة لإنهاء الحرب في غزة والمؤثرون العالميون يطالبون بإنهاء التجويع    أدبي الطائف تصدر الأعمال المسرحية الكاملة للدكتور سامي الجمعان    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    أوروبا تسعى للتأثير على موقف ترمب قبل قمته مع بوتين    العالمي يكسر القاعدة برهان العجوز    القادسية يواصل مفاوضات العمري    العربي والأهلي يقصان شريط كأس الملك    بيسوما يغيب عن توتنهام أمام باريس سان جيرمان    استثناء 4 مدن ومحافظات من عودة الإداريين للمدارس    16 سؤالا حول انتهاء مهلة التوصيلات غير النظامية    سفير صربيا يزور المزاد الدولي لمزارع إنتاج الصقور 2025    3 أبطال جدد وإنجازات تاريخية مع ختام الأسبوع الخامس من كأس العالم للرياضات الإلكترونية    فيصل بن فرحان يتلقى اتصالًا هاتفيًّا من وزير خارجية الأردن    اختتام برنامج"حكايا الشباب"في الطائف بمشاركة نخبة من الرياضيين المختصين    إحباط تهريب 36,600 قرص خاضع لتنظيم التداول الطبي في جازان    برعاية الملك... الرياض تستضيف النسخة الخامسة من مؤتمر التعدين الدولي    «الغذاء والدواء» تعتمد تسجيل دواء «الريکسيفيو» لعلاج الورم النقوي المتعدد    "ابتسم" تُجري أربع عمليات أسنان لأطفال خلال 24 ساعة    التطور الرقمي في المملكة : تحقيق النمو المستقبلي يتطلب بناء شبكات آمنة وجاهزة للذكاء الاصطناعي    أمير تبوك يواسي أسرة الغيثي في وفاة فقيدها    استثناء ذوي الإعاقة من رسوم دخول معارض هيئة المتاحف    "فلكية جدة": تساقط شهب البرشاويات 2025 بدءًا من اليوم    تجمع الرياض الصحي الأول يطلق حملة توعوية للتعريف بخدمة "العيادات عن بُعد"    نائب أمير الشرقية يستقبل قائد قوة أمن المنشآت أمير الفوج التاسع    نائب أمير الرياض يرعى ورشة العمل التطويرية لجائزة الرياض للتميز    سوق الأسهم السعودية يغلق متراجعا ب 21 نقطة    وكيل إمارة جازان يلتقي "محافظي" المنطقة    برنامج تعاون بين "كاوست" والمركز الوطني لتنمية الحياة الفطرية    أمير الشرقية يستقبل منسوبي هيئة الأوقاف ورئيس اللجنة الوطنية وقائد قوة أمن المنشآت    "كرنفال التمور" في بريدة يوفّر فرصًا ريادية ويعزز حضور الشباب في القطاع الزراعي    مساعد الوزير للخدمات المشتركة يرعى إطلاق النسخة الأولى من جائزة التنمية الشبابية    سيرة من ذاكرة جازان.. الفريق ركن عمر حمزي رحمه الله    مفردات من قلب الجنوب 10    مجلس الوزراء: تعديل بعض مواد تنظيم الهيئة السعودية للمحامين    مدير الشؤون الإسلامية في جازان يناقش شؤون المساجد والجوامع ويطلع على أعمال مؤسسات الصيانة    خيط الحكمة الذهبي: شعرة معاوية التي لا تنقطع    شركة "البحري" السعودية تنفي نقل شحنات أسلحة إلى إسرائيل    الإدارة الروحية لمسلمي روسيا تحدد شروط تعدد الزوجات    محافظ الطائف يستقبل المدير التنفيذي للجنة "تراحم" بمنطقة مكة المكرمة    امطار خفيفة الى متوسطة وغزيرة في عدة مناطق بالمملكة    وزير لبناني حليف لحزب الله: أولويتنا حصر السلاح بيد الدولة    عشرات القتلى بينهم صحافيون.. مجازر إسرائيلية جديدة في غزة    افتتاح معرض الرياض للكتاب أكتوبر المقبل    «ترحال» يجمع المواهب السعودية والعالمية    «الزرفة» السعودي يتصدر شباك التذاكر    الشعب السعودي.. تلاحم لا يهزم    نائب وزير الخارجية يستقبل سفير الصومال    السنة التأهيلية.. فرصة قبول متاحة    مباهاة    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    موجز    تعزيز الأمن الغذائي وسلاسل الإمداد للمملكة.. "سالك".. 