تسلّمت مجموعة فنادق رتاج جائزة التميُّز السياحي العربي لعام 2012 بحصولها على جائزة السياحة النظيفة تحت اسم «الوجهة الأفضل للأسرة العربية» من المركز العربي للإعلام السياحي، خلال حفل بفندق ماريوت القاهرة، بحضور وكيل وزارة السياحة المصرية، وعدد من السفراء ورجال السياحة والإعلام. وحصلت شركة «رتاج للفنادق والضيافة» على جائزة «أفضل وجهة ملائمة للأسرة العربية» لاتباعها إستراتيجية سياحية أخلاقية تلاءمت مع عادات وتقاليد المجتمع العربي والخليجي خاصة. وتميزت هذه الإستراتيجية بمنع التدخين داخل فنادقها للعاملين والنزلاء على حد سواء، فضلاً عن منع بيع أو تناول المشروبات المحرّمة داخل الفنادق، الأمر الذي جعلها وجهة تتميّز بالخصوصية الملائمة للأسرة العربية. ورأى الأستاذ هاشم العوضي الرئيس التنفيذي لشركة رتاج للتسويق وإدارة المشاريع، أن الجائزة جاءت استنادا إلى الأسس والقيم العريقة التي تنتهجها شركة رتاج والمحفوفة بنظرةٍ مهنيةٍ نحو إبداع سياحي متميّز وبآفاق لا حدود لها لا تغفل أبدا الجوانب الدينية التي تكفل لها سياحة وضيافة محافظة تتناسب مع الأسر العربية، بل تستقطب أسراً غربية يلفت انتباهها هذا النوع من السياحة المحافظة، وفي تأكيد على استحقاق شركته لهذه الجائزة. وتمنح هذه الجائزة عادة للفنادق التي تقدم خدمات راقية وفي الوقت نفسه محافظة وتتناسب مع الأسر العربية. وانحصرت المنافسات النهائية بين خمس دول، هي: قطر والإمارات ومصر والأردن والمغرب. وتأسس المركز العربي للإعلام السياحي (مانح الجائزة) عام 2008 في مصر تحت رعاية جامعة الدول العربية، ويهدف إلى الإسهام في صناعة سياحية متكاملة تؤدي بدورها إلى تنمية السياحة العربية وتعزيز مخرجاتها. وللمركز فروع عدة في عددٍ من الدول العربية كالسعودية ولبنان والكويت والإمارات.
