أكد مستشار أمير منطقة مكةالمكرمة "الدكتور هشام الفالح"؛ أن تسييس الحج خط أحمر وأمر محسوم، مشيراً إلى أن القيادة الرشيدة وجهت بعدم السماح بأي تجاوز يخل بالحج بخلاف شعائر الحج والعبادات الشرعية، وأن أي أمر آخر سيكون عرضة للعقوبة والمساءلة. جاء ذلك خلال الندوة التي أقامها "ادبي مكةالمكرمة" مساء أمس بعنوان: (الحج المنظم .. استراتيجية ورؤى)، وشارك فيها بالإضافة لإمارة المنطقة: وكيل وزارة الحج "الدكتور حسين الشريف"، وقائد النقل العام في الحج "العميد علي الرشيدي".
وقال "الفالح": إن حكومة خادم الحرمين الشريفين تقدم دعماً لا محدود لقطاع الحج، مشيداً بما تقدمه لجنة الحج العليا ولجنة الحج المركزية في هذا الجانب، وذكر أن الحج أصبح صناعة تقدمها الجهات المختلفة لتقديم خدمة وتعامل راقٍ واحترام للأنظمة والتعليمات وفق إستراتيجية متطورة من خلال الحملة التي أطلقتها إمارة المنطقة منذ 8 سنوات، وهي في عامها التاسع حالياً "الحج عبادة وسلوك حضاري"، والتي ساهمت في القضاء على الكثير من الظواهر السلبية والتقليل منها.
وأضاف "الفالح" أن الحملة لم تقم بهذا العمل وحدها، بل ساهم معها بقية القطاعات الحكومية والأهلية الأخرى، ونطمح للمزيد إن شاء الله، وأبان أن الحملة قد رفعت هذا العام شعاراً هو: "إنه ضيف الرحمن"، مشيراً إلى أن الحملة تستهدف المواطنين والمقيمين والقطاع الحكومي والخاص، وستساهم في تعزيز السلوكيات الإيجابية والالتزام بالأنظمة والتعليمات، وأن إمارة المنطقة ترحب بكافة المقترحات من المواطنين والمقيمين وتفتح جميع قنوات وسائل التواصل المختلفة لاستقبالها والاهتمام بها .
وأكد "الفالح" أن المرأة شريك إستراتيجي ليس فقط في الحج بل على طوال العام، وهذه توجيهات أمير منطقة مكةالمكرمة، مشيراً إلى أنه قد أقيمت عدة ورش عمل حضرها أكثر من "300" سيدة عن كيفية إشراك المرأة في التكامل التنموي .
وكشف "الفالح" أن قضية التغذية في الحج ستشهد تطويراً من خلال شركة ضيافة البلد الأمين؛ حيث ستقوم الشركة بتجربة لعملها في موسم حج هذا العام .
من جانبه كشف وكيل وزارة الحج "الدكتور حسين الشريف" عن تنظيم جديد لكافة مؤسسات الطوافة؛ حيث يكون العمل به وفق التقنية الحديثة لكافة الأمور، مضيفاً: مشروع الوزارة القادم هو الأسوارة الإلكترونية للحجاج؛ حيث وضعنا الأسس الرئيسة وسنعمل عليها في العام القادم بحيث تحوي هذه الأسورة كافة معلومات الحاج؛ حيث تمرر على جهاز يقرأ كافة معلومات الحاج، وهناك تنسيق مع وزارة الصحة وبعض الجهات الأخرى التي ستشاركنا في هذا العمل.
وبيّن أن التنظيم الجديد أن لا يلتحق أي موظف بمكاتب الخدمة إلا بعد الحصول على دورة تدريبية تعدها الوزارة مع مكاتب متخصصة؛ حيث إن توجه الوزارة المستقبلي هو التوجه التقني في كافة أعمالها.
وكشف "الشريف" أن لدى الوزارة تنظيماً معيناً لحج اليوم الواحد المعروف بحج عرفة، الذي يؤديه الكثير من أهل مكة؛ حيث ستقوم الوزارة بتنظيم هذا الحج وسيصدر له تنظيم قريباً.