13 استثماراً إستراتيجياً في قارات العالم    السعودية ترحب بالإجماع الدولي على حل الدولتين.. أستراليا تعلن نيتها الاعتراف بدولة فلسطين    حقنة خلايا مناعية تعالج «الأمراض المستعصية»    الحكومة اليمنية تمنع التعاملات والعقود التجارية والمالية بالعملة الأجنبية    ثقب أسود هائل يدهش العلماء    أخطاء تحول الشاي إلى سم    أمير تبوك يستقبل المواطن ناصر البلوي الذي تنازل عن قاتل ابنه لوجه الله تعالى    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مدير المستشفى في اجتماع
نشر في شبرقة يوم 27 - 05 - 2011

إذا قدر لك وأن راجعت أي مستشفى من مستشفيات وزارة الصحة للعلاج بجدة ، وواجهتك مشكلة يتطلب أن يكون لمدير المستشفى دور في حلها ، فإنك لن تستطيع مقابلته إذا لم يكن حضورك لمكتبه متوافقا مع الساعة المحددة من وزارة الصحة بمقابلة المراجعين ، فما عليك إلا الانتظار لليوم التالي ، لأن سعادته في اجتماع.
هكذا يكون رد مدير مكتبه.
هنا يحق لنا أن نطرح سؤالا بعدد مراجعي المستشفيات: هل من أسباب جوهرية لحجب مديري المستشفيات ومساعديهم عن مقابلة المراجعين إلا في ساعة واحدة من كل يوم ؟ وهل الساعة كافية لأن يقف المدير على حل مشاكل المراجعين عند اعتراضهم على مواعيد متأخرة أو تأخر طبيب عن عيادته أو فقد ملف أو نتائج تحاليل أو وصفة طبية لم تصرف من الصيدلية لعدم توفر الدواء أو قصور في الطوارئ ؟ بطبيعة الحال الجواب بلا ؛ لأن المبرر لهذا الأمر غير موجود مهما كانت الأسباب التي جعلت من هذه الوزارة تحدد ساعة واحدة لاستقبال المراجعين ، إلا إذا كانت الوزارة في تنظيمها الفني والإداري أوكلت إلى هذه الفئة مهام أهم من خدمة المرضى .. عندها يتوجب عليها أن تجعل لكل مستشفى مديرين ، الأول لمهام الوزارة الخاصة والاجتماعات ، والآخر لاستقبال المراجعين ، ويا حبذا أن يكون مكتبه بين العيادات ، بل على مقربة من مدير العيادات.
ما دعاني إلى تناول هذا الموضوع حالات متكررة رغبت فيها أن أقابل مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة مع بعض من سكان الحي الذي أسكنه بخصوص إعادة فتح مركز حي الزهراء فتعذر مقابلته بحجة أنه في اجتماع ، وتكرر معي الحال مرات عدة مع مديرين سابقين لمستشفى الملك فهد بجدة ، وآخرهم مدير مستشفى الولادة والأطفال بجدة لأشكو عليه حال منطق وتصرف المسؤول عن مركز الزواج ، فتعذر اللقاء لأن سعادته في اجتماع.
هذه المعضلة لا تتناسب مع ما تردده وزارة الصحة بأن لديها اهتماما كبيرا بالرفع من جودة الأداء وضمان تقديم رعاية صحية بمستويات عالمية لخدمة المواطنين ، وأنها تعمل في سياق تحديات كبيرة بغية توفير الخدمات الميسرة للمواطنين وأبواب من يقوم على تقديمها مغلقة في وجه المريض.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.