وأبان "الشريف" أن عدد الحجاج الذين دخلوا المملكة حتى الآن قد بلغ 600 ألف حاج، مضيفاً أن الوزارة لا تتقاضى أي مبلغ مالي على الحجاج، وإنما هي رسوم تدفع لمقدمي الخدمة.
وتابع: لقد سلكت الوزارة مسلك التطوير لتجويد الخدمة المقدمة للحجاج والمعتمرين؛ فلدى الوزارة تطوير مالي وإداري لمقدمي الخدمة المباشرة من المطوفين والزمازمة والنقابة والأدلاء وحجاج الداخل، وقد طورنا الانتخابات ونظام النقل، كما فتحنا الابتعاث للموظفين، وكذلك الاستقطاب من جهات أخرى للوزارة.
وأكد "الشريف" أن عدد المعتمرين بلغ 6 ملايين معتمر عبر المسار الإلكتروني خلال موسم العمرة، والذي أوجدته الوزارة ضمن التطوير الجديد بحيث يصل المعتمر من خلال الشركات المصرح بها ويتعرف إلى الخدمات التي يحصل عليها، وقد ساهم هذا البرنامج في القضاء على ظاهرة التخلف وساهم كذلك في تجويد الخدمة المقدمة.
وأضاف أن هناك مساراً إلكترونياً للحاج، وهو في مرحلته الثالثة والرابعة؛ حيث تستطيع مكاتب الحجاج إدخال جميع أسماء حجاجهم، وستبرم عن طريق هذا المسار العقود وترتبط الخدمات بالأسماء مباشرة.
وأردف: الحاج يستطيع وهو في بلده أن يعرف الخدمة التي سيحصل عليها وتفاصيلها من المطار إلى المدينة إلى مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة، كما سيساهم في عملية التجهيز المبكر لمقدمي الخدمة، وسيكون هذا المسار رديفاً لمسار حجاج الداخل الذي تعمل عليه حالياً "202" شركة حجاج داخل وفق هذا المسار الإلكتروني؛ حيث يستطيع المواطن وهو في مسكنه أو سيارته أن يحجز مكانه وفق الخدمات التي يريدها والسعر الذي يريده ويطبع تصريح حجه.
وزاد "الشريف": المسارات الإلكترونية ساهمت في القضاء على الحملات الوهمية التي كانت تنتشر في السابق وتجويد الخدمة، كما نهدف عن طريق هذا المسار سنقضي على حج vip نهائياً، ولن يكون له وجود إن شاء الله.
وكشف أن الوزارة تتجه إلى إلغاء العمل الموسمي بحيث يكون التوظيف طوال العام؛ مما يجعل الموظف أكثر خبرة ودراية وتدريباً على تأدية عمله، وخاصة أن العمرة طوال العام.
من جانبه أكد "العميد علي الرشيدي" قائد النقل العام في الحج؛ أن النقل في الحج مركز على الحافلات والقطار وسيساهم إن شاء الله في حركة سلسة مع خطط موضوعة للتفويج يقوم عليها رجال أكْفاء.
وقال: هناك لجان مشكلة سواء أكانت ضبطية أو إجرائية أو تشغيلية؛ حيث يتم حجز السيارات خارج مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة منذ وقت مبكر، وقد قمنا في العام الماضي بحجز 22 ألف مركبة في حجوزات مختلفة، فهناك حجوزات للشركات وحجوزات لحجاج البر ونقاط متنقلة حسب الحاجة، والتصريح شرط أساسي لدخول أي حاج لمكةالمكرمة.
وطالب أهل مكة بالصبر والتحمل، وخاصة في وقت الزحام؛ كون مكة تكون مكتظة بالحجاج ويكون هناك زحام خاصة لسكان الأحياء في داخل المدينة.
ورد "العميد الرشيدي" التحية العسكرية لإحدى السيدات المكيات عندما قالت في مداخلة لها إنها وعند دخول القاعة ورؤية رجال الأمن حرصت على تحيتهم بالتحية العسكرية على جهودهم وما يقدمونه من خدمة لحجاج بيت الله الحرام، فقال "الرشيدي": لك ولك الأخوات التحية بمثلها وأحسن منها.
